[問題] 關於moshi保固內換貨問題

[PZnfish (PZnfish)]

各位板友大家好

最近發現還沒過保固的moshi充電線外皮破了

於是上網爬文查怎麼聯絡客服換一條新的

大部分文章提到的都是把壞掉的線寄回去，然後他再把新的寄給你

不過我的備用線已經很破了，實在不太想用上備用線

在moshi官網查到說可以到直營門市換貨，但上面寫因為需要經過客服中心檢驗，「無法保
證」能「立即」換貨
（官網連結如下）
https://bit.ly/3cSOekZ


想請問有沒有鄉民有在門市換貨的經驗，能夠馬上用舊線換到新的線嗎？

怕去門市換結果沒辦法直接拿新的變成還要再跑一次門市拿貨，這樣我不如用寄的qq

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.160.72 (臺灣)
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推 a910k145: 打去門市問最快
※ 編輯: PZnfish (223.139.160.72 臺灣), 04/26/2020 20:37:08
推 ak4770350: 我送兩次都是舊的先寄過去，在去年十月左右
推 jazz3939889: 我上次拿去門市他是寄新的給我
推 rnoaha: 之前有出保過一次，覺得寄新品算很快。
→ blackboy0901: 我在門市換過，留資料，寄新的給你。2天收到。
推 Mariobrother: 其實只是怕門市沒貨吧？試試看打電話先請門市準備
推 orangePU: 一樣送門市 約兩天寄到 有一次隔天就到了
→ ko3: 我當初換保護殼，店員堅持門市不給換，說公司政策...要寄回
→ ko3: 去檢測。讓您參考。
好的，感謝大家的經驗分享，看來去門市換大多還是需要等他寄來，那我還是用寄的好了
※ 編輯: PZnfish (223.139.160.72 臺灣), 04/27/2020 09:28:23
推 boy30305: 直接去門市店員省麻煩直接拆一條新的給我...