[問題] 新舊手機資料移轉問題

[lucky21443 (芋頭)]

舊機是 iPhone 7plus
要轉移到iPhone 11pro

我想用無線移轉，兩支手機靠近 來傳輸
可是iPhone 11pro出現登入apple帳號的視窗
我輸入密碼後

舊的手機出現這個畫面：
https://i.imgur.com/uKzmvvv.jpg
我點了「好」之後 就沒反應了

然後同時新手機出現這個畫面：
https://i.imgur.com/0kqoBON.jpg

我點了「直接從iPhone 傳送」

再來畫面來到這裡：
https://i.imgur.com/9a9d2B5.jpg


然後就沒有下文了
就停在這裡

舊手機沒反應
新手機也沒反應


有人可以教我怎麼弄嗎（哭）


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.102.168 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1573751607.A.F6E.html
→ wbc319: 重開機
有耶，我重開好多次了......
※ 編輯: lucky21443 (223.141.181.72 臺灣), 11/15/2019 01:43:58
推 SongLa5566: 檢查舊手機iOS版本是不是高於新機
→ SongLa5566: 是的話就用電腦iTunes更新新機 再跑無線轉移
我的舊手機版本是13.2.2

推 blue901207: 你的新手機已經有試著傳送過資料一次或是登入過帳號了
→ blue901207: 嗎 有的話看一下你的apple id是不是有新手機的紀錄 刪
→ blue901207: 除試試看
沒有傳送過資料，目前都沒有到達桌面過，一開機就先搞這個@@
※ 編輯: lucky21443 (123.195.102.168 臺灣), 11/15/2019 02:21:31
推 katseng5566: 重置新手機
→ katseng5566: 長按home
推 SongLa5566: 所以就是高於...新機要先更新
推 ponpon55837: 你回覆2樓不就是在說新機版本低於舊機了嗎更新新機阿
了解～謝謝！
我剛剛將新手機連電腦iTunes
但iTunes 顯示「沒有這支手機的權限」
所以就沒辦法從電腦更新耶@@
如此一來該怎麼更新新手機呢？
※ 編輯: lucky21443 (42.76.115.166 臺灣), 11/15/2019 09:42:34
推 SongLa5566: 搜尋iPhone DFU試試看吧
→ SongLa5566: 如果是windows電腦 也要記得更新一下iTunes
我的是舊版的mac
iPhone DFU嗎？我試試看 謝謝你^_^
推 lancast: 先設為新的手機到桌面 直接線上更新就好
你是說可以先不移轉 直接先到新手機的設定裡面先更新再移轉嗎？
※ 編輯: lucky21443 (111.82.63.41 臺灣), 11/15/2019 10:44:26
推 geniusofgod: 新手機先開機後先設為新手機不要傳資料 登入Apple ID
→ geniusofgod: 就可以連電腦更新了 更新完再重置手機 傳資料
推 lancast: 回原po 是的 更新完 再重置就好
我剛剛有先進去更新最新軟體了，然後也重置了
但是還是維持在我內文的狀況
舊手機和新手機都沒有反應@@

怎麼會這樣～～（抱頭
※ 編輯: lucky21443 (123.195.102.168 臺灣), 11/15/2019 12:09:55
推 lancast: 兩支重開 舊手機不要連上wifi訊號 新手機只有啟用時連
→ SongLa5566: https://support.apple.com/zh-tw/HT210216
→ SongLa5566: 你新機按住電源鍵選「重新開始」，舊機開藍芽
→ SongLa5566: 然後新機重開完後，選完語言直接停在「快速設定」的
→ SongLa5566: 頁面，舊機「靠近等待」，出現藍球後再用舊機後鏡頭去
→ SongLa5566: 對新機。
終於成功了！謝謝各位熱心回答^_^
※ 編輯: lucky21443 (42.76.202.39 臺灣), 11/16/2019 22:16:08