看板 iOS 關於我們 聯絡資訊
打個自己前幾天維修的流水帳當紀錄 看看能不能幫助到想知道神腦維修如何的人 重點整理: 1. 一定會要求撕保貼跟清資料 2. 領手機可能會等很久,另有安排的話記得排開行程 我是用apple支援跟線上客服對談 https://goo.gl/EwVTyu (我帳號是日本的所以連結點進去商店是日文的 但打開app會自動切換成中文) https://i.imgur.com/2fz3pyx.jpg https://i.imgur.com/VeQnR6X.jpg https://i.imgur.com/l1cSGde.jpg 跟客服約的話不用一直刷支援也可以拿到預約名額 根本是懶人神器(客服:? 第一次預約的對談是在11/17 跟客服對談之後約到了11/24的中午12:20 https://i.imgur.com/3VEhSBA.jpg https://i.imgur.com/xBFSSj0.jpg (這是對談內容副本,可以選擇寄到信箱) https://i.imgur.com/GM3pWHt.jpg 但後來才想到 幹 那天是投票日... 但也懶得去取消,後來想想改成約平日好了 成功約到再叫客服幫我取消 過了兩三天到11/20才想到要預約 中午就刷了兩三次預約看能不能賽到名額 確定啥都沒之後就跑去跟客服對談 大概11:50開始談了2個客服都沒有成功約到 (其中還有個複製維修須知時是複製簡體的XDD) 後來大概在12:20前後跟客服約到11/27的12:30 客服也順便幫我取消了11/24的預約 https://i.imgur.com/7eDUunU.jpg 11/27當天到在3樓的神腦之後就到右邊那區報到 跟維修人員確認東西之後就把手機交給他 看了循環次數跟健康度 服務人員會跟你確認要撕下保護貼 點頭答應了就看他表演三秒撕保護貼(?) 確認完外觀的問題後就跟你確認你有備份過資料 要請你把尋找iphone關掉 還要現場清除資料 雖然是有備份了、但看到資料全清除還是莫名有種哀傷 然後就給單子要我寫姓名電話email 再另外印了一張取件用的單子給我 叫我四小時後過來抽號碼牌拿手機(大概12:55完成全部 中間跑去跟男朋友逛街 到7點才回門市拿手機 想說拿手機應該很快、那就拿好再去吃晚餐 沒想到門市人超級多 抽號碼牌等了一個半小時才拿到手機... 確認手機外觀跟開機沒問題之後給了我維修單 服務人員就又快速的跑到後面繼續喊號碼 我出了門市才想到我沒確認健康度是不是100% 不過還好跟我想的一樣沒問題 https://i.imgur.com/gccZaak.jpg =================== 有點題外話不過就也順便講一下 不知道為什麼手機拿回家之後 用itunes回復時備份一直失敗 11點多開始試到3點才成功 中間都是沒跑就直接跳失敗訊息 或跑一點點條之後就突然說連接失敗(然後手機重新開機 手機從11.3更新到12.1之後試了兩三次也失敗 就在某次開始跑條之後我決定吃宵夜邊看影片 結果就成功了...??? 到現在仍不知道到底為何會失敗那麼多次 @@" 總之手機是沒問題了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.217.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1543575169.A.B5D.html ※ 編輯: nope030 (101.137.217.60), 11/30/2018 18:53:53 ※ 編輯: nope030 (36.228.31.166), 11/30/2018 19:13:18
minyann: 我就是怕手機回復備份失敗一直還沒去換電池 11/30 21:02
minyann: 而且我還在 10.2 還沒更新到 12.1 11/30 21:02
StBeer: 我被手機備份密碼陰了 11/30 21:18
StBeer: 紀錄拿不回來QWQ 11/30 21:18
StBeer: 請樓上先更新然後備份記得密碼 11/30 21:19
minyann: 有 備份我有把備份密碼打勾 12/01 10:53
pippen2002: 跟男朋友逛街<---重點吧? 12/01 11:00
pippen2002: 備份記得密碼??我都忘記有這回事---- 12/01 11:00
nope030: 之前我記得我有看到手機版本至少要11才能看循環次數? 12/01 11:21
nope030: 一樓的10如果要換應該是會被升級吧 12/01 11:21
nope030: 我備份密碼就用跟手機常用的apple ID同密碼,因為常跨區 12/01 11:23
nope030: 載東西就不太會忘記 12/01 11:23
nope030: 順便偷渡推一下大安站附近的博多拉麵真的很好吃... 12/01 11:23
coo66770: 請問這算是apple官網預約嗎 12/01 15:53
coo66770: 另如果預約到新莊燦坤換電池是不是690元啊 12/01 15:54
nope030: 算是官方幫你預約 但這算不算官網預約...XD 12/01 22:58
nope030: 不清楚現在燦坤有沒有優惠,有的話應該也是有690? 12/01 22:58
nope030: 我個人是幫我查詢維修資訊的時候才知道原來手機還沒過保 12/01 22:58
nope030: ,結果免費了... 12/01 22:58
baibaizo: 10.3.3沒被升級可正常受測 前天才換完 12/02 01:10
wallace7073: 原po是日本機嗎? 12/02 01:39
wulanjiao: 我是去公館的德誼換得 12/02 15:07
nope030: 回wall 不是日本機,只是辦了日本帳號載遊戲+預約時是用 12/03 00:25
nope030: 日本帳號預約、所以信才會是寄日文的 12/03 00:25