[問題] 登入icloud未知的錯誤

[e33112 (Pin)]

機型：iphone8


系統版本：13.2.3

問題描述：
上週五更新到13.2.3
週六一早用line就出現要輸入icloud密碼的畫面
輸入正確密碼卻顯示「無法驗證」「未知的錯誤」
故意輸錯密碼則會顯示密碼錯誤

之後不管他只要跳出來要密碼都按取消
後來頻率實在太常就打客服求救
試了重置網路、重置手機設定、重置密碼、強制關鍵（音量鍵上下加電源鍵）都沒改善
客服叫我隔天（週日）再試試看

但週日還是一直跳輸入密碼
一氣之下從設定把帳號登出，想說重新登入就可以改善

誰知道一登出後就無法再登入...
都顯示一樣的未知的錯誤
https://i.imgur.com/YIUfGjQ.jpg

有試用男友的帳號登入我的手機是沒問題
我的帳號登入網頁版icloud也沒問題

不知道有沒有神人有類似經驗...

現在手機app store.apply pay.icloud信箱什麼都不能用實在不方便QQ

謝謝大家！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.168.191.163 (日本)
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※ 編輯: e33112 (126.168.191.163 日本), 12/09/2019 12:39:28
→ kouta: 客服要找上一層權限較大的比較有解決機會
謝謝建議！今天有跟權限大的客服通話，他說我的例子超罕見，試試重置手機沒用的話他
要再跟工程師討論...
→ skillDG: 有檢查行動服務下面「設定」開著還關著嗎?
行動服務下面的設定是開著的！

另外剛剛從iphone4s有順利登入帳號，所以可能是手機真的有問題...希望找到解決辦法後
快點上來更新
※ 編輯: e33112 (126.177.75.45 日本), 12/09/2019 23:04:11
→ skillDG: 有電腦的話接著備份後,試試按住ctrl+檢查更新可以重裝系
→ skillDG: 統