※ 引述《chew10425 (BensonHH)》之銘言：
: 機型 : iPhone 6
: 去年換了XR就把舊有的6給家母使用，沒想到設定好後家母一直未使用就把它關機收起
來?
: 重新設定密碼時，家母又把信箱設定為原apple id 的帳號，導致根本無法重設密碼，
也?
: 剛剛有上網爬文，如果要真的請官方解鎖需要發票跟盒子 但6已經買了快四年了發票
早?
: 還是有其他方式可以處理呢？
: 板上有大大發生過類似的事情嗎？
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: Sent from JPTT on my iPhone
我跟你有類似情況
DFU重刷之後要帳號密碼。
然後我是帳號忘記密碼知道，發票也沒了
正準備當廢鐵報廢的時候，給apple預約客服，然後新加坡客服很快就打電話來，跟我核
對機器的序號之後問我appleid當初設定的3個問題，就告訴我帳號了，密碼要我自己想，
因為密碼本來就知道所以就解除鎖定了。
以後買apple東西記得發票一定拍照存檔再上傳雲端免得遺憾
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