Re: [問題] ios13 聽音樂一有通知 聲音就變很小

[FamiPort (發咪破)]

自己的文自己回，上次去A13 genius bar處理之後，服務人員非常有耐心跟我一起找問題

以下為電腦排版，內容是當天經過熱烈討論後他認為的原因：

推測起因：
我上一支手機是iPhone 6，系統是iOS 10，買了第一批iPhone 11 pro後直接用iTunes
完整備份完直上iOS 13，隨即出現提醒聲問題。
根據服務員由於iOS 10是32 bit過渡到64 bit的系統，而iOS 13就是64 bit的系統，所以
備份還原的相容性上面可能有一些小bug(?
當然詳細原因可能要問apple的RD才會知道了，這是我們推敲了一陣子後的可能結論。

若照上述邏輯，我的理解是，因為iTunes的備份還原有點像Windows的映像檔還原，用一
般人聽得懂的方式來比喻的話就是，把整個手機的設定，包含系統和app通通打包，放到
新的手機上面，所以有bug的設定也一併被打包進去，導致無論回復多少次iPhone，只要
還是用iTunes的那個備份檔還原，就永遠不會好
(我知道比喻有點不倫不類，但我想不到更好的解釋方法了，請板友指正)

解決方式：
1.根治的當然就是不回復iTunes備份，改用個別app的iCloud備份還原，把系統面的設定
弄
乾淨。
用這個方式好處就是基本上應該一定會解決，壞處是很麻煩，且不能用iCloud備份的app
資料就會GG.....
2.iTunes回復iOS系統
請參考以下官方連結：https://reurl.cc/mnRkRA
因為我提出如果照方法一，那不就要捨棄我用了這麼多年手機資料，而這也違背了iPhone
的設計，我實在很難接受。
於是抱持著姑且一試的方式，使用了上面那個連結的方式，原理有點像是利用iTunes，切
進手機的類工程模式後，用電腦修復iOS而不影響其他資料。
我的認知裡，如果打個比方的話就是修理房子的結構但不搬動裡面的家具。
官方的教學是用Mac，我在genius bar他當然也是用Mac處理，但我回家看到Windows版本
的iTunes應該也可以操作，如圖：https://imgur.com/SSuXp7S

有鑑於此問題之前怎麼解都解不掉，板上也沒有有效的方法，我也就死馬當活馬醫
目前觀察了半個月，效果還算不錯，提醒聲延遲的狀況少掉很多，以前重開機後大概一週
就會開始出現提醒聲延遲，除非重開機不然不會好，使用方法二後過了半個月都沒關過機
大概只出現2~3次的提醒聲延遲，其餘時間都滿正常的，我把它當作治好了95%

當然我知道如果要100%根治，除了期待apple官方某次iOS更新突然發現這個問題修復之外
大概就是方法一了，但我沒買多於的iCloud，空間放不下照片，我又懶得開iTools丟進電
腦，索性跟他耗下去，當作肉身測試？
要是又出現了讓我受不了也許我就會乖乖處理了XDD

總之，目前方法二是還算可行的，以上做法分享給各位試試看囉！



※ 引述《FamiPort (發咪破)》之銘言：
: 請問有版友仍然被這個問題困擾嗎？我的手機是iphone 11 pro 64G，第一批買的
: 從買來就一直有這個問題，iOS也一路升到了最新的13.4.1，line也是最新版，依然無
解
: 也試過用電腦iTunes備份完裝置重置（恢復所有設定），再回覆備份，結果還是一樣，
簡
: 單說就是能出的招都試過了....
: 我不玩手遊，碰到的狀況都是：聽音樂—通訊軟體跳提醒（line & Facebook messenge
r)
: —提醒聲出+音樂小聲—提醒聲結束音樂就變不回正常音量，必須手動暫停再播放才正
常
: 另外提醒聲也常常延遲，無論是通訊軟體，信箱，充電提醒聲都一樣
: 重開機會正常個一兩天，然後又恢復這個狀況，上週打去官網維修專線，跟電話那頭的
人
: 一項一項確認都沒問題，他也沒輒，還說從沒聽過這個反應（我說網路論壇ptt上面很
多
: 人反應）
: 有版友有解嗎？不然我今晚就準備去genius bar了....我嚴重懷疑是第一批的硬體問題
..
: ..
: 感謝大家～
: ※ 引述《ichch (渡船人)》之銘言：
: :         我的是11 版本13.0
: :         這幾天玩某個遊戲，途中鬧鐘響起
: :         直接在遊戲中關掉鬧鐘
: :         然後就靜音了
: :         遊戲中調整或者手機音量調整都沒有用
: :         一定要直接關掉遊戲 重開才有聲音
: :         不是遊戲本身問題
: :         因為之前用 6S 沒有這種況
: :         還蠻困擾的

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.216.106 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1588944837.A.19A.html
→ cityport: 我從ios 4一路用iTunes備份升級到iOS 13都沒出過問題
→ cityport: 問題應該出在某個你不願意放棄的app
我是iOS10直跳13，店員說如果循序漸進上去就不會了

→ ho83leo: 沒提到你所提及的聽音樂App是哪一款App
內建音樂喔！音源是手機裡面的mp3檔
※ 編輯: FamiPort (42.76.104.229 臺灣), 05/09/2020 13:21:08
→ PrinceSteven: 我之前iOS 10跳12是沒事...
→ cityport: 跟聽音樂無關..是其他app的問題..要一個一個卸載重裝測
→ cityport: 相信台灣蘋果店?? 那你永遠也別想找出毛病
推 kt2han: 我XR iOS12升13也有一樣問題.....通話或看影片有提醒就變
→ kt2han: 小聲，要重開app才行
推 tonylaio: 我也是
→ tonylaio: 爛Apple