[問題] 日本買Airpods 保固問題

[kingfsg7326 (認 同 請 按 2 )]

上禮拜在日本買了一副Airpods

在唐吉軻德

現在在台灣想到保固的事情並輸入序號看有沒有辦法登錄

接著輸入完後卻說 無法確認保固日期

請與客服聯繫之類的

問題來了

今天下午打電話給客服說明一下

但客服不知道是新來的還是似乎無法理解

她竟然說說沒遇過這種事....

最後我就尷尬的掛掉了


想請問一下有在外國買Airpods的人

該怎麼手動登錄購買日期

還是送修的時候附上購買發票就好？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.210.117.174 (臺灣)
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→ ayulovem: 是買一代嗎?  應該是出廠日期已經有點久了
應該是二代 上面機盒寫A2032 ....
推 Wolff: 憑發票或任何購買證明就有全球保
※ 編輯: kingfsg7326 (218.210.117.174 臺灣), 07/15/2019 22:17:12
※ 編輯: kingfsg7326 (218.210.117.174 臺灣), 07/15/2019 22:20:19
→ a100900: 像Airpod 這類型產品還要發票 或購買證明 才有全球保 真
→ a100900: 的很奇怪吧
→ a100900: 雖然官方是寫要購買證明…
→ a100900: 原始包裝盒 也視同購買證明的樣子
→ a100900: https://i.imgur.com/QhR51A8.png
推 allen314: 我的二代也是在日本購入，查詢保固的過程就輸入我購買
→ allen314: 當天的日期就ok了。
→ ayulovem: 是二代的話就不會有這問題@@ 通常是出廠時間跟購買時間
→ ayulovem: 間隔太久所以才會無法確認日期
推 geniusofgod: 無法登錄就收據盒子留好
推 kevin0923: 我用了快一天後 保固就開始算了 沒有輸入購買日期
→ fire124: 我在日本買二代，輸入序號直接顯示保固日期，什麼都沒做