[問題] 選擇更新watchOS後出現配對失敗

[new188 (188)]

最近在網路上買了AW3福利品....

發現連線完手機端選擇更新watchOS

就會出現配對失敗然後斷開連線

無論試了幾次都一樣....(如下圖)

上網爬文找解法 兩台機器都重開機了

手錶端也重置過了 也試過手動配對

都沒有用

難道我買到了假貨?

求解法 謝謝

https://imgur.com/EWu7UlF

https://imgur.com/37zB2px

https://imgur.com/KXCvMKJ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.67.162 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1577604028.A.3BF.html
推 gim3838: 手機型號？版本？
i8 iOS13.3 已經更新到最新版本 謝謝
※ 編輯: new188 (111.249.67.162 臺灣), 12/29/2019 16:39:26
推 elguapo: 到Apple的保固網頁去查一下這只錶的序號
推 laf018946: 附上查詢連結：
→ laf018946: https://apple.co/39ovBUU
https://imgur.com/qDleXP8  看起來應該沒問題?
※ 編輯: new188 (111.249.67.162 臺灣), 12/29/2019 18:53:26
→ wbc319: 拿去101請店員看看
→ wbc319: 買到假貨應該也沒辦法用watch app去配對吧
推 elguapo: 這隻已經被開通過了，可能掛在某個AppleID下沒釋放，要問
→ elguapo: 賣家了...
將手錶回復原廠設定也無法解決嗎?謝謝
※ 編輯: new188 (111.249.67.162 臺灣), 12/29/2019 20:06:01
推 elguapo: 錶的序號還掛在某AppleID下是無法跟其他AppleID配對的
→ elguapo: https://support.apple.com/zh-tw/HT208855
傻眼  我該不會買到贓貨吧?? T_T
※ 編輯: new188 (111.249.67.162 臺灣), 12/29/2019 20:27:38
推 elguapo: 不一定啦，或許原主人只是忘記解除這隻錶。
→ hua780830: 有綁定的話是會出現要你輸入Apple ID密碼的畫面要你輸
→ hua780830: 入，不是這問題不要誤導
推 elguapo: 先確認錶是否已被原主人釋放，就跟電腦不能開機要先檢查
→ elguapo: 電源道理一樣；這不是誤導，而是除錯第一步。
推 andy1328: 想請問你有解決這個問題了嗎？我也遇到同樣問題