[心得] 信義神腦SE換電池

[Billy164 (Kuma)]

大概10月初用線上客服詢問一下用了二年的SE，經過客服端連線診斷分析，回覆如下

電池情況總結：正常，最大容量88%、循環計數753次，性能管理正常，峰值性能容量正常
電池正常工作，不需要維修。(換電池當天再次查詢已經掉到83%)

不過想一想SE還想要再戰至少二年以上，還是趁年底前優惠換一換好了，礙於線上預約一
直預約不到，還是抽一天下午去現場。

11/20到現場時間大約是13:03，抽了維修的號碼是40號，現場螢幕顯示是22號，大約10人
在等，原本以為要等很久要先去吃飯，結果觀察了一下很多號都跳過沒人，所以店員叫一
次大概可以前進2-3號，輪到我的時候是14:05，等待時間大約是一小時，中間陸續有人趕
回來但是已經過號了，他會請你重抽，建議是不要出去閒晃太久，除非你有把握趕回來。
現場共4位店員，2位處理維修，2位處理領機，速度不是很快就是。

坐下後就表明要換電池，依照慣例先接電腦對手機做分析測試，不過他沒跟我說手機狀況
如何，直接表明都一定要撕保護貼跟重置，問可不可以接受，接受後就當場把玻璃貼撕掉
了，開始檢查外觀，右邊的機身有一點彎曲，螢幕偏黃，但說明都不影響使用，側邊則是
有一點點擦傷，會把sim卡抽出用夾鏈袋裝好還給你。

一進門口處有貼一張公告：因為最近換電池案件多，"沒預約者"一律都是1-3天可領回，
給
了一張領件單，留了手機跟mail，說明可以上網查詢是否可以來拿了，也會電話通知。回
家後我上網查了一下維修狀況，上面寫預計完成日是11/21(領件單上面沒寫)，所以應該
是
隔天就可以拿了，果不其然21號下午2點半左右查詢，已經是可以領機了(沒電話通知，信
箱也沒有)，下班過去大概18:45，抽到302號，螢幕顯示294號，也是大約10個人在等，等
了40分鐘左右輪到，開機後檢查健康度100%，不過電量大概只有10%左右，如果沒要馬上
回
家建議要帶個行動電源，也沒問是否要加購保護貼或線，直接刷卡690元結束。



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→ milk799923: 不懂為什麼送店都要撕膜重置，老實說換電池資料不會
→ milk799923: 遺失，撕保貼用意也不知道為何
推 SDCREW: 因為維修時不小心把保護貼用破才不用賠呀！
→ xu3: 換電池要用吸盤把前螢幕吸起來  有保貼到時候吸破掉  還要賠
→ laborgirl: 我在101修完保護貼裂一整條（但回家才發現）
推 qqplusqq: 保固內是不是電池健康度要低於80%，才能換？
我剛剛問蘋果客服，他說目前沒有這樣的規定
推 yanzi3718: 因為神腦想賺你貼膜錢  I7 非滿版$690/890 滿版$1190，
→ yanzi3718: 我都先自備好，才不上當! $1190我都可以買將近100片滿
→ yanzi3718: 版的鋼化玻璃了!
→ YeahOhyeah: 明明就是要避免維修糾紛為什麼就是有樓上這種人
※ 編輯: Billy164 (223.136.127.140), 11/22/2018 11:25:06
推 sky912745: 「避免糾紛」？？？ 呵呵
推 onirim: 同意避免糾紛
推 chiayu0802: 借問一下有預約的話是當天一定能拿嗎？
推 pippen2002: 難道保護貼撕起來可以重貼??
→ pippen2002: 重點是你預約不到!!到年底都沒機會了....
→ claude921: 若維修時有可能弄壞保貼，不也可能弄壞螢幕或機身嗎0.0