[問題] iphone11照片不見

[twolover (兩個人)]

機型：iphone11


系統版本：13.4.1


問題描述：

原本是XR換11 在資料移轉後
有些照片模糊右下角出現驚嘆號
一直無法下載
但還是一直在手機裡
更新後 那些有驚嘆號的照片都不見了
Google備份的也一起消失

爬文可以做的方法都試了
還有什麼辦法回復嗎

照片不見的原因是什麼

謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.60.52 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1591411336.A.8DB.html
推 lancast: https://www.icloud.com 這邊登入先看在不在
已試過 不在
※ 編輯: twolover (101.10.60.52 臺灣), 06/06/2020 10:50:51
推 chenming867: 要不要開看看Google相簿看看？
沒有QQ 都是那些有驚嘆號的照片 手機跟其他備份相簿一起不見
※ 編輯: twolover (101.10.60.52 臺灣), 06/06/2020 11:06:14
推 lancast: 你有去刪過iCloud上的照片？或按了停用並刪除
→ lancast: 截圖 設定>iCloud>管理iCloud儲存空間
推 lancast: 還是之前買過空間 後來降級或付款出問題
都沒有  icloud滿了就沒再備份  那些照片也都還在相簿 只是一直呈現模糊驚嘆號的狀
態 前陣子某一天就不見了
※ 編輯: twolover (101.10.60.52 臺灣), 06/06/2020 12:25:36
推 lancast: 當時換新機用的方式是哪個？
官網教的方式

→ kpg0427: 容量不足，沒救，請保持系統容量的10%給暫存檔存取用。
128g不會不足吧 還是是icloud備份空間不足
※ 編輯: twolover (49.215.180.57 臺灣), 06/06/2020 17:33:11
推 lancast: 官網至少有3個方式 哪一個？ iTunes/iCloud/直接對傳
itunes
→ kpg0427: 128G請留12.8G的空間，我256G都可以塞超過150G了，不要
→ kpg0427: 以為128就塞不滿，現在肥的App跟手遊太多了。
128只用了70.......
推 negocios: 你是不是直接對傳 板上之前有一個檔案傳到壞
可是其他的照片都沒問題啊
※ 編輯: twolover (49.215.180.57 臺灣), 06/06/2020 21:22:51
推 lancast: 這是最近遇到第2個案例 也一樣是iTunes移機。應該是由於
→ lancast: 移機前iCloud照片未同步完成 到新的手機誤以為那些照片
→ lancast: 在雲端 但其實沒有 當更新時重整圖庫 就被刪掉了
→ lancast: 你現在能做的 恐怕只剩找回當初移機時的舊備份 救部分