[心得] iPhone 6 臺北101直營店更換電池心得

[berserk1109 (巴薩卡)]

小弟iOS版首Po 如有任何問題敬請見諒QQ

「更換電池日程」

3/26 15:00
手機App 「Apple 支援」更換電池、預約通話

3/26 17:00
客服來電，訂購原廠電池。
向我詢問方便的送修地點（包含授權維修店）
最後經查詢後決定在臺北101直營店進行更換
並且透過電話線上訂購電池
告知可能需要等待2～3個禮拜
客服表示「電池送達後不須預約可直接到店更換」

4/13 12:00
電子郵件告知電池送達臺北101直營店
詳細內容如下圖
https://i.imgur.com/lzRGCbK.jpg

4/15 14:00
帶著iPhone 6前往直營店排隊後
現場工作人員表示預約已經額滿
如果要更換電池需要再另約時間
為了方便，我預約4/16 18:15

4/16 18:00
iPhone 6 檢測、留機、送件
檢測內容：手機健康度、硬體設備、外觀缺損

4/17 12:30
來信告知已可取件

4/17 16:00
到店檢測、取件，費用$890
電池健康度100%


「心得」
這隻iPhone 6約使用三年，送修前版本11.3
電池最高容量82%
覺得卡頓、耗電太快，無法接受故決定換電池

其實整個換電池也歷時了總共三個禮拜
說長不長、說短不短，還是要看個人的急迫性決定
我個人覺得有一點久，但還是在客服人員的約定時間內
這次的經驗讓我覺得不好的地方是送件的預約
原本被告知不用預約，但到了現場卻告知要再另外預約
有一種白跑一趟的感覺，其實心裡有點不舒服

可是直營店的員工這一次都讓我很滿意
態度很好，不會因為人多就忘了微笑
客人進到店裡會有工作人員前來主動詢問需求
送機、取機的檢測也乾淨俐落
主動詢問一些電池保養的問題工作人員也願意提供意見

這次送機的經驗如果要打分數應該是 9/10 吧
在此建議如果有要更換iPhone 6電池的版友
真的可以多多考慮直營店
（第一次踏進直營店的我表示新奇）

Ps. 工作人員會告知送件前要注意：
1. 關閉尋找我的iPhone
2. 備份手機

Ps. 如果要當日取機，盡量在中午左右送機
工作人員表示「有機會」當日取機
大多數都需要留機

那以上就是我這一次的心得
如果有版友想要詢問詳細的狀況可以私信或底下詢問
我會盡力回答的！

謝謝大家~



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.65.221
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1523990476.A.74D.html
推 BBBBBBBB: 請問保護貼或是玻璃貼會被拆掉嗎
因為可能會影響到裝卸電池，工作人員都會跟你說會拆，但實際上是不是真的每台都拆就不一定了！
→ deserk: 真的有變快了嗎
我覺得各方面都蠻有感的
推 portA: 我覺得有
推 portA: 尤其是line
推 eternal46: 感謝分享～ 想請問手機一定會被重置嗎？
沒有一定，我的沒有被重置，但最好備份哈哈哈
推 flwind331: 比某個被怒火掩蓋理性的人好多了，微笑沒變成恥笑XD
推 laruku0601: 請問噴電情況有改善嗎
有
→ flwind331: 修正一下，恥笑 改成 笑他活該的態度
推 logoaj: 換個電池要去三次還要留機，前天路過apple新宿店當天就可
可能臺灣只有一家直營，而且需求多（？
→ logoaj: 換電池，2小時取件
※ 編輯: berserk1109 (110.28.65.221), 04/18/2018 06:44:33
※ 編輯: berserk1109 (110.28.65.221), 04/18/2018 06:45:37
※ 編輯: berserk1109 (110.28.65.221), 04/18/2018 06:46:10
※ 編輯: berserk1109 (110.28.65.221), 04/18/2018 06:46:26
※ 編輯: berserk1109 (110.28.65.221), 04/18/2018 06:47:27
推 xlhra: 換了還是手機很卡
→ xlhra: 但終於沒那麼耗電！
推 sos99995: 我去換是沒有拆到保護貼
推 jeter216107: 換電池後 手機有可能被更新系統嗎？
不會 版本在換電池前後的檢測都會做紀錄
推 HellenBauer: 感謝分享～
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 08:35:53
推 fibee: 推 謝謝分享！
推 oceanne: 跟我經驗類似，我中途有被轉去授權，但因為是國外機授權
→ oceanne: 中心不能換，又轉回101，中間服務都很好
→ oceanne: 順便提醒大家授權中心只收台港澳的手機，至少我一個月前
→ oceanne: 去的時候是這樣說的
→ benjaminchia: 你的信仰已儲值成功
推 Mariobrother: 推推
推 KOBEBRINT: 謝謝分享
推 eternal46: 謝謝o大提醒 本來考慮去授權中心的......
推 jantim102: 我覺得除非剛好在那附近，不然第一次碰壁 送件 取件還
真的跑很多次 但他給我一個禮拜自由選擇（可能是我有特別反應這件事吧）
→ jantim102: 得跑三趟，但這樣的好處是能夠預約到你想要的時間
→ me91: 白跑一趟還可以打9/10 原po人真好
可能我比較隨和吧哈哈哈哈哈哈哈ww
推 chick11: 6s等了兩個月半，跑了四次直營店的人很難稱讚他的服務QQ
QQ 看來我運氣已經算不錯的了
→ chick11: 而且我去現場預約他們也是不給我選時段...
推 wen620: 我的兩次都把電池發往錯誤的地方(大陸廣州)至今未解決!!
→ chick11: 遇到什麼樣的服務真的很運氣
推 wukevin: 我也是送台北101換iphone6電池，當日下午1點送修，當日
→ wukevin: 下午4點接到email可以取件。
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 10:17:11
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 10:17:35
推 a880338: 跑三次+留機  101studio a不意外
101的不是studioA啊？？？
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 10:18:01
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 10:18:40
推 Delisaac: 他應該是諷刺直營店水準跟Studio A一樣
原來ww
推 JIANG632038: 請問換過副廠電池還可以再換原廠的優惠嗎  舊的還在
好像換過副廠的就不能換原廠的了 維修不接受
推 ethanc: 我去被要求要拆保護貼，然後現場就拆掉了
推 Oxhorn: 換個電池要三個星期已經算蠻長了吧@@
是...是沒錯啦QQ
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 11:25:20
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 11:25:37
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 11:25:51
推 lenta: 居然要跑三次= =
推 thenorth: 超麻煩 要留機超過3小時 跑3次就直接0分了
但是總覺得要在臺北能完全配合時間也蠻難的，畢竟要換電池的人真的很多
※ 編輯: berserk1109 (27.242.131.229), 04/18/2018 11:46:36
推 leo60202: 上禮拜五也是換iphone6電池 心得跟原po差不多 說不想留
→ leo60202: 機的人有想過人家晚上不用下班休息？
噓 RKubica: 只剩下微笑
→ RKubica: Studio B吧
推 thenorth: 神腦5點前送機都能當天拿 跟晚上下班休息關係？
→ thenorth: 101只適合台北人送修才有時間跟他跑3次
推 jc761128: 剛剛台北市換了副廠的499 10分鐘換好 反正都過保了 等
→ jc761128: 原廠等到憤怒
推 sing60905: 我去許XX換也差不多10分鐘 5s再戰？年
→ sing60905: 反正5s也沒890優惠 何必去跟人擠
→ Jay89729: 2/19到現場登記換電池後說要等4-5週電池到貨，至今無消
→ Jay89729: 無息...這服務品質真的是...
→ niyoku: 2/9登記換6+電池說要到4,5月後，現在依然在等待中...
推 ypzrgy1225: 請問，預約是去臺北101好還是Studio A好？
推 dracula83183: 上週用「apple 支援」app預約成功，今天現場2小時
→ dracula83183: 換完電池。
→ chaostorm: 101我還以為是SA的分店耶
推 niyoku: 補充4/20通知6+電池到貨，安排一周內更換，現場1.5hr換好