Re: [問題] 想請問不知 apple id的 DFU 後續解鎖處理

[innovaig (innovaig)]

※ 引述《innovaig (innovaig)》之銘言：
: 推 donew82: 這是無解！連寫信去美國都不會幫你                       08/07 10:28

因為有解鎖成功了，所以特地回覆一篇給希望解鎖的人參考

: → LingHsieh: 解鎖id一定要電話客服才可以解，去年親自去101天才吧也  08/07 21:37
: → LingHsieh: 是推給打客服                                         08/07 21:37

是的
就只有電話客服可以幫忙解

所以就算去了授權維修站
他們也是請我打電話

因為我本身聽力不太怎好
所以我很努力的聽電話
也順利解開了回復後需輸入當初綁定apple id 的問題


流程如下

首先需先線上預約電話客服

接聽後
將問題描述後
他們會發封 mail 要求你提供相關資料

提供的資料如下
1. 購買證明
2. iPhone 盒上的 IMEI 照片
3. SIM 卡托上的 IMEI 照片
4. 其他，也就是可以證明是本人所擁有的資料都可
   (因為手機為我昏迷的家人所擁有，所以我有附上醫院診斷證明)

註：購買證明上若沒有 IMEI 碼，需用黑色筆填寫 (客服要求用黑色)

https://i.imgur.com/Z5wj5LI.jpg

回傳後需再次來電電話客服
提供案件編號後，他們會檢查是否有收到

然後客服會再次 再三提醒以下的內容
-
若到時順利通過解鎖，請勿再回覆當初 iTunes or 線上備份的備份檔
免得會再次鎖定

回復時，手機裡的資料都沒法保留

另，在申請的時間，手機勿連網，免得再次被鎖定
-

接下來就是等三天
客服是說要等三天，無論是否有通過都會寄信通知

不過我 8/7 早上十點申請，8/8 下午2點左右收到通知
接下來就是照信件上的內容
再次重新回復 iPhone

https://i.imgur.com/4jNMPpu.jpg

以上

若有這方面的問題，可以參考一下

再次感謝當初提供意見的版友們
謝謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.26.61
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1533712854.A.7BF.html
※ 編輯: innovaig (61.221.26.61), 08/08/2018 15:22:03
推 GR21: 推推推！
推 beypola: 推 蠻實用的資訊
推 kouta: 當初 FBI 應該去搜索嫌犯的盒子有沒有留著
→ kouta: 恭喜解鎖 祝家人早日康復
→ jackyhain: FBI是要看手機內容跟樓主情況好像不太一樣～
推 Zetaxin: 有實測只好推了
推 Ofianse: 有下文又有結果的文章最棒了，感謝 ﴿
推 wekrafty: 這個是關閉啟動認證，手機裡的資料是被清空的。FBI  也
→ wekrafty: 不能用這招啊。
推 garcia: 感謝分享 祝你家人早日康復
推 u7273: 推 謝謝分享
推 TPDC: 有後續給推 祝早日康復
推 donew82: 蠻厲害的！因為我朋友的媽媽也誤鎖了5S 弄了一兩年都無
→ donew82: 解 最後就當零件機了     不過這個資訊很不錯 也很感謝
推 roger840410: 推心得
→ TakiDog: FBI要的是資料  解了資料也空了
→ kouta: 聽力不好的話可以開擴音？
推 lienjane: 推心得
推 jhcc: 有個小問題,不知有沒有人遇過,如果換過整新機,盒子跟本體的
→ jhcc: IMEI不一樣怎麼辦？
推 yuan860721: 推
推 TPDC: 換整新機蘋果也會有記錄吧
推 AF666356: 推
推 mirepa: 推推推～祝福