[問題] 101購買手機殼有瑕疵

[memos (酥酥)]

今日在101購買手機殼，因為原本已經有裝殼了，所以沒有當場換上～

回家後拆封才發現在左下角有明顯髒污，是讓那一角看起來像使用很久的程度，殼是桃紅
色的，那一角完全是黑黑髒髒的Orz

知道101實體店不能退貨，但想請問能夠換貨嗎？當然明天上午我也會打電話去問問看，
但還是想請教有沒有前輩們可以分享處理經驗呢？謝謝！

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推 dinex: 直營規定是官方商品連換貨也不行 但第三方仍能正常退貨
→ dinex: 但如果是官方的保護殼…五年前是有在巴塞隆納直營問過
→ dinex: 說可以走保固內維修來換
→ dinex: 但換去市區另一家直營就說不行(?)所以可能是要看人品
→ memos: 謝謝d大解惑！我買的是otterbox蘋果獨家手機殼，不知道可
→ memos: 不可以換貨Orz 因為看起來很髒，如果真的不能換也不會使用
→ memos: 就是了...QQ 就當作花錢買經驗，我應該要當場檢查完再離開
→ memos: 的><
推 dinex: otterbox那就是絕對可換甚至可退 畢竟他不是官方Apple出品
→ dinex: 的
推 jill7905: Otter box 甚至能直接聯絡美國原廠，售後服務屌到爆炸
→ memos: 太好了！我明天會立刻去問問看，謝謝前輩們協助解惑QAQ
推 zx7957: 我當時在101買店員跟我說七天內可以耶（otterbox的）
→ YeahOhyeah: 可是髒污怎麼舉證不是人為的？