推 a3619453: 我不知道你為什麼認為汎德要幫你處理 10/14 12:26
噓 appleonatree: 乾汎德什麼事 有問題找Apple不是廢話 10/14 12:28
推 chenming867: 我當初連請賓士寄個桌曆(買車時答應的)都搞一兩個 10/14 12:28
→ chenming867: 月了... 10/14 12:28
推 bust222: 就算他們真的幫你處理也是幫你送蘋果,不可能換新的,這 10/14 12:33
→ bust222: 樣不會比較快,要是我是你當初我就直接折現了 10/14 12:33
剛好買車時我的iPhone壞了
新iPhone拿到的隔三天舊iPhone就電池掛了
→ kcsgd: 麻煩的話,官網再買一隻啊 10/14 12:34
推 ishuen: 保固內直接送維修中心現場換整新機比較快 10/14 12:34
→ ishuen: 保固上Apple官網輸入序號查詢 10/14 12:35
請問是送修的同時就拿到整新機嗎?
是的話還可以立即把iPhone備份資料復原到整新機上
不過沒關係,我會稍後跟Apple聯絡
推 Nereus063: 你請汎德處理,他不也是幫你送蘋果? 10/14 12:42
→ Nereus063: 至於借手機的問題,難不成你要業務借你他本人的手機給 10/14 12:42
→ Nereus063: 你使用才叫理想? 10/14 12:42
噓 srasn: 他都送給你了 還要他去處理 你觀念顯然有問題 10/14 12:43
呃...我是不知道你們生活上遇到什麼問題
或是星期一造成的心情惡劣?
不過大家既然都是蘋果愛用者
一點基本的禮貌不好嗎?
噓 jeff40108: 有錢買車沒錢修手機? 10/14 12:44
重點是時間
推 deugene05: 自己不折現 10/14 12:44
剛好買車時我的iPhone壞了
新iPhone拿到的隔三天舊iPhone就電池掛了
噓 onnie: 想凹就說,不然不要修啊 10/14 12:51
→ onnie: 花錢的是你,拿到贈品代表你接受保修條款啊 10/14 12:53
→ onnie: 不然不要拿,有錢屌大讚讚 10/14 12:53
推 frozenmoon: 大大,我建議你改PO車版 10/14 12:54
→ frozenmoon: 另外,iphone新機登入Apple ID後,就有一年保修服務 10/14 12:55
噓 Oreeeo: 你跟泛德買的是手機還是車? 10/14 12:56
汎德是知名車商,從未賣手機喔
→ frozenmoon: Apple從以前就沒有保修期間提供代用機的服務 10/14 12:56
了解,這就是我困擾的點
→ peterch: 你送修跟飯德拿去修 都是一樣的流程 並無不同 飯德也是 10/14 12:58
→ peterch: 拿全新機給你 這就等同你去官網買新機 買到機王一樣 跟 10/14 12:58
→ peterch: 飯德一點關係都沒有(我講那麼多幹嘛...) 10/14 12:58
→ Oreeeo: 贈品所有權在你、使用人也是你,干泛德屁事 10/14 12:59
→ pizzahut: 你這個就跟你在經銷商買一樣啊,只要他們不是授權維修 10/14 13:00
→ pizzahut: 中心就一定是送蘋果,難道你要強迫經銷商幫你修? 10/14 13:00
噓 Surffie: 一點基本的常識不好嗎? 10/14 13:01
→ pizzahut: 上面的大大會這樣說很合理,今天星期一沒錯 10/14 13:01
→ peterch: 再講白一點 這就如你朋友買iphone 送你 有問題找朋友或 10/14 13:02
→ peterch: 飯德? 10/14 13:02
我是跟汎德買車送iPhone
不是汎德平白送我的
→ pizzahut: 就算今天不是星期一還是如此 10/14 13:02
的確,生活上的問題不會隨著星期一過去而消失
如果這些人可以過得開心一點就好了
→ peterch: 這問題大概跟從小價值觀與思考邏輯有關了 10/14 13:02
應該是吧,從小要是我給別人的東西出問題
我都會幫人負責到好
這就是價值觀跟邏輯思考的根本差異吧
噓 pneumas: 汎德是賣apple的嗎?維修還要借手機給你?邏輯觀念要改 10/14 13:04
噓 Ankuo: 有問題要別人過來找你是多大頭症,同為泛德車主兼蘋果用戶 10/14 13:06
→ Ankuo: 鄙視噓 10/14 13:06
希望下次車主聚會見面時不要當面鄙視我喔,謝謝
噓 tealover06: 邏輯&觀念問題 10/14 13:06
→ baibaizo: 又沒說要送你良品 10/14 13:07
→ Ankuo: 時間寶貴,這種贈品不好用就丟了吧 10/14 13:08
噓 swizzleyeh:10/14 13:10
→ swizzleyeh: 傻眼10/14 13:11
噓 is0975910361: 我50收你手上壞掉的iPhone 啦10/14 13:12
噓 TTLKING: 不借你備用機是正常 借你是好心 最莫名其妙還要車商負責10/14 13:13
推 frf2pujols17: 有錢人的快樂就是這麼樸實無華嗎10/14 13:14
→ Oreeeo: 看他回覆都這麼北爛,不就知道水準在哪嗎10/14 13:18
推 cowcowleft: 找售車業務修手機都可以上joke版了10/14 13:22
噓 sky912745: -.-10/14 13:30
噓 peterch: 推oreeeo 跟不同層次水準的人講話是講不通的 啊 按到10/14 13:32
→ peterch: 噓了10/14 13:32
噓 annasuiisme: ㄎㄅ10/14 13:32
→ Karida: 急用的話就買支新的,直上11 Pro,送的這支修完就賣掉10/14 13:57
噓 drmit: 再買一隻呀,當作沒這贈品10/14 13:58
→ Karida: 手機是買車經銷商本來就會送的?還是你另外向業務凹來的?10/14 13:59
→ Karida: 如果是凹來的,搞不好業務送得心不甘、情不願,被他摔到腦10/14 14:01
→ Karida: 震盪、得內傷之後才送給你。10/14 14:01
是買車的標準贈品,沒有凹喔
好像是因為BMW跟iPhone的App整合較完整
所以配iPhone給車主的樣子
剛好那陣子我的舊iPhone快壞了
後來拿到XR不到三天舊iPhone就掛了
噓 FelixKroos: 傳說中的奧客10/14 14:02
噓 sdf328: 本來就要你處理阿 買BMW的人怎麼會這樣?10/14 14:26
→ sdf328: 買得起BMW沒錢買備用機?10/14 14:27
我覺得重點是時間耶
推 ilovemycat: 登錄Apple is 過後自己走genius bar吧?10/14 14:43
噓 singe9710: 笑死10/14 14:48
噓 jaannddyy: 好麻煩啊 建議抵制汎德跟apple,以後不要跟他們來往了10/14 14:50
嗯,下一台不買BMW了
噓 swizzleyeh: 汎德向蘋果買iPhone給你,他們也是消費者,你手機壞 10/14 15:43
→ swizzleyeh: 掉找消費者幹嘛,當然是找蘋果啊= = 10/14 15:43
推 Chtgo: 我猜原po的意思是 bmw*應該*取回他拿到的機王 換一台全新 10/14 15:56
→ Chtgo: 的給他 然後bmw拿機王去apple換整新機...至於整新機給誰 10/14 15:56
→ Chtgo: 不甘原po的事....以上純屬猜測 10/14 15:56
→ Chtgo: 問題是原po 你在這問 是想得到什麼答案呢? 買得起bmw 10/14 15:57
→ Chtgo: 應該滿有錢的吧 10/14 15:57
謝謝您幫釐清
不敢說自己多有錢
但前幾樓嗆聲的人如果有認識有錢人
就會知道有錢人在意的是時間
推 lawwwwwwwer: 推薦你可以去讀看看民法第411條,想想看背後的原因, 10/14 16:00
→ lawwwwwwwer: 就知道邏輯哪裡出了問題 10/14 16:00
推 eric112: 都說是贈品了,自己處理比較妥當吧 10/14 16:08
是的,目前只能自己處理了
推 lawwwwwwwer: 你跟汎德的買賣契約標的是那台車子,汎德有對車子的 10/14 16:10
→ lawwwwwwwer: 瑕疵擔保責任。那台iPhone既然是贈品,除非汎德明知 10/14 16:10
→ lawwwwwwwer: 道有瑕疵卻故意不告訴你或是跟你保證沒有瑕疵,不然 10/14 16:10
→ lawwwwwwwer: 汎德不需要負瑕疵擔保責任 10/14 16:10
謝謝告知~
推 yxrdragon: 是拿到之後馬上就不能用嗎? 10/14 16:21
是的,沒有摔過,錄影時錄音就有問題了
推 yxrdragon: 我認為汎德要負責耶~因為你拿到的就是有瑕疵的贈品。 10/14 16:33
→ yxrdragon: 《零售商促銷行為管理辦法》第十二條也規定,零售商開 10/14 16:34
→ yxrdragon: 展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、 10/14 16:34
→ yxrdragon: 贈品)的質量和售後服務水平,不得將質量不合格的物品 10/14 16:34
→ yxrdragon: 作為獎品、贈品。 10/14 16:34
推 RadioMan: 大家很兇欸 是看到人家買BMW忌妒? 10/14 17:11
莫忘世上苦人多QQ
噓 shachitw: 樓樓上搬中共的法律在台灣用? 10/14 17:35
→ shachitw: 都知道汎德是車商了,你請汎德處理那也只是幫你送回蘋果,10/14 17:38
→ shachitw: 你送去汎德->等幾天汎德送蘋果->等幾天蘋果送汎德->等幾10/14 17:38
推 yxrdragon: 喔!真的嗎對不起沒查清楚!但我還是覺得汎德應該要處10/14 17:38
→ yxrdragon: 理10/14 17:38
謝謝您。其實有跟總代理買BMW或Mercedes Benz新車應該都知道
有些瑣事也在業務的服務範圍
像是洗車、保養、定檢都是業務來幫你做
所以贈品有問題立即找上業務也是合理的
→ shachitw: 天汎德通知你拿回手機,在意時間的你能接受這樣流程?10/14 17:38
我在原文章後方有添加回覆
請確認~
→ Karida: 你就直說找汎德業務是想換新品,自己送修最多只能換到整新10/14 18:55
→ Karida: 機。拿新品和整新機的気持ち差很多。10/14 18:57
您的說法跟我想法有出入
我並不知道送修最多拿整新機
因為我從2007開始用iPhone那麼多支從來不曾送修過
我的需求是快點拿到正常的iPhone
※ 編輯: LeeAnAn (210.61.193.3 臺灣), 10/14/2019 19:08:30
→ apple94: 你去通訊行或3c專賣店甚至電信公司買蘋果產品,動到保固10/14 19:36
→ apple94: 很可能都只能送原廠了,怎麼會覺得當贈品送的還會直接換10/14 19:36
→ apple94: 新的給你?10/14 19:36
因為「買」的人不是我
發票、購買證明我全部沒有
→ apple94: 不過我是同意,應該要提供你相關文件協助你的保固10/14 19:41
※ 編輯: LeeAnAn (220.136.86.12 臺灣), 10/14/2019 20:05:11
噓 airsoar: 拿可樂比iphone, 呵呵10/14 20:33
噓 sky912745: 笑死 硬凹10/14 22:57
推 a3619453: 你朋友送你一瓶超商買的可樂 結果可樂發現過期 你這時要10/15 00:42
→ a3619453: 找朋友還是找超商?10/15 00:42
→ a3619453: 以上舉例才適用你的現況10/15 00:42
→ a3619453: 畢竟你的iphone是蘋果在賣的 你的可樂舉例完全不恰當,10/15 00:43
→ a3619453: 除非哪裡有可口可樂直營店10/15 00:43
→ a3619453: 車商也是跟蘋果買的iphone,有問題當然找賣的人而不是買10/15 00:44
→ a3619453: 來給你的人10/15 00:44
不,您的舉例並不適用我的現況
我是買東西的贈品,是活動方案
不是平白受到餽贈
廠商會有倉庫有存貨
朋友不會有倉庫存貨
※ 編輯: LeeAnAn (27.242.100.147 臺灣), 10/15/2019 01:14:12
→ apple94: 簡單說就是你沒搞懂蘋果的保固規則,原則上有瑕疵都是換10/15 01:29
→ apple94: 整新機,你去任何通路專門買他的iphone也一樣,基本上不10/15 01:29
→ apple94: 會有直接換新的這種事,當然他願意另外給你新的做服務就10/15 01:29
→ apple94: 是另一回事10/15 01:29
→ shachitw: 其實你的舉例跟邏輯都是錯的,你是收到疑似故障機,若以10/15 02:05
→ shachitw: 你的舉例應該是喝到味道奇怪的可樂,那不管誰賣你的都10/15 02:05
→ shachitw: 該找可口可樂,而不是賣你的711,找711一樣會被推回可口10/15 02:05
→ shachitw: 可樂。10/15 02:05
→ shachitw: 當下問問是沒什麼大不了,但既然汎德不想提供你這服務,10/15 02:15
→ shachitw: 也只能鼻子摸摸自己處理,這沒什麼好抱怨的,沒有白紙10/15 02:15
→ shachitw: 黑字寫的服務都叫做功德,不用把這些視為理所當然,因10/15 02:15
→ shachitw: 為那不是他該做的事情,明天快點找該負責的蘋果比較實在10/15 02:15
推 a3619453: 原po一句話就否決別人的說法 但明明自己的說法錯誤最大10/15 07:57
真是愈來愈神邏輯了
去商店買東西拿到不良品
最先做的竟然不是去原商店換存貨新品
而是去找廠商拿整新品(!)
※ 編輯: LeeAnAn (27.242.100.147 臺灣), 10/15/2019 08:32:13
噓 youareshit: 這是贈品不是你去商店買東西10/15 08:49
→ youareshit: 你買的是車,車子有問題是找商店沒錯10/15 08:50
→ youareshit: 乖乖摸摸鼻子找apple比較實在啦10/15 08:52
噓 youareshit: 去商店買東西有發票,你的贈品是沒發票的10/15 09:02
推 lawwwwwwwer: 是超商賣你過期的可樂當然是找超商負責,因為超商是10/15 10:51
→ lawwwwwwwer: 有能力控制這個風險的,且與超商有直接的買賣對價關10/15 10:51
→ lawwwwwwwer: 係,超商當然更應擔保他出賣給你的可樂沒有過期。汎10/15 10:51
→ lawwwwwwwer: 德有能力控制他送的這個iPhone 沒有瑕疵嗎?汎德有維10/15 10:51
→ lawwwwwwwer: 修能力嗎?更何況他這台手機是用送的,要求他負責合10/15 10:51
→ lawwwwwwwer: 理嗎?10/15 10:51
不要用可樂過期,用可樂瓶破洞好了
簡單說就是拿到瑕疵品要更換倉庫新品
而且我的想法是,一般來說如果汎德有庫存
所以我拿到不良品直接更換倉庫新品即可
後續就汎德跟蘋果之間的事了
節省時間跟力氣
※ 編輯: LeeAnAn (210.61.193.3 臺灣), 10/15/2019 11:09:36
噓 youareshit: 買可樂有發票,你的贈品是送的沒有發票10/15 11:23
噓 youareshit: 買東西應該有保障,和拿贈品是不同的概念10/15 11:26
噓 IsshikiIroha: 東西都送你了10/15 12:01
噓 airsoar: 我不管我不管,反正你就是要給我全新機啦10/15 14:11
噓 FelixKroos: 有錢人在意的是時間結果你為了一支有瑕疵的過氣手機10/15 14:12
→ FelixKroos: 在這裡發文XD 真正的有錢人早就直接再換一支了吧10/15 14:12
我有說過我是「真正的有錢人」嗎?
你是腦補了什麼突然冒出這句話
※ 編輯: LeeAnAn (27.246.160.159 臺灣), 10/15/2019 16:13:30
推 jim8q9a63: 跟你說這個版很多酸民別浪費時間在此,你可以跟飯德爭 10/15 23:45
→ jim8q9a63: ,不要浪費時間回文 10/15 23:45
推 deb6i2: 推樓上 10/16 17:18
→ Huawei0528: 我朋友在汎德也遇過類似情形,但他們頂多幫客戶送原廠 10/16 20:21
→ Huawei0528: 。給你参考 10/16 20:21
噓 ke791051: 但是你在小七買的是可樂,相當於你的車,如果你的車有 10/17 09:54
→ ke791051: 問題,當然由車商負責 10/17 09:54