[心得] 誤觸遊戲內購心得

[Bing25 (Bing)]

說來真的很智障....

今天半夜無聊打開平安京領個登入獎勵，看到跳出的活動視窗就隨意點看看，看到這頁的
時侯..

https://i.imgur.com/Rz9rIp0.jpg

這是事後拍的 當初有兩個選項 一個是用勾玉買角色 另一個是用勾玉買角色+造型

我就好奇按下第二個想看看總共要多少台幣...

按下後系統便直接跳出確認購買的畫面 我當時情急想趕快找取消的按鈕跳出去就找不著

於是想用home鍵跳回主畫面 說時遲那時快
我用了平常解鎖的大姆指去按home鍵...
Touch id也剛好在我按下去的前0.5秒跑出來

那清脆的叮咚聲一響下去我馬上大叫一聲幹
下一秒馬上去查app退款程序

之前有購買app退購的經驗 但沒有內購退款過
看到很多板友也有分享內購退費的經驗
但其中也有失敗的..很怕我的案例也會不成功

重點我後面為了確認我是否拿到該角色與造型又回遊戲確認 結果又從活動頁面開始按下
去

接著系統就直接幫我用勾玉去買角色跟造型了
等於我一開始我只買到勾玉確沒有花 後面又給人家消費掉！

不過還是照程序先寫退款申請給apple
內容大略是不斷道歉寫說造成困擾 然後希望能申請退費 本人願意歸還所有已購買內容之
類的...

當然遊戲客服那也寫一樣內容過去回報
回報完後就帶著懊悔的心情去睡覺了

早上起來看到apple的回信
https://i.imgur.com/IW5iXao.jpg

整個大驚喜啊！！
沒想到竟然退成功了 而且處理速度超乎預期的快

不過現在很好奇那我所買到那些虛寶會怎麼處理
是會把我帳號回溯還是刪掉勒？
至少我目前狀態是都還沒什麼異常就是

最後還是分享給那些用touch id購買app的板友們一個提醒 能早點把這功能關掉就關了吧

一時的方便真的會造成千古恨....

當然在這也不鼓勵大家用這機制去貪小便宜
玩遊戲還是要照正常管道去拿虛寶

當然事後官方把我帳號整個刪掉我也不會該了
畢竟是我先造成人家困擾 該怎辦就怎辦吧

後續..

今天看官方的回覆是寫沒辦法退款 後半就是講建議關touch id付款之類的

所以我這筆消費等於是蘋果幫我吃下來了吧？
如果真是這樣 蘋果對消費者真是還滿大氣的阿

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※ 編輯: Bing25 (1.162.127.130), 10/01/2018 12:29:01
推 shawnlou: 通常退款東西還會留著0.0
推 lovegem: 第一次才這麼容易，之後他們會開始跟你廢話連篇
→ CharlesCL: 不需要太驚喜，依照經驗，你以後所有的遊戲內購都無法
→ CharlesCL: 再退費了。
推 TllDA: 有一個故事叫削足適履
→ kouta: 臉部是按側邊鍵 還好不是一按就掃臉付款
→ coke61007: 你的問題
→ kivan00: 一次無條件退費後過 下次就難退了
→ HyDroGen2528: 可以退，寫理由，退款後內購物品要看遊戲公司是不
→ HyDroGen2528: 是會扣回去
推 cattgirl: 同個理由 下次不會過
推 LonyIce: 現在的退費機制跟以前真的天差地遠
推 chunptt: 內購的取消鍵在跳出的畫面的右上角
推 gonna01: 你可以把內購關掉，等需要用再開
推 chunptt: 推分享 然後怕誤觸內購的人可以到設定取用限制把限制打開
推 nicetree: 1490!!!現在手機遊戲內購都這麼貴啊?可以買實體片的價錢
→ nicetree: 在手遊竟然只是買角色+造型，可怕
→ kouta: 2千都能買FF大作了
推 zkow5566: 很好退啊 打客服還可以馬上退
噓 zxcbrian: 紅明顯，以後記得用指甲按，要先建立不要誤觸的防火牆
→ zxcbrian: 遇到這種尷尬的情況時
推 tenorlan: 現在手游都各種大戶 幾萬幾萬的
→ kouta: 不知道手遊大戶會不會一直叫XsMax很貴
推 xu3: touch id真的滿容易誤觸  face id還要主動去按sleep鍵才會
→ xu3:    比較安全
推 zxc654033: iPhone7以上的非實體按鍵怎麼用指甲按home鍵
推 zxcbrian: 對喔樓上，沒用過非實體，接觸面積小不曉得還會不會誤觸
→ kouta: face id 直接關掉付款 下載免費軟體只要按下載就好
→ zxcbrian: 關掉付費很不方便吧 XD 生物識別的初衷就是方便~~
→ kouta: 因為下載免費的不用認證 只要按確定就好
→ gw00086: 好險有手汗 很難掃過
推 wayne85626: 下次可以用非綁定touch id的手指回主畫面
→ kennyksmy: iAP有取消能按卻去按Home鍵？這到底誰的問題？
推 daniel021477: 你是不是沒課過金==
→ kennyksmy: https://i.imgur.com/GOjSgzy.png
→ kennyksmy: 隨便找個例子標示一下
→ kennyksmy: 每次看到說詐騙就覺得好笑，最終確認都是你自己按的
→ kennyksmy: 任何程式包括訂閱，要收你錢一定得通過這個程序
→ Qkuia: 其實蠻好退的
→ TakiDog: apple 很好退
推 redbalon: 課長表示：幫老婆買件衣服才1490，便宜啦。
→ saobox: Iphone7 8的home鍵是不能用指甲按的喔 他是旁邊金屬圓環
→ saobox: 感應到有手指碰到才會有3d touch的回饋的 所以只能用輔助
→ saobox: 觸控（assistivetouch)的主畫面按鈕
噓 ntianlin: 明明就超好退的，我退過好幾款官方擺爛的遊戲內購，app
→ ntianlin: le客服回信還跟我聊起天來。說難退的是惡意退款嗎？我
→ ntianlin: 覺得只要之前有消費過然後理由合理都會給退的。ps有時
→ ntianlin: 金額太小的甚至沒回信就直接退款。
噓 aSqwq: 也太危險了吧  先課個3單壓壓驚
推 Fubukichan: 日本手游更貴… 一單要2609多
噓 Dishitney: 心急 不愛看字
→ justin521: 理由夠正常都會退啦 也沒有推一次下次不退的
推 YukiPhoenix: 我碰到兩次詐騙內購就把touch ID購買給關了
噓 sincere77: 阿就是告訴你根本不需要緊張
推 YanYain: 很好退啊 但是退太多次直接黑單 那張卡在這個帳號直接不
→ YanYain: 能買東西
→ matrox323: 感覺蘋果是看帳號消費額度和信用度...花在idevice大概5
→ matrox323: 0萬up...每次退內購都隔天就下來...
推 JIMccccGod: 我朋友也是隔天退
→ gogodie38: 就是怕遇到這種情況所以我都不綁卡
※ 編輯: Bing25 (1.162.127.130), 10/02/2018 08:51:19
推 OmegaDog: 新警察˙？