[問題]使用「照片」中「搜尋」閃退

[hu6578 (Jacob)]

機型：（iPhone XR）


系統版本：(iOS 12.1.4)


問題描述：
小弟剛從iPhone 6s iOS 11 換成iPhone XR iOS 12.1.4. 使用iTunes 成功轉移所有資料
後發現只要使用「照片」中的「搜尋」功能就會閃退並無法使用！而且點過「搜尋」功能
閃退後，就無法在進入「照片」，只會不斷閃退！但可以由「相機」進入「照片」！目前
試過重置3次並恢復資料！每次剛開始使用都沒有問題！但大概一小時後就又開始故障！
目前爬文大概都是iPhone7以下機型遇到「照片」閃退，但也和「搜尋」功能無關。由於
目前住在英國也預約過genius bar和工程師討論，他表示有可能是某一張照片有問題！
但我有一萬多張照片，很難下手！也試過刪除所有截圖照片！但都無法解決。他表示他
也無能為力！想請問大家是否有解決辦法！謝謝大家並祝大家新年快樂！
另外今天將照片匯入MacBook 時還遇到一張照片（手機拍的）無法匯入出現以下訊
息

https://i.imgur.com/58jdbpt.jpg

想請問又是什麼狀況？新手機問題也太多！覺得累～

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推 lancast: 用iBackupbot打開備份 看有沒有怪怪的照片
→ lancast: 或用iMazing連上XR刪掉圖庫資料檔 讓它連插電鎖螢幕重建
→ lancast: 看看；如果還是會 那一定得找出有問題的在哪一張
→ hu6578: 真的很感謝～我來試試！