[討論] iPhone X 過保固 電池膨脹 免費更換

作者onollll (onollll )

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標題[討論] iPhone X 過保固電池膨脹免費更換

時間Tue Jan 22 15:45:07 2019

手上的 iPhone X 平時沒什麼在用偶爾接接助理的電話沒玩什麼遊戲使用滿一年後手機電池膨脹把整個螢幕撐起來如下圖 https://i.imgur.com/tkfOqll.jpg

後來馬上預約 Apple 客服告知手上的 iPhone X 電池膨脹導致螢幕凸起等問題 Apple 客服人員馬上幫我預約 2019/01/15 的送修時間通話過程簡單明瞭又快速 Apple 客服人員也告知送修前要準備證件以及關閉尋找我的 iPhone功能告知完之後 Apple 客服馬上發電子郵件給我讓我可以直接加入 “行程” 時間到自動通知我該送修手機一整個很方便很好用客服人員態度也非常好 2019/01/15 當天跑去高雄巨蛋的神腦國際送修 iPhone X 櫃檯小姐簡單的看了一下外觀之後就拿張取貨單給我跟我說到時候修完手機會通知我請我記得帶取貨單拿手機過程很快速服務真的好的沒話說 2019/01/22 接到神腦國際的電話通知我過去領整新機到那邊之後發現沒什麼人就直接去櫃檯做領取的動作櫃檯小姐進去後方的小房間拿出一隻包的好好的整新機給我檢查檢查過程我發現那隻整新機 iPhone X 像是全新的一樣不鏽鋼的邊框完全沒有刮痕電池健康度還100% 檢查過程發現手機的保固好像有點奇怪 https://i.imgur.com/aQIau8t.jpg

印象中整新機好像保固90天吧？查序號卻看到是一年@@ 對於這次的售後服務只能夠說非常棒讓人覺得有種VVIP的感覺XD 推薦高雄的板友們送修一定要去巨蛋神腦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.158.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1548143109.A.FFD.html

噓 Kristoflower: 又手動置底好了啦01/22 15:48

→ aprivert: 過幾天你再查保固就會過期了，以為蘋果是笨蛋，科科01/22 15:49

我沒說蘋果是笨蛋啊@@ 我只說保固好像怪怪的

推 poiakm: 問一下為什麼用了一年過保還能換整新？01/22 15:53

電池2年保固 Apple 客服說的對了我打過2次客服一個男客服說確實有2年保固這件事另個女客服卻說電池沒2年保固@@

推 peter700: 電池膨脹有延長保固，換了整新保固90天.01/22 15:54

不知道整新機保固90天後還能不能用電池的2年保固@@ “好像”並不是所有客服都知道電池2年保固的事情

推 peter700: 膨脹保固好像是原機購買後幾年內，這個從iPhone5的年代01/22 15:57

→ peter700: 就有了.01/22 15:57

這點我不確定但是電池確實2年保固我送修確實免費更換整新機 ※ 編輯: onollll (110.28.158.9), 01/22/2019 16:01:20

推 supashang: 電池膨脹是兩年其他包括衰退都還是一年 01/22 16:43

推 supashang: 其他像是Apple Watch也是兩年膨脹就換整新01/22 16:45