[問題] Apple TV 4k開啟Dolby Atmos時影音不同步

[waterspinach (小3機,回不去啦~)]

最近弄了一套4k劇院組,用Apple TV 4K(以下簡稱atv)看4k電影

電視:Benq J50-700

Soundbar:Sony HT-Z9F

接法是atv接soundbar,soundbar再接到電視上

興沖沖的租了一片X戰警黑鳳凰來看,這部有4K HDR/Dolby Atmos

soundbar部份Atmos有亮燈沒問題

但卻出現影音不同步的情況,影像delay大概0.5-1秒

有試著調soundbar上的a/v sync,但最多只能調300ms,調到滿影音還是沒法同步

還是會delay到影片裡人物講話聲和嘴型對不起來的程度,沒辦法無視...

電視端也有延遲能調,不過這部份應該是用ARC輸出時才會有差,所以調了也無感

傻眼之餘開始交叉測試/偵錯/上網google

接了另一台螢幕問題依舊,所以可以排除電視有問題

搞了很久最後發現是atv端開啟atmos所致,網路上也有其他類似狀況

atv關掉atmos,影音就能正常同步...orz

想請教是否也有人遇到類似的問題呢?

另外換線材會有改善嗎?

目前用的HDMI線都是1.3或1.4的,假如改成2.0不知道有沒有幫助?

謝謝~

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推 l98: ATV直接接電視看在沒有Dolby Atmos時也會延遲嗎?
→ l98: 換線然然後電視HDMI孔記得插2.0的孔位也可試試
→ l98: 2.0有支援動態自動聲畫同步,或許有幫助,另外2.0a/b才支援HDR
soga~ 原來2.0有這功能,感覺應該有機會解決我的問題?

→ l98: 妳這台電是有支援HDR!                                       09/26 11:30
→ waterspinach: atv接電視就要靠ARC傳到soundbar,這接法不支援atmos
→ waterspinach: 所以沒辦法做這樣的測試
推 l98: 我是要看妳一般狀態之下會不會延遲,讓電視發聲或是soundbar發
→ l98: 聲都可
atv直接接電視,由電視出聲或soundbar出聲我有試,不會延遲
不過此時就不支援atmos,傳到soundbar只有RAW/Dolby/PCM可以選
說的更明確一點,所有接法裡,只有開啟atmos且soundbar有亮燈atmos時會延遲
→ l98: 如果一般狀態下也會延遲那就和線的關係大些,itunes的電影若真
→ l98: 的有影音不同步的問題應該早就被反應更換片源解決了吧
→ waterspinach: 我也有想過是不是影片本身的問題,會再租另外一片有
→ waterspinach: atmos的影片來試試
推 iamjojo: 接電視要earc才能輸出atoms
推 system303179: 你電視不要接到ARC孔吧
下班就去買了兩條hdmi2.0的線回來接
結果延遲完全沒改善...=.=
快吐血之餘,剛好看到波西米亞狂想曲在特價,也是有atmos
想說就買來試看看,結果...完全沒延遲...
所以真的是黑鳳凰這片的atmos有問題...orz
至少問題是解決了,雖然好像白買兩條hdmi線的感覺...
※ 編輯: waterspinach (36.234.122.106 臺灣), 09/26/2019 20:45:28
推 l98: 不會白買啦，換新的上去才有HDR效果及可到4K@60,不然1.4的線
→ l98: 只能到4K@30又沒HDR效果。
→ l98: 影片問題的話請反應給Apple處理。
→ waterspinach: 也是啦~ XD
推 antony0310: 根本沒有HDMI 2.0線這種東西，只要是合格高速線就可以