[問題] 求救 line備份復原資料畫面

[CYpijia17 (阿嬌擅鉀郎)]

換手機 line備份了大概500MB
存到icloud 用電腦回復備份到新手機
結果新手機登入後 去認證手機號碼後
並沒有”出現復原聊天記錄”的按鈕
https://i.imgur.com/L55HFkm.jpg
備份明明還在 求解 好心急啊！！！
我該去哪復原呀？
https://i.imgur.com/FypmwFm.jpg
而且我的line檔案也有2G欸

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→ dearlove: iPhone換機不是整機iCloud備份還原就好了嗎...
→ dearlove: 這個功能根本用不到啊？
我就是用整機用icolud電腦復原備份啊
但他還是叫我登入
※ 編輯: CYpijia17 (61.227.189.81), 07/03/2018 23:09:42
※ 編輯: CYpijia17 (61.227.189.81), 07/03/2018 23:10:28
推 Heathclifff: 不是在登入時就會叫你復原備份了
→ Heathclifff: 聊天紀錄都空的嘛
→ Heathclifff: *目前
登入的時候沒看到他叫我復原啊
目前空的 但看line有2G多
※ 編輯: CYpijia17 (61.227.189.81), 07/03/2018 23:15:17
→ negocios: 你是用line內建備份到icloud還是使用設定裡面的icloud
→ negocios: 如果是兩者都是的話 有可能是版本差太多了 去載舊版的
→ negocios: line才能支援舊版的訊息 例如line原本是7.0 就去降版
我剛看新舊手機都是8.8.0
※ 編輯: CYpijia17 (61.227.189.81), 07/04/2018 00:24:18
推 negocios:  你去查這裡有沒有https://i.imgur.com/FtYF82a.jpg
→ negocios: 如果沒有的話就是備份失敗了 你那張完成圖只是假象
→ negocios: 除非你是每個月都在更新app不然不太可能都是8.8
→ negocios: 如果備份失敗的話根本不會有 復原聊天記錄 的按鈕
→ CYpijia17:  https://i.imgur.com/Eu64HNe.jpg
→ CYpijia17: 這樣是有的吧 但就是不給我復原QQ
推 papaganono: line這家公司科科
推 negocios: 你確定那個備份是8.8的嗎？ 說不定是之前的
→ negocios: 我是你的話試重重裝2次 再不行就降版
我會去看舊手機 line版本也是8.8
而且我是要換過去之前再備份一次存雲端
※ 編輯: CYpijia17 (61.227.189.81), 07/04/2018 02:49:02
→ negocios: 呃...我知道你加舊的手機是8.8 但是並不保證你8.8備份
→ negocios: 成功哦
→ negocios: 也是有可能你以為你8.8備份成功了 但實際上icloud的檔
→ negocios: 案還是舊的
→ negocios: 新舊手機該不會用不同的Apple id 或是 line帳號吧？