[問題] 從 "已停用iphone" 救資料

[lywu (sunnyrain)]

是家中長輩用的手機，前幾天剛換了密碼，一時忘記了就被猜到手機停用，只能連結itun
es
，連再輸入密碼的機會都沒有，不然密碼其他家人是知道的。手機是 iphone 5 ios 8.1
.2 itune 是最新版，今年一月有用 itunes 備份過，長輩想救這一年來的資料。

目前狀況是可以連上 itunes，但是 "立即備份" 的按鈕是反灰的無法按下，爬過文知道
用
 "回復" 鍵有機會在回復前先備份，按下之後卻出現得先關閉 "尋找我的iphone" 功能，
但是手機已經無法登入改設定了啊！再爬文，有方法說可以從 icloud 關掉尋找我的ipho
ne功能，試了，手機再開機之後會自己加回列表，連結 itunes 也一樣無法用回復鍵，去
電 apple 客服，工程師叫我拔掉 sim卡，不要讓手機連網路然後從 icloud 移除手機，
這次手機再開機沒有加回尋找我的iphone列表，但是用 itunes 回復手機一樣出現需要關
掉尋找我的 iphone 設定...

真的是沒招了，想請高手幫幫忙還能怎麼做，有沒有哪一個 itunes 版本可以成功的？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.209.144
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1542615672.A.CF9.html
推 ploki3000: 重設密碼的信箱呢？試過了嗎？
有這招嗎？ 我沒試過，可以給點提示嗎？

→ rLks02: 這快一年的時間都沒有在 iCloud 自動備份嗎？登入 iCloud.
→ rLks02: com 看一下。
→ rLks02: 如果手機有開那限猜十次的保護，又已經超過十次了，基本上
→ rLks02: 應該不能從手機救回來了。
→ rLks02: 可是很多資料，像 iMessage ，照片等，在 iCloud 上應該有
→ rLks02: 保存，如果有開 iCloud 。只是那 iOS 稍舊 。iPhone 5 可
→ rLks02: 以上 iOS 10
很遺憾 icloud 完全沒開

推 mwiei: 買一支新手機回復過去
長輩想要救這一年來的資料啊！

→ squirrelbo: itunes
已更正，謝謝.
※ 編輯: lywu (1.200.209.144), 11/19/2018 23:37:04
推 negocios: 越獄之後用itools撈資料
推 derlin12345: 老人換新密碼？
→ derlin12345: 看到這個關鍵字就知道大概沒辦法了
→ j07242054: 沒辦法解鎖還有辦法越獄嗎...
推 zerok: 長輩真的是一種迷樣的生物
→ rLks02: 其實我覺得是幫長輩換密碼，可是沒用 iCloud 的人比較「謎
→ rLks02: 」。沒關係，才十個月，教長輩「放下」及 “let it go”
→ rLks02: 如果有開 iCloud ，就算沒有備份［手機］，很多資料仍然有
→ rLks02: 保存上去。
推 andy880913: 用  i MyFone D Back 程式