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家母的ipad被鎖機,想請問板上有沒有同樣經驗的,有辦法救嗎 狀況1.某日家母表示ipad顯示被鎖,需要puk碼解鎖 當年申請的sim卡早已解約,想盡辦法查到號碼後,才請中華電信解鎖 狀況2.解鎖後需要輸入Apple ID及密碼,老人家忘記密碼,經過試了又試後 Apple ID遭停用 狀況3.要解鎖Apple ID或密碼,當初設定的信箱是15年前的yahoo免費信箱.. 信箱密碼又忘記,選擇忘記密碼後,可以透過發送簡訊重置密碼,但 很不幸的,這隻手機號碼已停用,跟yahoo客服聯絡之後,客服問了一 些問題,回覆表示錯誤,無法幫助 (當初申請免費信箱設定的個資早已忘記,信箱也幾年未登入過了...) 狀況4.無法透過重置密碼解鎖Apple ID,也無法try密碼了 只好跟Apple客服聯絡,約好時間從新加坡打來...... 但一樣,當初設定的問題都不曉得是誰設的,自然也答不出答案 客服也表示無法幫忙,無法幫忙解鎖 結論:Apple ID無法解鎖,也無法try密碼情況下,只好忍痛重置 把照片copy出來後,得放棄裡面的資料,老人家很難過 但恢復出廠狀態之後,仍然需要輸入Apple ID及密碼.... (發瘋*100000) 想請問,在上述狀態下,還有什麼方法可以重置解鎖嗎 PS:1.該裝置沒有在電腦上備份過,所以itunes無法回復 2.然後有開find my ipone.... 3.這台機器是ipad4,已經買很多年了,所以,早就找不到購買證明了.. 算是所有最麻煩的狀況都碰到了....跪求協助 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.209.11.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1564234931.A.4C1.html
pm2001: 沒得救 結案 07/27 21:43
iscu: 換一台,帳號都重新申請 或者把apple買下來 07/27 21:46
kouta: 可以換新的 iPad 了 07/27 21:51
AngusINHell: 換一台 或者找人家apple ID硬解 07/27 21:52
kouta: 晚輩多幫忙長輩記帳號密碼跟備份吧 07/27 21:52
kouta: 盒子還在的話 帶去直營店試試看 07/27 21:53
john0520: 新iPad air滿適合長輩的 07/27 22:01
m0535: 什麼都忘記,那要怎麼證明ipad是你的? 07/27 22:07
iamsosmart: 沒救,每關每關的資訊都忘記,這台只剩下當砧板的功 07/27 22:08
iamsosmart: 能 07/27 22:08
kswoo: 無解,無法證明這台是你的,官方也不可能幫你解 07/27 22:12
kswoo: 想到前年的ipad1被鎖住,延一小時解鎖,後來想起來後,就 07/27 22:13
kswoo: 把密碼解除不鎖了,畢竟都是放家裡用而已 07/27 22:13
kuso10582: 老人家用的帳號密碼建議還是寫下來比較好 07/27 22:22
jamo423: 帳號密碼放在自己的備忘錄裡啊 07/27 22:24
leo255112: 帳號密碼還是記一下比較好 07/27 22:47
gonna01: 信箱手機密碼三個長期都沒在整理 沒救 07/27 23:00
weed222: 老人家的備份信箱/電話我都填自己的,省未來麻煩 07/27 23:00
huabandd: 沒救,所以爸媽手機帳號密碼平常自己要掌控,才不會有 07/27 23:27
huabandd: 這種問題,我就是這樣子做的 07/27 23:27
cs01580: 上網下單一台,這次遇到的所有密碼回覆問題,新的ipad全 07/27 23:33
cs01580: 部都由你來負責記 07/27 23:33
kikicoco123: 剛好可以換新機囉 07/27 23:57
kouta: iPad 4 可以換了啦 07/27 23:59
danielwu13: 無解!換一台新iPad才是正解 07/28 00:24
hellojames: 想要免費的解法=無解 07/28 00:31
saobox: 我都會叫我家長輩拿一個筆記本寫起來 但有次很崩潰的是那 07/28 00:56
saobox: 本筆記本不見了 還好最後有找回來 07/28 00:56
BlueJet0501: 拿紙本寫下信箱密碼問題答案+1 07/28 01:06
vaper: 無解…老人家密碼統一雲端。還要轉碼防盜 07/28 01:15
Mariobrother: 密碼放備忘錄,結果備忘錄就在被鎖住的機子裡...XD 07/28 01:36
puzpuzpi: 兩老的帳密真的不用指望他們會記得XD 07/28 01:42
ChrisMac: 老人家的ipad,如果都只在家用,乾脆別開尋找我的ipad 07/28 02:10
ChrisMac: 比較保險XD 07/28 02:10
roald: 新iPad+新ID,結案 07/28 02:11
lesbw: 真的很重要,只能去把yahoo那隻手機號碼申請回來,如果已被 07/28 02:22
lesbw: 使用看看現在用戶願不願意幫你了~如果能找回yahoo帳號就還 07/28 02:22
lesbw: 有救。 長輩的帳號密碼存備忘錄,共享到自己帳號,所有的備 07/28 02:22
lesbw: 援信箱都填自己常用的 07/28 02:22
yuinghoooo: 你這個可能要找FBI 07/28 02:50
londonbk: 老人家的iPad不用鎖 07/28 05:42
higger: 你都重置了... 07/28 06:09
PrinceSteven: 我爸媽的Apple ID都是我申請跟管理的,就是為了避免 07/28 06:53
PrinceSteven: 這些問題,放棄吧,救不回來 07/28 06:53
yohobiology: 我直接給爸媽用我的帳密,就不用擔心解鎖問題了 07/28 08:27
berserkman: 什麼都不記得,要客服怎麼相信是你的ipad 07/28 08:45
kisia: 嗯 全部都忘記 07/28 09:07
Jason0813: 寫在存摺的空白處 一定不會忘 07/28 09:32
Sam0907: ipad4就當零件賣吧 應該還有些殘值 07/28 09:39
Sam0907: 痛過才知道 之後買新ipad記得發票 帳號密碼 密碼問題通通 07/28 09:41
Sam0907: 拍照存好 07/28 09:41
Sam0907: 仔細看 你註冊apple或yahoo豆填假資料,自以為個資安全卻 07/28 09:44
Sam0907: 害到自己 07/28 09:44
ooxxboy: 換新的了吧,反正這台也能換了 07/28 09:53
abc017135: 會不會是在暗示該買新的囉 07/28 10:20
R4L: 別想了 沒救了 07/28 10:28
Incredible99: 所以我說沒事鎖ipad幹嘛? 07/28 10:28
sai2100sai: 我都主動幫老人家紀錄帳號密碼,不然有狀況也是丟來 07/28 11:22
NavBlack: 全部都忘記是要救什麼? 07/28 12:57
matrox323: 老姊的女兒2歲密碼錯誤到只能重置,最近的備份2015年 . 07/28 13:04
mathrew: 無解啊,你全部都忘記,根本不能證明是你的 07/28 13:09
mathrew: 什麼都忘記 什麼資料都沒有 我說你是幹來的 你也證明 07/28 13:11
mathrew: 不了是你自己買的 07/28 13:11
candy1010: Ipad可以拿去手機店給人換硬碟(容量GB),就能重置了, 07/28 13:28
candy1010: 唯一解 07/28 13:28
mshali: 原po根本不是最麻煩的事都碰上了,而是你們什麼都不記得 07/28 13:43
mshali: 了,甚至連購買證明都沒有,如果資料這麼重要,至少也要 07/28 13:43
mshali: 定期備份,希望你買新ipad後,不要再一樣了 07/28 13:43
willieliu: 解法很簡單啊證明這台是你買的不然怎麼救? 07/28 14:47
dragon6: 把自己搞死,沒救,換新的,可以破,這世界就完了。 07/28 15:26
silomin: 我只能說還好沒這麼好破 隱私是很重要的 07/28 15:36
biosee: 沒救 07/28 18:49
mars1396: 買新iPad+註冊新ID用奇異筆寫在原廠盒上 07/29 09:02