[問題] Face id 無法解鎖

[h29119196 (少年H)]

機型：iPhone X


系統版本：12.1.4


問題描述：如題，一直以來使用都很正常的臉部解鎖，這幾天突然異常，大概持續了將近
一個禮拜，都只能靠輸入密碼來解鎖，嘗試重開機後，臉部解鎖功能就會正常，但持續不
到多久，又會失敗，變成每一天都需要重開機，但是到下午就只能靠密碼解鎖，沒有泡水
沒有摔到，是突然變成這樣，爬了版上相關的文章，似乎都沒有遇到這樣的問題，想請問
一下版上的各位應該如何處理，謝謝各位。

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→ kouta: 天氣熱 下午開始脫妝嗎
→ LonyIce: 我也有一樣的問題，Face id 越來越快失效，動不動就要重
→ h29119196: 本身是男性，沒有化妝，而且比較像是重開機一段時間後
→ h29119196: 功能才會失靈，如果下午重開機的話，到晚上也就會失靈
→ h29119196: 。
→ LonyIce: 開機，不知道是系統問題，還是紅外線相機壞了
→ kouta: 重置所有設定看看吧
→ necsynx: 臉部辨識又不是看照片是結構
推 LonyIce: 剛查到01這篇的9樓，可以試試看
→ LonyIce: www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=5800533
→ haleytll: 是無法辨識還是沒反應
推 Hakan: 有時候女友剛起床還沒化妝前也沒辦法解鎖，後來索性用我臉
→ mn1231: 重開機試試呢？
→ onegoman: 重新學習呢？
推 LonyIce: 大家都不看原文嗎？
→ jjelm: 問客服
→ pttx6714: 升級iOS看看
推 goodzoro: 重辨識看看吧
推 l11k755013: 脫妝XDDD 這算人身攻擊嗎？1F真幽默呢！
推 mikaakim: 請問iPhone x 已經可以升級ios13了嗎
→ mikaakim: 我現在還是12.3.1