[心得] BeatsX 直營店維修經驗分享

[jacky82051 (Jacky Su)]

大家好
雖然說是分享維修經驗，但其實耳機是女友的
不過都是我預約維修跟一起陪同前往的

耳機是去年BTS方案時在隔壁版收的，
後來由於藍芽連線時常有斷線的問題，因此在使用兩個多月後(11月)預約了101維修
預約維修耳機的部分似乎比起iPhone或Mac更容易有時段

排隊報到的部分應該跟有去維修過的經驗都差不多因此不贅述
由於藍芽連線問題在現場時並沒有發生，因此genius便建議先將耳機留下檢測
若是有維修或者需要報價的部分會再聯絡，時間的部分就說7-14天左右
不過這期間沒收到維修或者需要報價的聯絡，而是幾天後直接通知可以領取耳機了！

後來直接拿了一副看起來除了沒包裝根本就是未拆的beatsX
驚喜之餘還噹女友說之前耳機髒髒的，現在又變乾淨了XD
總之似乎只要是去維修beatsX似乎都是換新
維修金額寫2400多，但由於保內所以0元


經過半年多後
某天女友要清潔耳機，把耳塞拿掉時，耳機的出聲孔上那個黑黑的網子(?)
竟然有點要跟著耳塞被拔起來但沒有完全脫落，感覺是有點脫膠
因此又趕緊預約了隔周的直營維修
由於不確定這樣是不是算人損，因此有點緊張需要花2000多維修
後來genius就說是否人損的部分會經過內部檢測後才會回覆
也因此就這樣又被告知要等7-14天

不過經過3天後，直接接到電話說可以領取耳機了
總之這次依然跟第一次一樣又拿到了除了沒包裝但未拆的beatsX
而由於還是在保內，所以依然沒有酌收2400多的維修費

雖然維修後可以拿到新的耳機蠻開心的
但是因為這些小問題(應該算小吧)而維修了兩次
似乎品質應該可以再精進一點才對

我是覺得這兩次維修的體驗都蠻好的
不確定是否是因為都有拿到全新耳機的關係XD
總之耳機的問題似乎都是要留下檢查沒辦法當場處理

提供有需要去直營店維修耳機的人參考參考

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→ EdYu: 耳道耳機基本上是無法維修的 都直接換新 SONY也是
推 jantim102: 樓上可以去耳機版逛一下
推 tndh: BeatsX換了2次 都是無故無法開機 超爛
→ tndh: 半年壞一次 超扯
→ hua780830: 過保就壞，下次真的不會選Beats...
推 ping870224: Beats就垃圾呀
本來看她用好像很好用也想買，現在覺得還好沒買
不然換我跑子龍任務beats版
※ 編輯: jacky82051 (140.119.157.198), 08/06/2018 20:22:15
推 iamleaf47: 好像BeatsX都有無故不能開機的問題 國外討論板上也一堆
→ iamleaf47: 災情 我自己也中過 後來不放他的收納袋就沒事了
推 joe785898: 半年無故不能開機+1
推 AlanLu: 不能充電 不能開機 +1
推 psandlu: 這耳機真的很雷，我在美國買一支幫買三支，卻送修三支，
→ psandlu: 但阿莎力的保固內換新，就繼續用了