→ dust737: 就是因為這個原因,遲遲不敢申請eSIM 04/15 10:07
→ elainakuo: 跟NFC sim卡差不多 都一堆不方便 04/15 10:09
推 christChien: 推 04/15 10:16
推 berserkman: 同意 04/15 10:30
推 ploki3000: 當然不合理啊!手機產品有瑕疵,所造成的損失,怎麼能 04/15 10:39
→ ploki3000: 算在消費者身上 04/15 10:39
推 ridesuptt: 實體sim卡有問題或提出訊號不好都能免費換,esim卻要收 04/15 10:40
→ ridesuptt: 錢,不過應該只是電信業者目前不想推這塊,不會想積極 04/15 10:40
→ ridesuptt: 增加esim用戶 04/15 10:40
推 YanYain: 一開始辦的時候就有給你簽約,第一次免手續 之後300,你 04/15 10:43
→ YanYain: 有沒有簽名? 04/15 10:43
推 YanYain: 不過你能申請到權利當然是樂意至極,為之後所有人謀福利 04/15 10:46
我明白中華電信應規定收取這300NTD設定費的規定,可是我認為蘋果公司應該要負責。
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 11:10:19
→ chadhsieh: 電信公司表示:你手機壞掉甘我啥事? 04/15 11:06
你沒有看內文齁!
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 11:11:50
→ kouta: 雖然收三百很機車 但你當初辦的時候不就同意這模式了? 04/15 11:11
同意啊,罰你再看一次內文!
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 11:13:18
推 pm2001: 那你覺得包膜後才發現螢幕有問題 蘋果應該賠包膜的錢嗎? 04/15 11:21
非常好,可是問題是我認為包膜非手機正常使用的需求。如果今天不插SIM卡,也可以使用手機上網播話,那才能夠比
擬。實際上的理解是,iphone 設計瑕疵,導致實體SIM卡損壞,卻要消費者承擔的意思。
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 11:43:37
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 11:44:20
→ kouta: 那你告告看 04/15 11:46
→ kouta: 順便告告看維修手機沒手機用的時候 損害電信月租合約權益 04/15 11:49
推 xanc: 乾脆連送修時間無法使用門號的月租費都按比例要蘋果賠好了 04/15 11:51
→ xanc: 順便來個沒有手機造成生活不便的精神損失一起陪 04/15 11:53
→ xanc: 還有因為要跑維修所額外花費的時間也一起求償? 04/15 11:54
→ saurik: 我有被收一次,認了 04/15 11:56
→ lordmi: 是CHT去找他們申訴,這不關apple事 04/15 12:00
→ lordmi: 商場上看的是合約,而跟你有對價關係的是CHT 04/15 12:01
推 Adagietto: 同意你的論點,但是我覺得兩邊都不會鳥你 希望你能順利 04/15 12:04
→ Adagietto: 爭取 04/15 12:04
→ kouta: 希望能自己線上申請 不然esim出問題真的很麻煩 04/15 12:06
推 tomap41017: 就只是電信公司要賺錢罷了…… 04/15 12:07
推 shinmori: 我上次WATCH二星期內換機中華是用3升4升級名義免費換 04/15 12:10
推 sportsyzm: 看合約內容 04/15 12:24
→ YeahOhyeah: 蘋果逼你綁esim? 神邏輯哎 04/15 12:41
→ YeahOhyeah: 當初簽中華電信的合約都沒在看? 04/15 12:42
→ YeahOhyeah: 對啦都蘋果的錯,蘋維拉膩 04/15 12:42
推 sincere77: 這邊不能檢討蘋果,一定是消費者和電信公司的錯 04/15 13:11
我結論都寫在前面了,很多人沒看到,我也是挺豆頁痛的
推 xbox1: 其實就當作這個是付費項目,今天手機沒有取消卡槽強制你要 04/15 13:17
→ xbox1: 辦eSIM啊 04/15 13:17
當時的確是因為有雙待的需求才換手機,所以我結論有寫,目前eSIM的配套就是不完整,有這樣需求的人還是去買陸版或雙實體SIM卡的手機。
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 13:28:42
→ james925757: 合約內容看清楚啊呵呵 04/15 13:27
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 13:30:33
→ Godizza: 實體SIM壞掉 也會收NTD300 04/15 13:41
對,這就是我的論點。如果今天我把實體SIM卡弄壞,我付300換新的,合理。
但是蘋果手機設計生產有瑕疵,保固內導致我SIM卡壞掉,不好意思你倒霉,自己付錢。
推 kyokozenki: 不知道是不是各國都是重複設定eSim要收費 04/15 13:47
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/15/2019 13:53:24
→ rLks02: 各國.... eSIM...除了... 強國。 04/15 13:56
推 ethanc: 我也是覺得不合理,寧願拿兩支手機 04/15 15:02
推 ridesuptt: 實體sim卡,中華遠傳都免費換過,沒有刁難現場客服,只 04/15 15:26
→ ridesuptt: 是說訊號有時不好就免費更換了。esim無法線上申請要跑 04/15 15:26
→ ridesuptt: 現場還要收費,在台灣目前就是不完整的服務 04/15 15:26
→ zebra0115: 實體SIM卡更換 我也沒付過費用.. 04/15 16:44
推 a123854563: 看起來感覺是APPLE的問題 中華就是照流程跑 但真的有 04/15 16:54
→ a123854563: 疑慮還是可以再問問看客服吧 祝你好運QQ 04/15 16:54
→ Killercat: 那是台灣eSim搞得太鳥..... 04/15 17:09
→ kouta: esim 沒壞啊 只是寫在系統裡 只能用一次 04/15 17:38
→ kouta: 所以要告蘋果嗎? 不然這裡誰能跟你說合不合理 04/15 17:39
推 pm2001: 台灣搞太鳥,所以國外有做得很棒嗎? 04/15 17:40
推 bevis0711: 我也覺得不合理 第二次開始為何不能開放給用戶自己設定 04/15 17:45
→ bevis0711: 我寧願第一次吐300開啟服務 之後自己來都沒爭議 04/15 17:46
→ kouta: 國外可以用電信的app就申請到esim的qr啊 台灣不能啊 04/15 17:48
推 pm2001: 而且為什麼不能收錢,難道只有硬體可以收錢,服務不用嗎 04/15 17:53
→ tiger4friend: 虛擬化應該要做到可以自助申請就沒什麼服務成本 04/15 18:20
推 adon0313: 港澳雙卡機也能額外esim 04/15 19:34
→ adon0313: 台灣有台灣的玩法 04/15 19:35
推 PaeSon: 蘋果產品出問題 相關費用要消費者吞 04/15 20:00
推 PaeSon: 原Po同意自行換機換卡需要自付eSim卡費用 但是蘋果產品出 04/15 20:02
→ PaeSon: 包 原Po是被迫換機耶 04/15 20:02
→ PaeSon: 但我覺得蘋果很硬 不知道這有沒有辦法吵贏他們 基層一定是 04/15 20:03
→ PaeSon: 沒有決定權 只能照公司流程走的 04/15 20:03
推 huabandd: 這個應該是跟中華電信反應啊,跟蘋果什麼關係 04/15 22:30
→ huabandd: 中華電信也說了你並不是透過他們的管道無法減免 04/15 22:31
→ huabandd: 所以其實是有方法減免但你不知道,這樣也有蘋果的事? 04/15 22:32
推 yellowocean: 支持你,這不應該是你的責任 04/15 22:45
推 bgt5: 本來就超不合理,一堆合約派真奴 04/16 00:08
推 bgt5: 被壓榨還自以為明理 04/16 00:10
→ bgt5: 政府財團最愛這種無腦守規矩的人了 04/16 00:11
推 matlab1106: 搞得麻煩一點才不會有人辦阿 節省很多成本 04/16 01:02
推 hem0207: 這跟我之前遇到一位客戶,手機出問題,要蘋果賠包膜跟保 04/16 02:29
→ hem0207: 貼有點像 04/16 02:29
可以看我對15樓的回應~*推 pm2001: 自助申請=沒什麼服務成本 ????? 04/16 09:02
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/16/2019 09:50:35
※ 編輯: thebryanchen (125.227.147.95), 04/16/2019 09:54:08
推 IloveBlack2: 跟包膜類比沒問題啊 可以用實體SIM 是你不用 04/16 11:30
推 taohua: 謝謝你 白老鼠 04/16 14:13
→ Irenetaka: 手機維修時實體sim卡可以抽出,但eSIM不能抽出也不能 04/16 16:29
→ Irenetaka: 備份重加才是費用產生的原因 04/16 16:29
推 pikakami: 出問題的那方應該負擔啊 中華電信什麼都沒做 基本上應 04/16 18:29
→ pikakami: 該不是他們負擔 04/16 18:29
推 NLNG: 拍拍!其實你只是想讓制度更完善,心想著怎麼「設定」會比 04/16 22:15
→ NLNG: 實體卡貴?但我只能說這是市場經濟規模還沒起來,你是白老 04/16 22:15
→ NLNG: 鼠,但感謝你的爭取 04/16 22:15
→ opo28593: 感覺不合理,但白老鼠,所以還是支持爭取造福後人 04/18 23:03
推 EightXD: 這邊敢嘴蘋果 你蠻有勇氣的 05/15 08:43