[心得] 神腦高雄巨蛋維修中心換電池

[linyin (^0^)]

先說結論：

1.有預約只代表可以減少排隊檢測時間。
2.換電池需要留機七到十天。
3.還是當天打電話確定一下有沒有電池吧，免得白跑一趟。
4.不要預約了，電池不會留給有預約的人。

線上詢問過客服，因為電池健康度還有83%，因此客服建議不需要更換電池，
客服說如果內建軟體有顯示需更換再更換電池。

不過這幾個月以來，6S明顯會頓、而且同樣使用方式和內容電量掉的明顯，
有時候電力顯示還會亂掉，因此我還是決定要在年底前更換電池。

上星期就預約到今日下午到神腦高雄巨蛋店更換6S電池，
結果今天到場店員說沒有電池、即便有預約也沒有留電池供預約的人換。
店員說他們看不到預約的資料，所以無法事先通知沒電池的狀況。

店員也無法知道電池何時會到貨，
也無法等到電池到貨通知再拿去現場換，一定要先留機預計需要七到十天。

後來同個店員就跟其他現場詢問電池的人說，要看星期四物流會不會送來，
但她都說需要留機七到十天，所以大部份的客人都說考慮一下就跑掉了。

找了另一位店員幫我做檢測，電池健康度在83%，循環次數接近1000次，
檢查一下機子外觀和一些按鍵，意外發現靜音鍵會亂跳XD
不過影響不大就不維修靜音鍵了。
店員另外問資料是否備份？保護貼可能需要拆掉…之類的提醒，
然後把SIM卡和送修單黏在一起連同保護殼一起還給我。

因為店員說通知取件主要以電話為主，
只好留下公司電話，請他們在上班時間聯絡後，就等候通知了。

然後剛剛上神腦官網查詢維修進度，狀態竟然是「通知取件」，
下午三點多留機、晚上八點多完成維修。

雖然可以比店員說的早完成，應該是要感到高興的，
但這次的更換電池經驗只是讓我覺得被耍而已。


明天如果真的有順利取機，再來報告後續.....

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10/10 PM更新

已領機，電池更換完成。沒有重置、但兩面的保護貼都被拿掉。

現場公告 X 沒電池，其他有，然後也不少人在等著檢測。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.59.122
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推 et633: 七到十天是當下無庫存的狀況，若有庫存說法會是二~三天
→ et633: 有庫存的話幾乎都會當天好(白天送的話)
→ et633: 我上週六11點開門去排，已經排15個，12點多輪到我才收件
→ et633: 也是先確認有庫存後，跟我說二到三天，但3點多就接到電話
→ et633: 說可以去領件了。
推 OuttaControl: 重申一次 健康度完全沒參考價值
→ OuttaControl: 之前手邊的iPhone 6S plus 電量一整個悲劇
→ OuttaControl: 去檢測還說健康度有90趴
→ OuttaControl: 建議我不要換 我還是堅持換掉 現在根本判若兩機
→ OuttaControl: 健康度寫給使用者自爽的
推 aa59478: iPhone 6S Plus平日早上排第二 約14時完成
→ s9011514: 我的電池健康92、但掉電量很兇、去年才剛換..
推 OuttaControl: 電池用一年 健康度就掉到92？
→ OuttaControl: 那實際使用起來會更慘
→ aa59478: 神腦網站可憑單號碼查維修狀態
→ s9011514: 去年搭iPhone6S召回方案到youth免費換、循環360多次，
→ s9011514: 升12電量大概3-4小時就掰了，一直猶豫要換電池還是手機
推 OuttaControl: 你的掰是指100趴到自動關機嗎？
→ s9011514: 掰是指 電池續航力很差、很快就沒電了，以前出門一天充
→ s9011514: 電、現在三四個小時就得充電。
推 space860321: 我也是下午去換 他說禮拜三等通知
推 klm7529517: 上次去四小時完工
推 aa0241: 上次台南換1.5小時完工
推 ETJohn: 看健康度根本不準
推 soundwin: 神腦維修中心,現場排跟預約一樣是690嗎?
推 atb: 預約真是白癡
推 missYang: 10：10到場排第一個現場收件 13：30通知 14：00後可取
→ missYang: 機 14：30抽號碼牌 15：30領貨 除iphone x外都有電池現
→ missYang: 貨 統一說法是最慢兩天 個人經驗如上
→ iamkher: 7~10天是當天沒貨 留機等待就是走原廠鳥規定 就算後來有
→ iamkher: 電池到貨 那是給當天說有庫存的人用的 走原廠的也不能用
→ iamkher: 真的很扯
※ 編輯: linyin (218.164.212.221), 10/10/2018 16:58:55
推 Osiris0128: 一樣地點，預約假日，四小時完工，保護貼沒有被拆掉
→ slogan740120: 神腦要看店家現場跟本不能預約...
推 beverly4222: 感謝建議
推 renee4: 分享一下我是上週六一早衝門市沒預約～隔天拿到～保護貼
→ renee4: 有撕～6S