作者junji ()
看板iOS
標題Re: [問題] 如何取消已購買的app
時間Sat Mar 9 10:50:01 2019
Apple提供90天以內購買項目的退款
首先登入回報問題的網頁
https://reportaproblem.apple.com/?s=6
找出想要退款的App 選取退款原因後提交
https://i.imgur.com/9uazXIA.jpg
提供我的一些經驗給你參考
.第一次退款在提交後立即秒退
.第二次開始會寄系統信告知已收到退款申請
需要幾個工作天的處理時間以及信件的往來溝通
.第n次的時候提交完連系統信都沒收到
過了三四天一直沒收到回應
再到網頁上提交一次還是無消無息
後來是自己打客服電話監督處理進度如何
https://i.imgur.com/mJ7Hjf0.jpg
.成功退款過的大部分是一些$200內的App
最大金額的一筆退款是某App年訂閱$800多
訂閱了幾天發現不是很適合 後來全額退款
目前還沒有被拒絕退款的紀錄
至於電影租借購買的退款我沒有試過
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推 ab1026430: 如果 是用手機帳單付款了 還能退嗎? 03/09 12:01
推 cattgirl: 可以啊 03/09 12:51