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作者NTUMEDRX (AUD)
看板iOS
標題[問題] 關於官網退貨
時間Sat May 16 23:21:24 2020
如題，因為剛開箱的ipad pro有出現兩顆入塵打算退貨，我是第一次退貨，但好像找不到網路教的退貨的選項，進入apple官網只能從帳戶看到檢視我的訂單（如圖） https://i.imgur.com/H2OQ8rt.jpg 再點進去就是我另外重新再下訂一次的訂單了 https://i.imgur.com/lPL1fU3.jpg 找不到退貨的選項，可以請大家幫我解惑一下問題出在哪嗎？ 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.86.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1589642486.A.FF6.html
推 YukiPhoenix: 手機用apple store的APP 05/16 23:27
→ NTUMEDRX: 但是我用電腦也出現一樣狀況. 05/16 23:28
→ YukiPhoenix: 我現在也看不到訂單 可能是系統問題了 05/16 23:30
推 Curl419: 請問上哪裡入塵 05/16 23:36
→ Curl419: *是 05/16 23:36
推 samlin92303: 點圖進去 05/16 23:49
→ samlin92303: https://i.imgur.com/488TNhv.jpg 我也入塵 05/16 23:50
→ samlin92303: 打算第十三天區域直營店退 05/16 23:50
→ NTUMEDRX: 回s大 但點圖進去只有我新下的那筆訂單資訊，已完成的那 05/16 23:51
→ NTUMEDRX: 筆訂單資訊不見了 （回 curl 是螢幕入塵 05/16 23:51
→ NTUMEDRX: s大請問你現在點進去看得到退貨選項嗎 05/16 23:52
推 sermerla: 看mobile01有人提 客服說六日進行維護 週一可能才看得 05/17 00:32
→ sermerla: 到 05/17 00:32
→ NTUMEDRX: 感謝！ 05/17 00:34
→ XXXXLINDA: 我上次是等客服上班時間早上十點直接打電話問 05/17 01:56
→ XXXXLINDA: 比較保險一點 05/17 01:56
→ XXXXLINDA: 他們可以做到物流直接攔截 做完退貨程序 05/17 01:57
推 yoshilin: 直接拿去A13退吧 05/17 06:47
推 talenthun2: 請問台中哪邊有店面可以直接退呢 05/17 10:39
推 q20136: 直營店都在台北哦 05/17 14:48