[問題] Excel 突然打不開 Dropbox 檔案

[kissharu (no placebo i'm nothing)]

機型：iphone 8


系統版本：11.2.5(15D60)


問題描述：

一直以來我都用 Excel 編輯我 Dropbox 裡的 excel 檔案
昨天我在手機上
把 dropbox 幾個 excel檔案透過 line 傳到電腦版 line，存到筆電上編輯
(我筆電連的是另一個 dropbox 帳號所以才用 line 傳)
在筆電上編輯好的檔案後，我又透過電腦版的 line 傳到手機，存到 dropbox 去
但是接著我要用 Excel 打開，就出現:

無法開啟檔案
很抱歉，XXXX存放在不支援的伺服器位置
https://i.imgur.com/Y80kMAY.jpg

我有用網頁登入 dropbox，最新的檔案有上傳到裡面無誤
但是問題就在於手機的 Excel 都找不到位置，所以無法打開
其餘檔案也都不能開 (那些檔案一直都在 dropbox，近期沒有傳輸、沒有編輯過)

我已經試過刪掉 Excel.app、Dropbox.app 再重新下載
也試過 dropbox 登出再重新登入
都沒有解決問題....請問該如何是好？？？
感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.234.14
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※ 編輯: kissharu (114.37.234.14), 02/15/2019 00:15:27
→ rLks02: 都用Dropbox了；不懂你為什麼選擇用LINE把檔案從手機傳到P
→ rLks02: C(也不懂你在手機處理Excel檔的邏輯）。在PC上裝Dropbox
→ rLks02: 就好了。如果手機上的Excel仍可以開其他Excel檔，在PC上複
→ rLks02: 製另一個新檔，放入Dropbox ，就可以了。
推 grandpa: 一樣的狀況 但是已經好了
→ kissharu: 呃我不想用公司的公用電腦連結我私人dp帳號不行嗎？何
→ kissharu: 況我根本沒把密碼記著，只能用line傳。在手機上編輯是
→ kissharu: 因為我想隨身記帳，回到家再記容易想不起來，市面上記
→ kissharu: 帳app也不合我需求！
→ kissharu: 昨天異常幾個小時後，半夜再試，故障自動排除了
推 wtmjs: 去年有一陣子編輯放在Dropbox的excel經常同步出問題，後來
→ wtmjs: 改放到OneDrive就從來沒出現過同步問題了。
→ wtmjs: 不知道是誰在婊誰。
→ weibeee: 我昨天也打不開！一直說沒有網路連線，後來真的沒辦法，
→ weibeee: 只好到dropbox轉到ondrive，才成功開起…