itools 無法恢復備份，急求助！

[miaoloveting (真幸福)]

因突然更換新手機，臨時找了電腦用itools備份資料，結果新手機卻無法恢復備份，裡面
有我很多年的照片，請各位大神幫幫我，謝謝！
https://i.imgur.com/ou6Nkyn.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.162.78
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1522233065.A.7D2.html
推 roccqqck: 新手機要11.2.6
→ miaoloveting: 新手機是11.2.6的說
推 huntwu: 有無法其他的錯誤畫面嗎？
→ huntwu: 使用原廠線？
→ haleytll: 分類
※ 編輯: miaoloveting (101.15.104.147), 03/28/2018 19:09:23
→ miaoloveting: 沒有耶 原廠線沒錯 ，抱歉比較不會使用 請問分類怎
→ miaoloveting: 麼更改
→ frozenGG: 怎不用itunes
→ miaoloveting: 當場因為很急 找不到其他電腦@@
推 huntwu: 在新竹我可以幫忙看看
推 sportsyzm: 怎麼不用iTunes...  等等  這台有灌itunes嗎
→ sportsyzm: 她需要itunes當作核心
推 TPDC: 1.分類 2.用iTunes 3.芮儀晚安
→ cong594283: 上面怎麼寫不支援高版本的資料
→ miaoloveting: 對啊>< 是什麼奇怪原因呢
※ 編輯: miaoloveting (119.14.248.55), 03/28/2018 20:41:07
→ huntwu: itools 版本？
→ huntwu: itools 4.3.0.0 才支援 ios11 且itunes 要更新到最新