[問題] 無法開啟icloud雲碟

[pieceting ()]

機型：iphone 7


系統版本：13.4.1


問題描述：想要備份line的聊天紀錄，但是顯示沒有連結icloud，到設定中看了發現無法
選取icloud雲碟，下面的app選項也都無法按，在網上查了很久還是不知道原因，請問我
是哪邊的設定有問題嗎....？

https://i.imgur.com/4cKV6vE.jpg


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推 a16450: https://i.imgur.com/6KI3Q7t.jpg
→ a16450: 我跟你一樣，點去iCloud硬碟只有升級和取消。我是iPhone11
→ a16450: Pro 上週買的以為是我不會設定才這樣從Android第一次到iOS
→ pieceting: 今天打電話問了客服，發現是我手機裡的企業裝置有使用
→ pieceting: 限制，限制使用drive，刪掉企業裝置之後就好了，但刪
→ pieceting: 掉之後公司app什麼就要再重新設定了...
推 a16450: 奇怪了，我沒有裝企業裝置的app。程式都是app store下載的
→ a16450: ...