[問題] iPad air 2 電池膨脹

[TWChang (灰色的流星)]

機型：iPad air 2 64g wifi


系統版本：12.4


問題描述：

膨脹圖： https://i.imgur.com/xMRJOeE.jpg

於2016年購入迄今剛滿3年，

因為是買給長輩用所以盡量不更新系統以免介面變動徒增學習成本，

2019.08.21查詢iOS12的評價普遍不錯所以決定更新，

然而更新過程中機體發燙並膨脹將螢幕撐起側邊裂開，

更新完後仍可使用但依然高溫，緊急使用iCloud備份後就關機不敢再使用。

實在很懊悔更新系統，因為此機使用順暢，續航力也感覺不出衰減，

誰知一更新就出事◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣

查詢官方更換電池的牌告價是3290，但也有看到電池膨脹免費更換的案例。

想請問是否有機會免費更換？若否，3290的維修費是否值得？

抑或找坊間非授權店家維修？不然購買零件自行維修？

請板友不吝賜教m(_ _)m



2019.08.22回報

台北101直營店

一開始太早到被告知20分前再來，

20分前到再回說5分前再來，第三次終於進入報到程序。

檢測前告知電池膨脹需要返廠國外需要7—14工作天，

檢測中又說可以換整新機，報價3290，保固90天。

詢問電池膨脹免費案例，回應說電池膨脹屬正常老化現象，

若在兩年內發生才有免費換機。

整新機是2017年生產，

祈禱這次抽籤抽到的電池能撐久一點QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.21.45.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1566441686.A.612.html
推 chenming867: 換原廠吧
→ chenming867: 比較安全
※ 編輯: TWChang (163.21.45.125 臺灣), 08/22/2019 10:56:54
→ haleytll: 你要慶幸是在更新的時候發現問題
→ TWChang: 想請問電池膨脹是常態嗎？
推 tpjormp: 3290要回直營店才有這個價格，直接換整新給你
推 geniusofgod: 去直營問問吧 或是先打客服確認
→ TWChang: 謝謝板友建議，已預約維修，後續再回報。
推 providence: 給官方維修+1  雖然比較貴  但後續有其他問題
→ providence: 原廠還可以幫你負責  去訪間換到時候有其他問題
→ providence: 就等著被當羊宰吧
推 go1717: 當然不是常態 大家也有放很久的3C產品 但裡面的鋰電池沒
→ go1717: 有膨脹 跟電池品質有關
推 abelyi100: 趕快送修，電池膨脹後續問題很麻煩，壓迫到其他零件
→ abelyi100: 我的Sony手機就是拖太久換電池，後來得回去弄其他零件
→ abelyi100: 被蓋也整個變形了
推 ChrisMac: 3年應該沒有電池膨脹免費維修
※ 編輯: TWChang (114.136.140.52 臺灣), 08/22/2019 14:20:06
推 sportsyzm: 原廠安全
推 mmmmmmm: 請問是換air2的整新機還是別的型號
推 qqcandyman: 我air2 ios12比10還順欸 更新跟電池膨脹應該沒什麼關
→ qqcandyman: 係 只是碰巧電池壽命掉了
推 l11k755013: 101很垃圾啊，怎麼不先去A13那的