[情報]「更換方案」來啦 iPhone XS XR 聰穎電池

[kouta (ΦωΦ)]

iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼更換方案

https://i.imgur.com/KeWlRQl.png

Apple 已確定部分 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的
聰穎電池護殼可能會遇到充電問題。
受影響的聰穎電池護殼可能會出現下列一或多項狀況：

-在插入電源時，電池護殼無法充電或是斷斷續續的充電
-電池護殼無法為 iPhone 充電，或只能斷斷續續的充電

受影響的裝置是在 2019 年 1 月到 2019 年 10 月之間製造。
這並非安全問題，Apple 或 Apple 授權維修中心將免費更換符合資格的電池護殼。

符合資格的款型
以下聰穎電池護殼款型符合本方案的資格：

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR

注意：本方案不適用於其他 iPhone 聰穎電池護殼。


更換程序
選擇下面其中一個維修服務選項以更換您的聰穎電池護殼。
在進行任何維修服務前，我們會先檢查您的聰穎電池護殼，
以確認是否符合本方案資格。

尋找 Apple 授權維修中心。https://apple.co/2FJLdF2
向 Apple Store 零售店預約時間。https://apple.co/2FJLdF2
若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡 Apple 支援。
https://apple.co/2NiA7Lq


其他資訊
Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。
這項全球性 Apple 方案並不會延長聰穎電池護殼的標準保固範圍。
本方案涵蓋裝置首次零售後 2 年期間受影響的聰穎電池護殼。
受影響的電池護殼將以環保方式進行處理。


情報來源：
https://apple.co/30bnNlm
support.apple.com/zh-tw/iphone-xs-xs-max-xr-smart-battery-case-replacement

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.14.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1578848751.A.40F.html
推 chao830712: 我去年2 月在香港購買，使用3個月的時候出現第二個問
→ chao830712: 題
→ chao830712: 最後到101做了一次更換，結果問題還是一樣
→ chao830712: 再去一趟101預約維修直接被當白痴，認為是我的問題
→ chao830712: 應該不會再使用這類的殼了
推 unihankc: 推 11 pro max的台灣死不開賣
推 a27615666: 是的，101真的當人北七，序號在絨毛上說她看不清不收
→ a27615666: 是我們的問題？結果檢測報告畫面就能顯示序號。
→ a27615666: 換了也是有一樣問題，插在殼上的Lightning還會無反應。
→ swizzleyeh: 樓上是發布公告後去換的嗎
推 a27615666: 不是，去年九月我的手機開始超自然震動，他們質疑我常
→ a27615666: 拔插弄壞殼的接頭，我的殼金槍不倒裝了就沒拆過。
→ kouta: 101就得宜旗艦店啊
推 Killercat: 這個問題我有碰過 直接拿去換他不囉唆換一個新的給我
→ Killercat: 序號看不清楚的問題解法是 在「成功連上」狀況下
→ Killercat: 開他們的診斷app可以直接看到序號
→ Killercat: 也是在101換的 體驗還不錯啊 就是要跑兩趟就是了