[問題] 新機無法匯入line紀錄

[poyan (波波)]

機型：舊機iPhone 5s/新機iPhone X


系統版本：舊機不清楚/新機12.1.4


問題描述：

大家好，前天用了四年多的5s不慎摔進湯碗裡而壽終正寢
今天拿到新的iPhone X，想匯入備份的line對話紀錄（使用line內建的備份到iCloud ）

1.登進去line後，跳出回復聊天紀錄的選項，但卻顯示沒有備份資料。
2.嘗試連結電腦的ITunes ，有跳出上次備份日期是去年10/29，按回覆後要輸入密碼，請
問這邊是要輸入手機密碼嗎？（輸過手機密碼、iTunes 、iCloud 都不對）

請問有解決辦法嗎？在手機掉進湯後還能用的時候緊急備份的，所以不解資料跑去哪裡了
，請有相關經驗的大家解惑，謝謝！

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推 darren9420: 2是要輸入你當初自己設的密碼，跟手機密碼什麼的無關
→ darren9420: ，除非你是輸入手機密碼，但我看你文章應該不是，再猜
→ darren9420: 吧！
推 fantasy043: 你5s備份時是ios多少？印象中 不同版本 好像無法回復
→ fantasy043: 備份
推 geniusofgod: line的備份系統真的很爛 常常備份完會回復不了
→ geniusofgod: 被陰了很多次 我現在都會讓他跑兩次備份 才敢相信他
→ wbc319: 從來不相信line內建備份...自己備份icloud跟itunes
→ wbc319: 比較穩定...常常line內建都備份不成功
推 silomin: icloud不就說大當機 看看正常後再試幾次吧
推 sing60905: 我這幾天備份 復原後照片都不見了