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機型:iphone6 plus silver 16GB 問題描述: 去年買的iphone 6 plus 16GB 原廠保固為1年到2018年12月13日 2018/5/4的時候因為touch id無法使用,拿去原廠維修,雖然保固內但是我有摔到螢幕, 因此付了4900什麼螢幕費用,換到一隻整新機! 2018/5/9發現整新機的螢幕有直線條紋,又回到Taipei101的維修中心, 換了一支整新機(Apple很像只能換整新機?) 2018/8/29因為在國外實習的時候,i6plus 突然間無法充電,只能看著他的電量一直掉 無法開機! 29日回到台灣後,跑去神腦原廠授權維修,結果神腦說只能送去新加坡 2018/9/4神腦通知我去領件,看到維修單上原廠表示:設備遭竄改,原廠拒絕維修。 https://i.imgur.com/QMQuA2E.jpg https://i.imgur.com/mM28NR7.jpg 保固內,壞掉了當然是去找原廠,到底是要篡改什麼?沒有做,就是沒有做 客服人員、產品顧問等等的,幫我向上級提出反應,得到結果依然! OB是說信仰不足嗎? 不然下一步能怎麼走? --------------------------- 補充:回國後直接南部家鄉,所以才沒有在Taipei101修理 電話也打了~ 無效 手機印象中是神腦,因為是朋友門號續約搭手機 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.70.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1536762821.A.61F.html
wbc319: 你回台灣沒去找Taipei101維修?怎會去找神腦 09/12 22:36
wbc319: Taipei101有你多次的維修紀錄應該可以調才對吧 09/12 22:37
zn718293: 0800-095-988 09/12 22:38
ueilan: 手機哪邊買的 09/12 22:39
※ 編輯: etc0808 (1.175.70.30), 09/12/2018 22:43:55
qq204: 去101你只會更崩潰而已 XDD 09/12 23:39
ja010493: 只能說 送進去維修只能看維修中心的良心了 我們兩手空 09/13 00:26
ja010493: 空 求證的機會都沒有 09/13 00:26
ja010493: 之前拿黑色的6 因為前鏡頭有白邊 換了3、4次 最後一次 09/13 00:29
ja010493: 時 回我說 我的話筒零件有更換過 :??? 我想說 我話 09/13 00:30
ja010493: 筒壞過我都不知道喔 更何況我有保固 我還要花錢去非原廠 09/13 00:30
ja010493: 維修? 最後弄到新加坡原廠打給我 我提出質疑 認為特約 09/13 00:30
ja010493: 中心的調包 他們堅決的告訴我 他們相信他們的合作夥伴 09/13 00:30
ja010493: 最後我就放棄了 09/13 00:30
pippen2002: 只能說台灣人被欺負嗎? 09/13 01:11
L19MHI: 申訴消保會吧,跟我情形類似,都說竄改拒保,蘋果慣用手法 09/13 01:54
L19MHI: ,我去申訴才接受維修的,看來蘋果是慣犯了 09/13 01:54
emptylife3: 直營進來後才發現原來沒差 09/13 02:51
feiliu7081: 堅定信仰,吞了吧,嘻嘻。 09/13 07:23
notime: 消保會 09/13 09:02