[討論] 101換電池被說內部螺絲滑牙

[zoooooming (天)]

今日去101直營店換電池
在等待換電池途中，店員致電說內部螺絲滑牙
無法拆掉電池換新的，所以要給我整新機
我到現場後詢問店員這種狀況是否為瑕疵
但他否認，並說雖然機會很小
不過正常使用下還是有可能發生
然後拿出整新機要我現場換機
我有注意到我原本的手機底部多出了一些不明掉漆
不曉得是不是維修時造成的
結束回到家後越想越不對勁
認真覺得是被修壞，才換整新機給我

雖然現在問這個也不重要了，但還是想聽大家意見
這種情況是否為人為疏失，感謝大家！

—-更新—-

在保固內換電池所以不用錢
但是關於滑牙問題我有問店員
如果過保後發生這個問題費用是如何計算
（當時沒想到是人為疏失）
一個回我付整新機的費用
一個回我付電池維修的費用
我不知道為什麼兩人的答案不一致

但依照我的狀況，是店家因某項維修而修壞
是只收維修項目的費用（因保固內沒換電池收費），並換整新機


謝謝各位回覆，也讓大家參考我的例子
不是說拿到整新機就雲淡風輕
因為修壞是事實的話，店家怎麼處理很關鍵
只是想釐清問題，畢竟我問一樣的問題
兩個店員回答的不一樣
提供我的經驗，給大家做個參考，以上

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1545658668.A.2B9.html
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→ talyn: 人為疏失丫!你DIY滑牙 他們會怎麼說?
噓 supashang: 不過是不是疏失都換整新了不然你是想怎樣
→ zoooooming: 樓上不要這麼兇，我只是想確認是不是人為疏失，畢竟
→ zoooooming: 他沒照實講算是欺騙消費者吧
推 ttt010233: 底部掉漆不清楚 不過內部螺絲滑牙我有碰過
推 Wolff: 內部滑牙除非是組裝的時候就有，不然應該會懷疑你在外面修
→ Wolff: 過而拒修吧
→ apple94: 底部掉漆我遇過，但當時底部太多灰塵，他說會幫我清看看
→ apple94: ，之後就有了，但看很多人7拆掉保護殼後，背後也是有小
→ apple94: 掉漆，或許正常吧
推 astw: 還讓你換整新就是被修壞無誤啊 但又怎樣 都給你整新了
推 davendaven1: 拿到整新機更爽吧，直接換新的手機，我還希望能碰到
→ davendaven1: 這種事
推 sportsyzm: 整新不錯啊
推 stivan: 890換整新賺到了
推 sole772pk37: 換整新機還要付錢吧
→ asapken: 可能在鎖鐵片的時候滑牙的吧，牙沒對到又沒發現造成的
推 rayskevin: 整新機有多付錢嗎？
→ flyidiot: 我也希望能有機會換整新 呵呵
推 ponzixd: 店家直接換整新給你XD 一定是修壞啊
推 TllDA: 組裝滑牙幾乎是不可能的 第一次鎖下去是攻牙 磅數都固定的
※ 編輯: zoooooming (123.193.253.55), 12/25/2018 00:30:19
推 mohai: 明明就有可能，我拆過i6s滑牙的QQ
→ gdtg10900: 好佛喔其他地方可能當沒事完修
推 kkaakkaa2435: 不懂為什麼大家對整新機這麼興奮
推 cevs: 賺到
推 mathrew: 換整新才爽好嗎  別得了便宜還賣乖
推 t25885233: 馬的整新機就是修過的手機，怎麼那麼多人覺得爽
→ LouisWOLF: 是有可能的。我曾經拿過一隻官網貨的8+，原裝是底部螺
→ LouisWOLF: 絲一根鎖不進去凸出來，也沒辦法硬鎖。
→ LouisWOLF: ，猜測組裝時滑牙。
→ BaRanKa: 有去做過工廠或是看過工廠的就大概知道沒有100%都一定的
噓 IloveBlack2: 你先佐證是店家修壞
→ zoooooming: 奇怪的地方在於我問店員是否出廠時就有可能是這樣，
→ zoooooming: 他避重就輕說不是，再加上掉漆等外觀毀損，所以我自
→ zoooooming: 己導論為修壞，而且店家修壞的例子也不是沒有，但如
→ zoooooming: 其他網友說的有可能在組裝就有問題。我的重點是內部
→ zoooooming: 滑牙是不是本來就有可能發生，因店家否認，我只好來
→ zoooooming: 詢問大家，感謝各位！
推 mathrew: 其實這種問題  你來這邊問  大家也只能"猜"
→ mathrew: 重點是  就算是人為修壞  對方有沒有不認帳
→ mathrew: 然後就不管你的死活  也不管你手機怎樣了...
推 karta2866860: 我之前在台灣大道附近某間評價很好的維修店修螢幕加
→ karta2866860: 電池 後來螢幕不小心又被我摔破 我打算自己修 結果
→ karta2866860: 拆螢幕鐵片卻發現裡面有兩顆螺絲滑牙 所以就不修了
噓 CloserJ: 你想聽的其實就是蘋果直營技術太差 弄掉漆又修壞 然後
→ CloserJ: 找理由在推卸 對吧？我幫你講出來了。沒錯！這就是事實
→ CloserJ: 這要是在普通維修店 早被罵翻了。還好是蘋果原廠授權免責
→ CloserJ: 還有一幫裹粉會來挺蘋果，說什麼拿到整新機偷笑了
→ CloserJ: 笑死人喔?今天我沒備份 浪費時間做還原..等等 都不是損失
→ CloserJ: 以為是自己挺蘋果不分是非好像很高尚，自己股東一樣 很多
噓 HOLAHOJIAN: 你的手機去修過也不是修過的手機嗎？整新機又沒什麼不
→ HOLAHOJIAN: 好的
推 silomin: 有整新機很好了 也算夠負責可以啦 做人留一線他日好相見
推 zxcbrian: 樓上，是原PO運氣好 XD 版上之前案例要付錢，可能被嗆勒
→ zxcbrian: 分享很好，讓人警惕，資訊透明點好，蘋果(粉)好大我好怕
→ zxcbrian: 有人會錯意 www 101不可能那麼佛外面修過給你換，沒要你
→ zxcbrian: 付錢，就該謝主隆恩了，呵呵呵
推 thomaschion: 我去換時,他說我螢幕排線鬆脫,幫我換螢幕,我也覺得
→ thomaschion: 怪怪的