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大家好 雖然標題是去神腦更換的心得 但我還是想把101原廠的慢效率分享出來.. 以下正題: 手上的6s+也用了兩年多 電池耗損都在24%左右,有時候電池%數會亂跳 在過年前想說先預約101原廠看看 2/9 新加坡客服打電話來確認 說電池現在缺貨,要等2~5周,來了會再通知 3/29收到MAIL通知,說電池已經到101了 叫我在4/5之前打一支電話去預約時間送機維修 想說電話打去應該是101門市,結果是語音... 就留了電話請他們回電話給我 等了好幾天都沒有接到電話 又爬文看到大家說神腦換電池幾個小時就可以處理好了 就心動想去神腦換好了 後來新加坡客服打來2次我都沒接到 (一次4/5在開車、一次4/6在棒球場看球) 4/7 原本就打算下午直接去大安神腦問看看 結果中午左右 新加坡客服打電話來問說電池換了沒 如果還沒換可以幫我預約101的時間,但要留機兩個工作天 想說那就先約4/9晚上,如果神腦還沒換好就在決定怎麼做 下午到大安神腦後 運氣很好沒有人排隊,只有櫃台有兩個客人正在處理 輪到我的時候,直接表明說我要換電池 現場跟我說假日基本上沒有辦法當天取機,但隔天下午一定可以 比起101的兩天我當然說好! 接著就確認手機狀況後,留下聯絡資料,過程很迅速 後來現場又跟我說,如果今天沒有太多預約的客人的話 搞不好今天就可以幫你換電池,晚點就可以通知你來取機 兩點半把手機交給現場我就離開了 跑去附近的百貨公司閒逛了一下,四點半左右回到家 想說上網查一下維修進度 竟然看到電池在4:11就換好了,效率好高啊!!! 狀態停在「通知取機」,不過也沒有人打電話通知我 我就打電話去問是否可以去取機了,現場說可以取機了 五點半我就殺去大安神腦取機 換完電池之後真的有感 花了880像是換了一支手機的感覺 只是要重新設定稍稍麻煩 喔對我的正面、背面保護貼都沒有被撕掉 經過這次我想以後還是去授權處理好了 比起101,效率真的好太多了... 以上心得分享給大家,下台一鞠躬。 -- 作者 ww990440 (H.S.YAO) 看板 LoL 標題 [閒聊] BEBE前天明明就是戰犯? 時間 Mon Aug 5 23:35:57 2013
ccf770602 :釣的到我幫你吹 08/05 23:50
ads9527 :絕對是戰犯阿 我承認 08/06 00:28
ccf770602 :來啦 我幫你吹頭髮啦........ 08/06 00:29
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.13.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1523202008.A.CA8.html
shihj1111: 我也是2點多收件,大概三點半打來說四點後可以取機,神 04/08 23:56
shihj1111: 腦讚 04/08 23:56
billgats: 推神腦,態度速度都很好 04/08 23:59
t755079ttt: 神腦從以前iPhone 4時代評價就很好了 04/09 00:01
chen5000: 可惡,想換 04/09 00:16
Jimmynick: 一樣信義神腦 一個小時就換好了 服務態度又好 比101好 04/09 00:19
Jimmynick: 太多了 04/09 00:19
wryyyyyyyy: 推神腦 服務不錯 04/09 00:43
iqqirick: 高雄巨蛋神腦也超讚 速度超快 04/09 00:51
allytw: 請問大安的神腦可以不用預約直接現場排隊換電池嗎?我有 04/09 00:51
allytw: 預約到101的但不知要等到何時… 04/09 00:51
linda17a3: 再啦 04/09 00:52
steel: 上次打電話問信義神腦,要我打apple客服預約維修... 04/09 01:07
VIGUTA: 自自冉冉 04/09 01:14
ericsg: 有機會去日本就去日本吧 ㄧ小時取機 04/09 09:35
ericsg: 保護貼也都保留 04/09 09:35
ericsg: 台灣神腦做的比直營好 到底直營是? 04/09 09:36
ethanc: 101不知道是不是故意把流程弄的很冗長又麻煩,讓不是迫切 04/09 10:11
ethanc: 更換的人打退堂鼓 04/09 10:11
ethanc: 2/3預約去看手機,3/23才通知,電話打不進去,留言也不回 04/09 10:11
ethanc: 電,幸好我家近,直接走過去留手機 04/09 10:11
ethanc: 但送修macbook跟6s召回更換電池就很快 04/09 10:12
DlinBetances: 問個問題,朋友想去換電池,可是怕備份在雲端 資料 04/09 14:45
DlinBetances: 會外洩,真的有那麼可怕嗎? 04/09 14:45
pp938077: 推高雄巨蛋神腦 6s變超順 04/09 17:43
newfighter: 101很鳥.......第一次覺得直營態度這麼差,速度也超 04/09 19:12
newfighter: 慢 04/09 19:12
joelin51403: 101去買東西的話態度很好哦XD 04/10 13:24
ernest0929: 神腦跟原廠換的電池是一樣的嗎? 04/11 02:56
raylee40509: 手機有重置喔? 04/14 08:09