Re: [心得] iPhone 6 臺北101直營店更換電池心得

[danielwu13 (王爺)]

我嚴重的懷疑，台北101直營店應徵店員的條件是

有或是長期在授權經銷商門市待過的

因為那個態度就是去SA跟DE一樣啊


譬如，Apple Watch 3開賣之前

我到101直營店後，找了一位店員（他最靠近Apple Watch櫃），還滿正的

有點像非凡新聞的楊智捷主播

我問他一些Apple Watch問題、款式、錶帶...等等的問題

給我的感覺就一副不想搭理我的樣子，很敷衍的回答


我只好再逛別區，剛好另外一位店員，走了過來

我又再問一樣的問題

這位店員胖胖的但很熱心的解答了我所有的問題

還給我試戴不同款式的錶帶

過程中，沒有任何一絲的不耐煩或是想打發我的感覺

還教我一些Apple Watch的小技巧，或是戴Apple Watch的心得分享

上個月再去逛101直營店，也有看到他，好像他主要負責Apple Watch專櫃的


更扯的是，在Mac版的有一位兩光又天兵的店員說

酒精不是溶劑，MacBook的螢幕可以用「酒精」清潔 XD

我笑翻了！有基本3C常識的人都會知道

用酒精擦拭螢幕只會讓螢幕的鍍膜脫落

我實在搞不清楚，連基本3C常識的人，怎麼可以通過應徵當直營店的店員？

還是說，只需要販賣的技巧就可以了？

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推 dinex: 本來很多店員就是從DE或SA調過去的
推 AdamHuangNew: 要去101先跟星爺學吵架
推 wetland: 客訴
推 a914046: 反正已經很多受害者上來抱怨了, 鄉民能閃就閃了
推 mmmmmfff: 一樓 他們不能「調過去」 他們是不同體系
推 nok1126: 真理是 長得好看又會東西的店員很少 大部分那些是做公關
→ nok1126: 的 反而要找些看起來資深一點的員工比較穩
推 u0111259: 經銷確實一堆劣跡 但有些根源恐怕來自原廠 所以現在直營
推 misteri: 去過一兩次就知道那裡店員的素質了
→ u0111259: 也完全一樣
噓 benjaminchia: 那些人 就自以為最高級的果粉啊 你意外嗎
推 a880338: 我還以為是直營店，原來是DE啊～
→ afdm1234: 因為態度不管如何，最終你還是會買，哪有差
推 amwkscl: 妹子看出你是蘋果辣寶貝了～反正態度再差你都會買
推 amwkscl: 就像妙禪知道粉絲夠虔誠，所以收一堆跑車也沒在怕
推 doom3: 噴在眼鏡布上再擦螢幕可以
推 ho83leo: 素質真的很低，水準低弱... 常識不足。
推 amwkscl: 會有這種客服就是自己含淚支持養出來的，先檢討自己
→ danielwu13: 多虧苦行僧佛法無邊，我的蘋果裝置還沒有送修過，購買
→ danielwu13: 也是在官網買，不用受店員的鳥氣 XD
→ Heathclifff: 無送修過+1 嘻嘻 體驗保持在完美狀態
→ Heathclifff: 除了iPad4電池待換 ㄎㄎ
推 a3619453: 苦行僧最近比較少出現喔 是因為找到工作了嗎?
→ kouta: 他剛出桶吧
→ kouta: 果黑妙蟬
推 marunouchi: K師傅之前被果粉圍剿到躲起來又回來啦
推 marunouchi: 101店員真的沒救了 去兩次看都一堆人圍在那裏排電池
推 chick11: 唉唉，還得去換平板電池（能拖就拖）
→ kouta: 果粉？ 躲起來？ 你有看到我沒上來的紀錄嗎？
→ kouta: 卓卓的思考方式都像你一樣精緻嗎
推 shan535: 原來是直營店 我還以為101是德誼
推 amwkscl: 德誼熱情店，每篇心得文幾乎都有一句『店員態度都很好』
→ amwkscl: 超好笑
噓 AppleOuO: 你要不要把你問的問題實際說出來
→ AppleOuO: 誰知道你問的問題會不會讓人白眼
推 Oreeeo: 不用懷疑啊，當初確實是優先從經銷商找有經驗的
→ gamedf: 不找有經驗的難不成找你？就算DE再爛，人家去應徵了那你呢
→ gamedf: ？
噓 AppleOuO: 抱歉 其實不太懂怎麼會遇到態度差的
→ AppleOuO: 還是你都問開放式問題 對方才有機會態度差
→ AppleOuO: 不然問問題 回答要怎麼態度差XD
推 youkisushe: 裡面只有一個香港直營店來的 之前去在上課 但是聽口
→ youkisushe: 音就是香港 而且一開始去也是他流程最清楚
→ youkisushe: 比如說用教育價買PD12也是其他人去請求他
推 chick11: 樓主是指店員只想打發他的問題吧
推 PoloHuang: 那些店員很多是母豬啊
推 Wolff: 之前去看Apple Watch 遇到應該是原po說的那位店員。覺得態
→ Wolff: 度很好欸，還問我的手拿杯飲料是哪裡買的，她朋友前一天幫
→ Wolff: 她買同一家覺得很好喝，下次想去買～
推 jantim102: 上次去101的時候在AW區和正妹店員一起討論她的錶帶，
→ jantim102: 雖然我都碰到態度很好的，但等待維修時旁邊店員的回答
→ jantim102: 我真的也白眼了...只能說有時真的是命XDD
噓 mikanyosoro: 真的，一樣的事去幾次處理方式和態度都不同，可以把
→ mikanyosoro: 那些老鼠屎撈掉嗎
推 awesome52: 推態度很重要
推 FirstClass: 你說的那個正妹我也遇過，當時他態度是不錯，不過感
→ FirstClass: 覺蠻不專業的就是，而且還講「屏幕」
推 YTTD: 店員態度不佳會打消購買的欲望
推 running9977: 廚師的專長cost down啊，成本越低越好包含人力素質也
→ running9977: 理所當然
推 motorbird: 101有個胖胖的雖然像阿宅但是態度無敵優的
→ motorbird: 還有個年輕的妹妹也是很熱情在介紹
→ motorbird: 但是有些店員的確有點自視甚高蠻敷衍顧客
推 cvn21: 意思是在說台女肥宅，還是肥宅好，台女花瓶
推 motorbird: 可能我也是阿宅有共鳴感吧 XD
→ yaotzung: 借問 不用酒精擦拭 要用什麼？
→ a914046: 那個沒差吧 反正又不是整罐到下去
推 jantim102: 胖胖那個真的推！
推 mayday79715: 因為你是肥宅...靠北 以為我在八卦版
推 electric7829: 我也想知道如何清潔螢幕，之前都是用清潔鏡頭的酒
→ electric7829: 精綿紙擦拭
噓 sing60905: 又不是天天拿酒精擦 也在怕鍍膜掉
→ sing60905: 我5s沒貼保護貼 拿了三四年 一樣好好的
→ sing60905: 我還用衛生紙加酒精擦勒
推 hoos891405: 用便宜玻璃保護貼+乾洗手擦螢幕
→ baibaizo: 只有retina那種AR鍍膜是有名的脆弱 唉奉唉配沒差
→ baibaizo: 連日本仔都怕碰瓷 哈哈 https://imgur.com/a/YWtboGw
推 GoGoRoTM: 胖胖那個超推，上次跟他聊得很開心
推 cynthia318: 今天去拿換好電池的手機，除了保護貼破掉。其他一切
→ cynthia318: 很滿意。4/14電話客服預約換電池，4/23電池到貨，預
→ cynthia318: 約5/1換電池，5/2換好電池拿回手機。整體等待時間不超
→ cynthia318: 過1小