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==============最新消息==================== 今天中午去電表示,不接受2400這種後續處理 且光是最新機種以及規格相同就已經是欺騙的行為了 我表明2400也不用退給我們,我要直接跟總公司客訴 店員請我再給他機會去跟公司協商,我原本是說不用了~你不是問過2次最多就是2400嗎XD 我想我自己處理就好~ 店員表示,請我給出想要的處理的方法 我表示要嘛退款要嘛換機! 我有打電話問過燦坤 他們現在XS 512賣多少? 金額讓我驚訝 31430元 後續下午店員來電,說讓我媽刷退~ 整件事算是圓滿算是我們可以接受的結果 台灣這邊有委婉表示希望我能刪文! 媽媽表示事情既然已經解決也不要太為難人家,希望我能給他個機會 讓他好過年 本來此篇文章 等媽媽明天順利刷退後刪文 但如同大家所說,這樣的情形不會是第一件也不會是最後一件 而這個情形不是只會只在某家電信店家出現! 礙於因為媽媽已答應人家~ 折衷~我會將文中電信名稱拿掉,希望此警惕文章能避免下一個受害者 (但不刪文 大家這麼聰明都會看回文吧~~~) 最後無論去到哪家電信業,都要小心 真的很感謝大家熱心 還有特別寫信給我打氣的 在此獻上20萬分的感謝 媽媽從這件事上也得到教訓 光這幾天看他也心情不好的~ 也希望從事銷售的人員都能秉持專業 感謝大家 系統版本:iphone XS 問題描述: 大家好: 這幾天媽媽遇到了換手機的問題 我想來請教各位的看法 前幾天媽媽來我家,我發現欸 怎麼換手機了 我就順手問他說你換哪隻啊~ 他說是最新的!我看了一下說「不是啊 你這不是最新款餒」 媽媽說他到我們家附近的某電信店家詢問想要買手機要來拍孫子,請店員推薦蘋果手機 我後來發現,店員推了iPhone XS,還是容量最大的512g!價格賣46800... 我覺得納悶這個價格我都可以買到iPhone 11pro 為何他要推薦已經是前年的手機給我媽 我查現在市價,XS 512g已經沒到這麼貴的價錢就可以買到了!還跟我媽說這是最好的 不會騙我媽~然後還推到512g? 我自己用12 8都用不完了... 老實說,我能理解我媽一定是不懂的情況下詢問店員並相信他的專業才買! 我請他到門市然後打電話給我,讓我跟店員對話 店員表示「因為店內沒有11pro的存量,才推薦我媽XS,而且XS和11 pro沒差別都一樣」 我聽了覺得很疑惑的點: 1.我媽是購買新機又不是續約,店內沒存貨大可請他去別的地方,幹嘛要大力推薦他XS, 還說有和蘋果簽約優惠,然後46800?這有優惠? 2.我媽買的這個價錢他已經可以買iphone11 pro,就算如店員講的都一樣好?那我幹嘛花一樣 的錢買前年機種?而且一樣好..那推11+出來心酸的喔... 3.我表示這有點誇張,今天小姐回電給我說,他們每個月折200帳單,然後一年!等於 2400元給我媽當作補償... 其實我更在意的是,覺得你怎麼好意思昧著良心推他高達快五萬的手機,這個價錢我都可 以買到今年最新機種了!沒pro存貨請他去別家買就好,幹嘛推他XS? 我今天忍不住問店員,你摸著良心你怎麼推薦的下去~隨便查都知道現況市價多少 差不多的錢,不買最新機種要買舊款? 還是我太虛榮哈哈(覺得都差不多價錢當然買人家一看就是最新的阿XD) 店員表示,他們並不會管外界售價是多少,這是蘋果跟他們簽約的優惠價~ 痾 到底優惠在哪阿....我愚笨我不懂~ 店員還說:「他們今天上官網看,XS售價46800沒讓我媽買貴..」 我只能回:「呵呵 我昨天就看過蘋果官網,XS已經在官網下架沒出現囉~」 店員無語,只能不斷跳針問我:「那您希望怎麼辦呢?我已經盡我能力問到折扣」 呃 當初不要昧良心說XS是最好的請我媽購買今天不就沒這問題了嗎? 請問各位,這情形可以客訴嗎?還是就只能接受了 真的覺得很怒 ...這感覺已經欺騙了吧! 虧我媽對某電信業者不離不棄 雖然不是某電信業者的問題!但店員道德控管還是要有基本的吧.... 更新================== 謝謝大家熱心回答! 昨天有和媽媽確認更詳細內容 1.媽媽有打給我表姊說她買了最新機花了快5萬,表姊問她是三眼嗎? 媽媽說不是,表姊當下有和店員通到電話! 表示這隻不是最新機且為何要推到512 如果我媽要買就買最新的,且不用給他512G,128就可以了 2.媽媽在手機未拆封的情形下,有要求要刷退(因為覺得有被騙感) 店員裝可憐說,不行啦阿姨..你刷退我哭給你看喔~我真的不會騙你啦 (哭什麼...我才要為我媽的錢包哭泣吧) 3.XS和11 pro就是有差,可是一直強調是一樣的 痾~就是買11的都是傻子? 買的和前年一模一樣的規格? 還說是與蘋果簽約的優惠價,還說是主打款.. 優惠價還跟當初剛上市的價錢一樣,48900元!然後我媽舊機回收折扣2000~ 46900元~根本沒優惠啊!我媽等於做時光機回去2018年買剛上市的手機呢 那這樣某電信業者也很有問題 主推一台官網已經下架手機然後價錢還這麼貴 光講最新款就已經很誇張了,而且還說規格一樣 等等12點上班,就要告知店員說話不老實,且還阻止我媽刷退 我們決定要客訴到總公司,並請他提供電話錄音或監視錄影 今天如果價差幾千就算了 還差到上萬了 的確媽媽沒有事先做功課有問題,但老實說要老人家去做什麼規格比較 是有點為難他了 所以才相信店員請他推薦,也就是因為相信店員是受過專業的訓練~ 已經跟家母說過,其實他們就是變相的業務啦!主推對自己有利的 後續有最新消息再更新 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.206.73 (臺灣) ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.206.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1579528141.A.4F4.html ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/20/2020 21:51:45
cityport: 跟店員說你不要補貼,叫他補一顆鏡頭,看他怎麼說01/20 21:51
cityport: 跟店員說你不要補貼,叫他補一顆鏡頭,看他怎麼說01/20 21:51
a3619453: 客訴吧,太誇張了01/20 21:52
cityport: 手機最好每二年自己先買孝敬父母,不要讓他們有機會被騙01/20 21:53
abby9731: C大,實在措手不及!才聽媽媽講手機好像有問題01/20 21:54
Paramecium: 我的話絕對客訴到那店員失業 垃圾人01/20 21:54
pm2001: 請問你是跑去直營店嗎?01/20 21:54
abby9731: 一個move,媽媽手速已經買好了..他無辜表示店員說不會騙01/20 21:55
wcptt: 從ncc下手才有用,ncc才是電信業者的主管機關01/20 21:55
abby9731: 他,我實在哭笑不得01/20 21:55
yuchiehchan: 電信門市就詐騙業,繳月租費只是附加業務01/20 21:56
abby9731: P大~是直營門市無誤01/20 21:58
pm2001: 直營店有這麼黑的喔01/20 21:59
TakiDog: XS 羨慕11的續航01/20 21:59
TakiDog: 直接向上客訴吧01/20 21:59
abby9731: 我是要直接打客服客訴嗎?小姐表示折扣2400是最大優惠01/20 22:02
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/20/2020 22:03:53
Paramecium: 直接打客服01/20 22:03
RaiGend0519: 當然是破咩咳嘶01/20 22:04
k385476916: 現在有218g的?01/20 22:04
k385476916: 現在有218g的?01/20 22:04
k385476916: 直營門市還那麼扯01/20 22:05
abby9731: K大,發現手殘打錯XD 是128啦(文章已改)01/20 22:05
sanwan: 妳媽就是一隻羊,也不能說被騙,就被當羊了01/20 22:06
specialru: 往上反應 投書媒體01/20 22:06
specialru: 往上反應 投書媒體01/20 22:06
abby9731: 真的是肥羊,覺得不能白白被宰了!起碼救下一個傻瓜同伴01/20 22:10
tvbic: 是你媽自己有問題,讓他多騙幾次就乖了,你在擔心什麼東西01/20 22:11
tvbic: 啊01/20 22:11
不可否認媽媽沒做功課被當羊是事實,沒人希望遇到阿~多騙幾次有用的話,世上沒有 詐騙存在了~而且做子女的怎麼忍心看父母白白撒錢被騙...
cityport: 是他媽媽被騙沒錯呀,他媽媽以為買到的是最新款01/20 22:11
cityport: 這種店員絕對要讓他被炒,過年前喝西北風01/20 22:12
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/20/2020 22:16:05
miniss: 好奇媽媽前隻手機是哪款?46800元也買單...01/20 22:14
媽媽前一支是i6~老實說會花這麼高買一支手機我也是很驚訝... 然後媽媽剛剛傳發票給我~是花46900!我還少記了100元 ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/20/2020 22:19:11
iPadProPlus: 小孩才做選擇01/20 22:18
r1006274: 門市也算業務性質的,只是一堆業務連最基本的職業道德都01/20 22:23
r1006274: 沒有01/20 22:23
Sougetu: iPhone 11+是哪支01/20 22:23
Sougetu: iPhone 11+是哪支01/20 22:23
拍謝~內文已改
harry5557211: 跟你說 現在燦坤Xs 512G 才3萬左右全新01/20 22:24
kenfu0402: 當然新的01/20 22:24
aragonite: 太扯了!一定要客訴,他們不知道坑多少人了01/20 22:25
aragonite: 不要有下一個受害者!而且那個回應毫無誠意啊01/20 22:26
aragonite: 不要有下一個受害者!而且那個回應毫無誠意啊01/20 22:26
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/20/2020 22:27:49
SongLa5566: 不續約幹嘛去台哥大買空機?還有自己功課本來就要自己01/20 22:28
SongLa5566: 做。01/20 22:28
SongLa5566: 跳樓大拍賣也不是真的跳樓...01/20 22:29
SongLa5566: 你這樣質問對方 對方也只能摸摸你的頭給你2400 但東01/20 22:30
SongLa5566: 西是你媽買的 客訴無門吧01/20 22:30
會去台灣是因為媽媽一方面覺得直營是比較有保障
stariverson1: 客訴他!根本不是最新款!01/20 22:35
shawncarter: 台灣大哥大意外嗎01/20 22:38
m94116: 客訴到退,電信業無良銷庫存01/20 22:38
london5244: 台哥大不意外 就是在銷庫存01/20 22:40
Xperia: 這也太盤了01/20 22:40
Janius: 一定要客訴到退貨為止阿,宰的也太無良,價差可到1萬多耶01/20 22:43
london5244: 請繼續客訴下去01/20 22:45
danielwu13: 當然客訴啊!不能把不懂手機的人當羊宰01/20 22:51
danielwu13: 當然客訴啊!不能把不懂手機的人當羊宰01/20 22:51
london5244: 想問版主是在北部的台哥大嗎嗎?01/20 22:52
沒錯 是在北部的
Semaj543: 標準不離不棄被當北七,客訴總公司看看01/20 22:52
ploki3000: 這可以客訴了!!01/20 22:53
ploki3000: 再來,寧願給自己人騙,也不要讓外人騙01/20 22:53
siekensou000: 消庫存...客訴吧!01/20 23:02
letyoufree: 這太扯,這價錢買日版11 pro max 都還有找,不爆給媒01/20 23:03
letyoufree: 體不行01/20 23:03
letyoufree: 體不行01/20 23:03
jow4589: 真的很扯 客訴了 很沒有職業道德01/20 23:04
letyoufree: 重點還有臉說是跟蘋果簽約優惠,有夠無良01/20 23:06
thomaschion: 客訴了,釘到他翻過去01/20 23:07
salutelin: 這種騙單純長輩真的要不得01/20 23:08
ru018x8: 什麼叫做多騙幾次就乖了 這種話也講的出口01/20 23:10
gasbo: 哪家 讓他上報01/20 23:12
gasbo: 原來是台鴿01/20 23:13
dulldull020: 直接消基會了吧01/20 23:15
SaberMyWifi: 你不客訴就是姑息他讓他去害下一個人01/20 23:19
EQUP: 麻煩跟他死嗑到底 這種故意騙人的店員不能姑息 讓他死01/20 23:25
sorrisoo: 價格都可以買11pro max,光最新款這幾個字就可以告他詐01/20 23:29
sorrisoo: 欺01/20 23:29
sorrisoo: 欺01/20 23:29
※ 編輯: abby9731 (117.19.131.12 臺灣), 01/20/2020 23:34:32 明天我會直接告訴那位店員,2400不用折扣了 我們決定要客訴~這種行為真的很誇張 雖然不知道會不會客訴成功,但也不想姑息 今天她還跟我說折扣2400是公司最高了.... 媽媽就是想說找直營比較有保障,看來也說蠻有問題 用台灣大哥大也是不離不棄,會這樣說也是從我有印象以來,一直都是用台灣沒換過.. 沒想到會這樣 唉 想詢問大家 除了投訴總公司/消基會 還能有什麼管道嗎? 謝謝大家熱心回答 ※ 編輯: abby9731 (117.19.131.12 臺灣), 01/20/2020 23:40:26
sunskist0831: 告下去 這太騙了 01/20 23:43
as999: 請台哥大調閱監控,看銷售員是怎麼跟他推銷的,假如真的有 01/20 23:43
as999: 提到XS是最新款的,就有詐騙嫌疑囉 01/20 23:43
cityport: 不是有詐騙嫌疑,就是詐騙無誤 01/20 23:46
XXXXLINDA: iPhone 9 01/20 23:49
chenan1778: 電信業者話術真的很...長輩要小心 01/20 23:51
XXXXLINDA: 原來不是挑選手機文 囧 01/20 23:51
XXXXLINDA: 這好垃圾 跟媽媽講官方更有保固 蘋果官網買全球保固 01/20 23:52
ccxian2: 欺騙手段不能姑息 01/20 23:53
SG7: 我同事是去年底被台哥大客服極力推薦買了i6 32G,知道後超傻 01/20 23:56
SG7: 眼,還說什麼是新出的 01/20 23:56
polarfox: 這太扯了要我一定去吵退貨 01/20 23:56
jumpakira: 真的肥 01/21 00:02
wsxasd9977: 我記得當年XS256的定價是45500,為什麼是賣你媽46800 01/21 00:06
wsxasd9977: ? 01/21 00:06
smile5566: https://i.imgur.com/ree7eWs.jpg 01/21 00:07
cba011079: 賣xs就算了 還512.. 01/21 00:07
BryantChan: 投蘋果看看 事情搞越大越好 01/21 00:13
london5244: 覺得投給記者 蘋果日報之類的 01/21 00:14
bell123: 客訴直營公司,再投水果媒體 01/21 00:15
yasionl: 11跟xs沒什麼差別 這店員是懶覺跟我一樣長在嘴上嗎 01/21 00:15
BryantChan: 這真的是這個DECADE聽過最扯的電信詐騙案 01/21 00:16
bighead7987: 扯到不行,有夠誇張! 01/21 00:18
siekensou000: 如果真的沒有差別,那就拿手上那支跟他換11pro max 01/21 00:18
bell123: 長輩太容易相信人是該反省,但看到一些檢討被害人的回覆 01/21 00:19
bell123: 真心覺得噁 01/21 00:19
aaron1213: 好扯,什麼今天上官網看這種謊都說得出來,為了業績一 01/21 00:19
aaron1213: 點良心都沒有... 01/21 00:19
macho1223: 消保官 直接退貨騙人最新的勒! 01/21 00:19
ChoKyuHyun: 堅持客訴!態度強硬!說要申訴NCC!最後一定能退!by 01/21 00:22
ChoKyuHyun: 以前也是電信業 01/21 00:22
Aaso: 我都不敢讓長輩一個人去 就算直營的也是一樣 01/21 00:23
Aaso: 長輩自己去不是被拐續約就是買庫存機 01/21 00:23
Aaso: 你可以去直營門市請他調監視器 然後不給退就當場投訴NCC 01/21 00:26
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 00:38:22
Albertch0217: 真的不行找議員報到新聞啦 他們剛選上剛好有政績 01/21 00:38
Albertch0217: 啊電信公司要出5G要市場跟品牌名譽 01/21 00:38
ray333: 建議直接客訴 惡劣 01/21 00:53
minyann: 等後續 01/21 00:54
ng1life1: 公佈店家店員名字吧 01/21 00:57
aral091381: 客訴沒什麼用 01/21 01:06
aral091381: 他們就是訓練怎麼洗的阿,還有每月達成額 01/21 01:07
ctrlshift: 拜託客速 01/21 01:07
cua77244: 三寶媽媽靠 不要讓長輩自己去門市啦 01/21 01:07
london5244: 好奇在台北哪區的門市@@ 01/21 01:08
fnkevc14: 台哥大這種素質真的…樓主真的不能姑息 01/21 01:11
cua77244: 我爸也是續約被中華直營話術騙得一愣一愣 吃到飽588還要 01/21 01:11
cua77244: 拿手機才行 588續約價還比地標空機還貴XD 直接教我爸說 01/21 01:12
cua77244: 他要雙np 到學專488 後來門市直接讓他續約XD 01/21 01:12
jimmyonnet: 這一定要告翻他! 01/21 01:19
kerbi: 11pro 01/21 01:23
eter98832: 客訴→ncc→媒體 01/21 01:28
holywent801: 弄死他 01/21 01:35
upthree: 高調一下唷 年紀大容易被當羊 但這種宰法不行 01/21 01:36
psg468203: 長輩都這麼好騙的喔 01/21 01:39
peter2354600: 告翻她,這真的太誇張了,台哥大自己想辦法解決吧 01/21 01:45
SuperFast: 拜託直接找媒體讓他紅 01/21 01:46
peter4022: 拜託 上新聞吧! 讓店員紅 01/21 01:57
Davidcute: 對外行人宰羊式推銷真的很討厭 支持客訴+1 01/21 02:01
PrinceSteven: 直接NCC投訴最有效,客訴沒什麼用,消保官也可以投 01/21 02:10
PrinceSteven: 訴一下 01/21 02:10
dola159753: 價格就算了 重點是說是最新款 01/21 02:16
dola159753: 太缺德 01/21 02:16
forvow: 太扯 01/21 02:18
happy1712: 支持投訴+媒體 太扯 01/21 02:23
nobel050312: 之前也是再直營被唬得團團賺,原本簽個學專,結果加 01/21 02:32
nobel050312: 了一堆電子書還鈴聲,之後學乖了去通訊行,再去直營 01/21 02:32
nobel050312: 解約看到一堆羊要辦新合約,都替他們覺得心痛XD 01/21 02:32
darkMood: 嘻嘻,在台灣講道德。 01/21 02:46
YChromium: 最新款真的騙人 01/21 02:49
BoomJames: 紅明顯 支持投訴NCC 要求台哥大把錄音拿出來 櫃檯 01/21 02:54
BoomJames: 都有錄音 01/21 02:54
collet: 没最新款要說啊明年到期就跳 01/21 02:55
BoomJames: 店員真的沒品 當老人家家裡沒其他人? 之前家裡長輩 01/21 02:55
BoomJames: 也是被騙 麻煩原po硬起來 01/21 02:55
yanyao13: 太誇張了......申訴到底不要姑息 01/21 03:04
queen31227: 等後續 01/21 04:11
AesirKing: 46800買XS 512GB 是我也不爽 01/21 04:23
Mrazs: 自己長輩被這樣宰真的會氣死 01/21 04:31
s759421: 姑息店員就是讓他過好年 繼續騙下一位長輩 01/21 05:15
lovejiaan: 紅明顯 去現場把事情經過與對方全部再重述一次 同時錄 01/21 05:27
lovejiaan: 音 然後再去客訴或其他管道 01/21 05:27
lovejiaan: 補推 01/21 05:29
askker: 告他詐欺罪 01/21 05:39
wplinwp: 店員要銷庫存我沒意見 但是如果跟客人說這是最新款就真 01/21 06:17
wplinwp: 的惡劣 01/21 06:17
hsiang3520: 傳遞與事實不符的資訊的行為 詐欺罪可以直接吉下去 01/21 06:42
hsiang3520: 然後連帶提起民事訴訟去撤銷 01/21 06:42
hsiang3520: 而且詐欺罪是公訴罪 建議原po直接去警局報案表示要提 01/21 06:53
hsiang3520: 告 檢察官起訴後再附帶提起民事訴訟 這樣也不用再繳 01/21 06:53
hsiang3520: 民事的裁判費 01/21 06:53
KKB: 直接公佈黑店吧 不處理讓他紅 騙老人 01/21 06:54
KKB: 你沒討回來你就是讓人笑到底而已 01/21 06:55
stylish500: 好了啦 01/21 06:58
psychopath: 客訴到換11 + 人走 真的很沒良心 01/21 07:26
opse1020: 如果為了洗業績唬爛是最新款真的很誇張... 01/21 07:32
Mahakala: http://i.imgur.com/fqkA41Q.jpg 01/21 07:37
laf018946: 電信業真的糞 上次去裡面買手機還聽到那個人正在用超 01/21 07:55
laf018946: 鳥方案騙一個中年婦女= = 01/21 07:55
keane9112: 直接說明要去報記者 請他主管回覆 01/21 07:55
keane9112: 他有騙說是最新的就可能有詐欺嫌疑 01/21 07:56
SDCREW: PCHOME有賣256g才賣27000而言 01/21 08:09
t25885233: 直營店都很黑,寧願去外面通訊行 01/21 08:11
MiniCaT20: 推512g這心態QQ...都可以買xr兩支還有剩吧 01/21 08:12
momolala: 客訴到失業 客訴通常沒有用 直接爆料蘋果或臉書 01/21 08:14
limulus: 客訴沒用啦,是妳媽自己心甘情願簽名的,這就是利用資訊 01/21 08:20
limulus: 不對稱去引誘上鉤的案例 01/21 08:20
gs1511: 紅明顯 絕對是申訴NCC 電信業者怕爆 01/21 08:23
limulus: 那個店員並沒有說謊,她只說部份(堆她有利)事實而已,就 01/21 08:24
limulus: 當繳學費吧! 01/21 08:24
cka: 這根本欺騙 01/21 08:29
cka: 太扯了啦 01/21 08:29
cka: 賺這種錢晚上都睡得好? 01/21 08:29
LouisWOLF: 沒用過OLED螢幕的話,胃口沒被養壞,買11即可。 01/21 08:33
pigk: 咬死他不是最新款的問題 加油一定要客訴 會有用的 01/21 08:37
siekensou000: 打客服 01/21 08:38
sky912745: 自己決定啊這 種問題到底有什麼好問的 可悲欸 01/21 08:45
joey123xd: 鬧大啊 我幫你推起來 記者快來抄 01/21 08:52
joey123xd: 要出來賺錢 推這種去年的好意思 01/21 08:53
cls910215: 追蹤等後續 01/21 08:57
danielwu13: 被店員片還說是自己決定的?某S真的是神邏輯 01/21 09:08
danielwu13: 騙 01/21 09:08
wengho: 最新機種一定要咬住 01/21 09:13
borne1130: iphone 12 PRO MAX 512GB 01/21 09:15
Wishmaster: 就跟光華宰羊差不多吧... 01/21 09:17
Danielpuu: 大家都說直營沒問題,其實加盟才比較好!慎選啊以後! 01/21 09:18
legendd: 太扯了吧 01/21 09:19
celtics1997: 快打他快打他 01/21 09:29
simon978: 這就是你的錯了 我家的長輩要買3C一定回來問我 然後我 01/21 09:30
simon978: 來買給他們 01/21 09:30
ponpon55837: 樓上店員賣貴的產品給長輩 你檢討原po?什麼邏輯啊 01/21 09:41
jason59420: 客訴 01/21 09:44
remx: 台哥大店員很會唬爛老人~我媽有次手機壞了自己去連門號都被 01/21 09:52
remx: 換掉 01/21 09:52
booooox: 台哥大真的很棒,說要解約還會告訴你系統維修呢 01/21 09:54
swagger: 太扯 沒道德 01/21 09:59
psku: 不知道坑了多少老人家 01/21 10:05
bus0421: 誇張!一定要客訴! 01/21 10:08
matrox323: 打爆客服+NCC 01/21 10:08
silheslan: 如果是事實 直接去NCC客訴才是最快的 打客服沒有用的 01/21 10:10
silheslan: 但是客服還是要打一下 代表有去求償過 01/21 10:11
iqnine: 哪家店 公佈一下w 01/21 10:16
abc017135: 這種人一定要給他制裁 01/21 10:16
jeffery0831: 台哥大不意外...... 01/21 10:17
mike42: 台哥不意外科科 01/21 10:18
getx105: 太扯,騙老人家我一定衝過去鬧,鬧到上新聞最好 01/21 10:18
simon978: 這個邏輯就是做晚輩要讓長輩放心依賴你 不懂的第一個來 01/21 10:18
simon978: 問你 不是去問不認識的人 01/21 10:18
simon978: 懂了嗎 01/21 10:19
那讓我來講一下,我媽並沒有不信任我喔~他去的有跟店員說要問他女兒 但她知道當下這時間我在哄小孩睡覺所以想說晚點再問我 店員不斷講說:不用問啦!阿姨我不會騙你的~ 所以我媽就笨笨被洗腦了 這樣懂了? ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 10:22:19
joeylord: http://bit.ly/38wt7mp 各款比較 01/21 10:21
milker: 垃圾店員 01/21 10:24
yololu: 請至少要換到最新款的 不然就是客訴到底 不要姑息 01/21 10:24
crazy9321: 他們公司要員工清庫存吧,但還真貴 01/21 10:25
simon978: 所以媽媽有問你 被你間接打槍 01/21 10:25
simon978: 我看錯字 不要理我拍謝 01/21 10:26
WuLo: 又不是騙你是11 pro max然後拿xs max賣你 有什麼好吵的 01/21 10:26
WuLo: 自己買東西不做功課,要聽店員的建議,事後才在那邊吵 01/21 10:27
Neo123: 各行各業有門市店員的功用就是需要借助他們的專業協助不 01/21 10:32
Neo123: 懂的買家提供最好的選擇 今天為了銷售而提出很爛的選擇卻 01/21 10:32
Neo123: 說是買家自己決定 那還要那些店員幹嘛 支持公開直營店+1 01/21 10:32
weivmp3: 加油 祝福有好的後續! 01/21 10:32
abobstar: 家母之前也差點被業者哄騙辦高資費的購機方案,後來我都 01/21 10:33
joey123xd: 叫那店員吞回去 媽媽又不是買不起最新的iphine 01/21 10:33
abobstar: 固定時間就自動買手機給她用了 01/21 10:34
kyo7768: 這要客訴會比較好 說不定那錢也不是全進公司口袋 01/21 10:39
t7556281: 所以我進通訊行都不聽旁邊的店員說什麼,昧著良心騙客 01/21 10:44
t7556281: 戶的居多,不然他們賺什麼 01/21 10:44
Oct5566: 太垃圾 01/21 10:46
annabearc: 這要客訴換11 pro吧 真的是在騙不懂的消費者太過份了 01/21 10:48
ts01000884: 客訴下去 等結果!! 01/21 10:48
pop24: 太可惡了 01/21 10:50
Zepho: 買什麼都要自己做功課要店員幹嘛?店員的功用就是要來話術 01/21 11:00
Zepho: 人提高營收的 01/21 11:00
已有更新在內文 後續有最新消息再更新 ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 11:33:22
joanwinnie: 店員是這種騙法的話,真的不需要店員,太扯 01/21 11:18
fese68688: 卡下文啦 01/21 11:24
mt0542281: 難怪我買東西不愛聽店員介紹 網路自己看自己下標就好 01/21 11:35
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 11:38:07
q20136: 好糟糕的店家 01/21 11:41
hsun0809: 拜託客訴爆他 不要讓這種風氣繼續了 也讓你媽有點經驗 01/21 11:43
RadioMan: 噁 哪家店公布出來? 01/21 11:49
MiRRorX: 置板凳 01/21 11:50
RadioMan: 操 還有人幫店員講話是三小 工讀生? 01/21 11:50
RadioMan: 不要姑息養奸,你媽絕對不是第一個,也絕對不是最後一個 01/21 11:51
ali810622: 還好我媽是客家人 01/21 11:51
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 12:05:56
jamison04: 告他 這已經涉嫌詐欺了 宰羊真的很噁心 01/21 12:06
tomap41017: 店員根本有問題 01/21 12:08
notimenofree: XS 512定價是48900,只能說門市推薦了你個人不喜歡 01/21 12:16
notimenofree: 但你媽能接受的商品,若想展示孝心,真心覺得你多主 01/21 12:16
notimenofree: 動關心長輩吧,真的看很多這種情況耶,既然放手長 01/21 12:16
notimenofree: 輩做決定為何不接受她的選擇呢? 01/21 12:16
沒有放任他買... 當下表姊就已經有表示不要,且我媽要刷退他不要 痾 我說得很清楚 我當下再哄小孩睡覺,我媽說要去問他女兒 他說不用啦 阿姨我不會騙你的! 不知道你從何得知 我們不關心長輩?
kusos623: 最新機種咬著這句話就對了 投訴媒體 01/21 12:18
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 12:26:53
eec2132469y: 推文172樓言論噁心 01/21 12:27
cyc114: 等後續 01/21 12:30
london5244: 原Po辛苦了! 01/21 12:30
j2581444: 幫高調 01/21 12:48
WUPIN7: 真的很糟糕,等後續 01/21 12:56
GoingMerry: 記者快來 01/21 12:59
a0989169: 買手機我只推各大名店 01/21 13:07
a0989169: 價格透明 01/21 13:08
dogalan: 店員很糟糕沒錯 但是最後決定買的還是你媽... 01/21 13:20
pp510: 買512幹嘛,刷退 01/21 13:22
dogalan: 建議能刷退就刷退 客訴或調解也是可以考慮 但法律上其實 01/21 13:24
dogalan: 不一定你們佔優 01/21 13:24
smile810601: 推 垃圾店家 01/21 14:06
smile810601: 請店員拿出他手機,讓我們看看他是不是512g,只會騙老 01/21 14:09
smile810601: 一輩不懂3c的人 01/21 14:09
Jonghaun: 拜託妳告死牠 現在手機店像免錢一樣的在開 超噁心 我之 01/21 14:39
Jonghaun: 前當兵去手機行購買智障手機 他X的開價給我開原價兩倍 01/21 14:39
Jonghaun: 這種人怎麼都沒被車撞 現在店還開的好好的 智障手機賣 01/21 14:39
Jonghaun: 兩倍價 雖然沒像妳媽媽被騙破萬嚴重 但還是不爽到極點 01/21 14:39
hom0625: 一定要吉下去啊當消費者塑膠盤子? 01/21 14:55
pilibobo: 業者真的把長輩當肥羊在宰,一定客訴到底 01/21 15:09
Lindbergh: 除了賣手機外 不認為一般人會認為騙老人的錢很有趣 01/21 15:25
WisiN: 要刷退還裝可憐???請一定要客訴她 真的太過分 利用長輩 01/21 15:33
WisiN: 不了解3C產品賺業績太不可取 01/21 15:33
kimura0701: 好可怕 01/21 15:36
ritahsiao: 檢討原po還說不關心長輩的推文也是蠻沒品 01/21 15:47
cls910215: 拜託一定要讓他吃苦頭 記得有後續要補上 01/21 16:22
Jaydavid: 讓我們開始檢討受害者~ 01/21 16:25
ararthur: 超沒水準!不能姑息 01/21 17:56
iMANIA: 向消保官申訴 01/21 18:45
midori666: 相信專業 卻遇到老鼠屎 01/21 19:03
感謝大家這麼熱烈關心後續消息 已更新最新進度在內文中 ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 19:43:49
gasbo: 別刪文 他們裝可憐而已 不痛不癢 01/21 20:06
qwe50120: 他這樣只是去找下一個啦,不給點教訓永遠有下一個受害者 01/21 20:17
ploki3000: 店員為了業績,什麼嘴臉都做得出來,欠刁 01/21 20:26
oh753951: 幫高調 01/21 20:29
baneking: 電信業者就是騙啊,根本不是話術了,做過就知道了 01/21 20:50
hun163: 不要刪文 這把人當肥羊了 01/21 20:51
eruda: 刪文不就是把版友當白痴 利用完就丟嗎? 01/21 21:33
SulaKings: 你放心,這招不會只用在你媽身上,想刪就刪吧,呵呵 01/21 21:37
qqchristine: 根本詐騙,這太賤了! 01/21 21:47
Lindbergh: 刪文就是姑息養奸 01/21 21:49
yisyun: 不只不要刪文,應該把店名公布出來免的後續有受害者 01/21 21:57
大家的建議 我也想了一下,所以內文有更新不會刪文,這個情形不會侷限單一電信 希望不要在有下一個類似的事件發生 ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 22:15:23
cutaray: 備份一下這篇不就好了,誰來備份一下? 01/21 22:13
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/21/2020 22:20:28
e811222c: 哪間台哥大公布一下吧?~店員騙成這樣當消費者塑膠? 01/21 22:18
ricoo50: 超離譜.... 01/21 22:25
albert7530: 這不客訴真的說不過去 01/21 23:33
weivmp3: 不能刪文 避免再有人受害啊 01/21 23:51
popo1234: 不要刪文啦,以後才有參考資料 01/22 00:17
popo1234: 他先騙你,再把屬於你的東西還你,如果你刪文,台灣跟 01/22 00:19
popo1234: 本沒損失! 01/22 00:19
版友們 我沒有要刪文阿~~~ ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/22/2020 01:03:56
happy1712: 下次陪長輩一起去買或是自己買了送她吧 01/22 01:50
momochacha: 有騙人的感覺 01/22 03:00
sck3612575: 騙成這樣真的要不得 01/22 03:28
jaceda: 難怪台哥大是獲利王,不建設還用騙的XDD 01/22 08:14
cls910215: 所以我說那個店員呢?這種破壞公司聲譽的都沒事喔 01/22 08:45
cls910215: 是我就到那個店洗臉那個店員 01/22 08:45
yaotzung: 既然是直營店 文中有提到還沒拆 那就可以叫店員去全台 01/22 09:07
yaotzung: 調一支11 pro的來換吧 01/22 09:07
rLks02: 台灣大哥大不會是維一這樣搞的電信公司,制度就是教工作人 01/22 09:11
rLks02: 員,能撈就撈。跟電信業者拿手機,盡量避免。 01/22 09:11
dswerfftre: 我寧願去直營店當盤子也不要去電信行被海削= = 01/22 09:20
woula: 直接上報最好吧,不然之後也是害別人 01/22 09:21
dswerfftre: *apple直營店 01/22 09:21
RadioMan: 幹 3萬多的手機 讓你媽刷4萬 靠 01/22 09:26
ofender: 這真的很過分 01/22 09:47
creaton: 推不刪文,之前我爸媽也被台X大話術騙過! 01/22 10:58
creaton: 幫忙繳錢繳得很火大!建議此文留著存放,謝謝! 01/22 10:58
cyc114: 所以店員沒事喔 01/22 11:13
allen999988: 是台灣大哥大 幫高調 不要碼掉電信名稱 01/22 12:15
deamo0708: 是說店員如果沒事的話其實還真的蠻沒意義的 01/22 12:24
jumbo0410: 建議不要刪文 要不然幫你備份哈哈哈哈 01/22 13:24
BryantChan: 幫某間在某文被馬賽克的電信在PTT做過口碑,只能說該 01/22 16:46
BryantChan: 公司的行銷團隊相當舉八,這種河蟹手法不意外 01/22 16:47
礙於因為媽媽已答應人家~ 雖內文拿掉 但不刪文 大家這麼聰明都會看推文吧~~~ ※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/22/2020 18:18:54
XXXXLINDA: ok 台灣大哥大 01/22 18:46
※ 編輯: abby9731 (220.135.206.73 臺灣), 01/22/2020 19:24:17
a4715646: 說也是蠻有趣的 上禮拜退台灣大門號 今天還打電話 01/22 20:11
a4715646: 想問退門號原因 傻眼耶 都退了 問啥小 就是優惠差阿 01/22 20:12
eric5604: 幫高調 01/25 13:52
AesirKing: 還想和諧阿 01/26 14:56
clowve: 台哥大真的不意外 01/27 00:57
lucaB: 這種欺騙消費者的手法不可取,原po辛苦了 01/30 23:20
n790321: 無良業者 02/03 23:03
eaton1202: 一堆檢討消費者的 也是無良業務是不是啊 01/03 22:08