[問題] iphone 7 plus 後鏡頭內建相機失效

[kaa0303 (kaa0303)]

機型：iPhone 7 plus 已過保 (請使用正確名稱勿簡稱)


系統版本：ios 12.3.1 (設定→一般→關於本機→版本)


問題描述：原本手機都沒問題，某次不小心敲到後，後鏡頭跟手電筒失效，開內建相機用後鏡頭黑畫面，開手電筒沒反應，後來發現用臉書或ig的相機，後鏡頭竟然正常拍照，開閃光燈也正常...

目前有重置過手機，開內建相機後鏡頭還是黑畫面，請問有其他辦法嗎？
有/鏡頭搜尋過本板，都沒類似問題
用臉書或ig有反應也是看到低能卡有人分享，想說來試一下，竟然真的可以用，但是沒說後續有沒有處理掉這問題

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推 Murphybo: 選2x應該可以開啟第二顆鏡頭 之前朋友也這樣 後來都一直
→ Murphybo: 用第二顆鏡頭拍照XD 考慮刷個DFU嗎
→ kaa0303: 要刷哪版？已刷12.3 12.3.1 都沒用 哈哈
推 repairphone: 這個換掉相機應該會好
推 ayumi781030: 前年發生跟原po相同問題，換完鏡頭就好了
→ kaa0303: 感謝各位天涯淪落人，看來換鏡頭是唯一解了！