[問題] Apple Pay 無法感應

[HSNUFOX (附狐)]

機型：iPhone 11 128G 黃色


系統版本：13.1.3


問題描述：

我是在11/6拿到手機的，先前一隻是iPhone 7。

但打從11/6至今(11/15)，我完全沒有辦法使用Apple Pay。

狀況是，他可以叫出Apple Pay，Face ID也有解鎖成功，但刷卡機完全沒有辦法感應到
手機。當下的情景就很尷尬，我跟店員死盯著刷卡機跟Apple Pay，沒有反應就是沒有反
應。

我的殼裝的是犀牛盾的邊框而已，沒有背板。

已經試過的處理方法是：

1)去別間店刷刷看→失敗
2)把綁定的信用卡刪掉重新綁定→失敗

請問有沒有大大碰過一樣的狀況，可以分享處理的經驗嗎?



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.24.211 (臺灣)
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※ 編輯: HSNUFOX (180.177.24.211 臺灣), 11/15/2019 00:46:08
推 businessman: 感應的位置？
推 danielwu13: 要用iPhone的前半部去感應，NFC的位置在那邊
我是按照以前iPhone 7時使用Apple Pay的經驗去感應位置的，應該沒有差很多?

→ danielwu13: 如果感應的位置沒有錯，可能要去檢測NFC是否正常了
→ aiyowaya: 可能是nfc的天線問題 不幫你調整 就 去整新吧
其實這是我最怕的問題。

→ haleytll: 也有可能是那台刷卡機當掉了，我遇過
我一開始也有懷疑，但我測試了好幾家店都沒辦法感應到。

推 kaneyo: 我的XS Max碰過一樣的問題，現場還通過硬體檢測
→ kaneyo: 最後現場101那邊現場試刷還是不過，就換整新了
所以直營店有可以測試感應的機器對吧? 如果有的話只好跑一趟了。
※ 編輯: HSNUFOX (180.177.24.211 臺灣), 11/15/2019 07:55:18
推 cool41723: 其實到處都有可以測的機器吧，能讓任何卡片感應的機器
→ cool41723: 都可以
推 AHsuanHsuan: 有門禁感應器的話也可以測看看
→ nkhs9412235: 公車、捷運也可以測試是否有出現付款畫面，但實際不
→ nkhs9412235: 能刷