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先說結果 我沒換成功 我是在星期二時突然中bug 後來更新到ios12也沒解決 今天早上就去101直接排genius bar 大約11:30就有人來處理了 第一個服務人員說真的態度有點不佳聽了不是很開心 我也將我的論點講給他聽 就說他沒辦法 後來就叫主管來 主管也是跟我解釋他們沒有免費更換 說有人免費更換可能是包含其他東西 問我有沒有藍牙耳機一樣可以使用 我表示沒有 後來看一下檢測資料說主機板可能本身有問題 所以更新上去才有問題 過程中依然強調沒有收回計畫及主機版有問題 就是只能10490換整新或等看看新版本能不能解決 當下表示這樣很不合理 後來主管說有giveback 舊機換新機折抵5740但我想了想還是算了 唉 想說iphone7拿到沒瀏海再換 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.229.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1536992535.A.600.html ※ 編輯: EndOfDayZ (101.13.229.84), 09/15/2018 14:23:09
bighta83330: 未來還是都會有瀏海了 09/15 14:45
trtc011012: 101的服務很兩極化,有些態度超好也很有耐心,有些態 09/15 15:02
trtc011012: 度超級差,所以我維修都改送神腦了 09/15 15:02
a5317264: 送神腦或燦坤看看 別送101了 09/15 15:12
EndOfDayZ: 送神腦或燦坤有機會嗎? 09/15 15:22
ilovejourney: 授權商跟原廠維修紀錄是共通的 A失敗B也失敗的機率 09/15 16:55
ilovejourney: 很高 09/15 16:55
ssile456: 態度差的要記下名字告知主管 09/15 16:59
kouta: 不是會發信問你滿意度嗎 09/15 16:59
berserkman: 101態度真的好壞差蠻多...服務水準很不像直營店 09/15 17:02
kouta: 可能因為很多香港人?香港好像都比較兇XD 09/15 17:03
kingfsg7326: 到底為什麼要請香港人? 英文比較好? 09/15 17:13
a126963138: 很多是香港過來支援的,國語口音滿明顯的,但英語很佳 09/15 18:21
a126963138: 服務國外遊客比較方便吧 09/15 18:21
brume1026: 昨天更新 line跟手機都無法通話了 覺得好煩 09/16 00:31
zozrr: 我的i7也是更新到11.3之後麥克風就都壞了,也是不給換整新 09/16 14:01
zozrr: 機,整個問號。感覺是apple官方的問題,更新之後弄壞我硬體 09/16 14:01
zozrr: 還不給換機,到底是? 09/16 14:01
EndOfDayZ: 唉 可是ios就只有蘋果一家沒辦法 09/16 21:18
EndOfDayZ: 另外滿意度信件我沒收到 09/16 21:19
wowcow37: 吃定你過保呀 我去也是推說你是個案 大部分的人送來更新 09/16 23:46
wowcow37: 後都能解決 但事實證明一堆人也是一樣麥克風壞掉 09/16 23:46
qaz79913: Ios12還是一樣無解阿!!! 09/18 02:31