[問題]itunes備份還原 line對話紀錄不見

[kedss123 (kedss123)]

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機型：iPhone 6


系統版本：iOS 12.3


問題描述：

今天不小心刪除line，重新下載後，以為有用icloud備份到最新的紀錄，

就用icloud的備份還原，沒想到備份的資料是2018年的！！

對話記錄一出來我整個傻眼 立馬爬文看看有沒有其他回復的方式QQ

我上週剛好有在itunes備份，結果回復備份後，全部app都沒有回來

我重新下載line之後，line剛打開時大概有一秒的畫面停留在最新的對話紀錄

之後就出現以下這個畫面：

https://imgur.com/qNowzPR

他說由於已經在其他裝置上使用這個帳號，所以此裝置（手機）的資料會

全部被刪除QQ

然後我的對話紀錄就全部不見了...  但好友都還在

我不知道他的意思是在電腦上的裝置使用了這個帳號，還是因為我先登入了icloud

回復了很久之前的版本，所以紀錄才全部消失？

我現在完全不敢開電腦版的line，怕記錄會全部不見ＱＱ


請問這樣的狀況還有救嗎？.... 真的好苦惱QQ






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→ wbc319: 我記得跟電腦版是分開的...所以跟電腦Line沒關係
→ wbc319: 你iTunes回復備份時，手機有重置系統選擇iTunes回復嗎？
推 lancast: 再回復一次看看 若一樣 板上有不少文章有提救回方法
推 silomin: iOS沒一直追最新 有些問題就會出現 不然以為為何勉強升級
→ silomin: 不管怎樣itunes的備份非常重要 不要動到備份檔先多存起來
→ silomin: 機器也舊了可能回復沒那麼快 等整個系統穩了再弄line
→ hangtenboy: 樓上中文是不是怪怪的？
推 huntwu: iTunes 備份檔如果還在，可用第三方軟體拉出對話紀錄
推 ton0515: line對話都要先在舊手機的line上先備份，才可還原，iclou
→ ton0515: d的line選項也要打開