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機型:XR 系統版本:13.5.1 問題描述: 原本手機螢幕左下角有個很不明顯的小裂痕,但使用上完全正常,也就這樣用了好一陣子 ,但最近有同事去了一家網路大推的知名店家換了螢幕玻璃,覺得不錯就和我大推,我也 就這樣被說服了,前幾天就特地從新店騎了超遠去換,結果衰事就來了,大概八點送修, 九點修完,離開店家路上邊滑時就發現有些地方觸控沒反應,當然立刻回到店家反應,本 來我要馬上去接我老婆下班,但店家說立刻幫我修,就想說等等看,過了快二十分鐘,店 家說可能還要一陣子,請我先去接人,就只好再去把人接來店裡一起等,過程中店員說可 能拆玻璃時弄壞觸控,所以連觸控也要一起換,當然是不會多收我錢,但想到原廠的零件 被搞壞心裡還是很不舒服,結果一直等到了十點多,終於完工,店員請我再檢查看看,結 果還沒認真滑,就看到營幕出現個大光點,店員一臉震驚說是背光板有問題,當下整個不 爽,但還是硬是保持冷靜問他怎麼辦,他說目前沒料,要等料到了再通知我到店裡修,我 就只好滿肚子火先回家了。 故事結束,總之就是我只不過想換個玻璃,結果觸控和背光板被搞壞,耗了整個晚上又浪 費油錢,東奔西跑進出店裡四次,還要再大老遠去看看下次能不能拿到正常的手機,而且 若之後手機又出什麼問題,他們想必也不會認為是他們造成的,我不確定是我太愛計較還 是店家真的太誇張,想問一下大家的建議,我就只能自認倒楣,或是應該有什麼作法可以 讓自己有些保障,或是甚至應該要求賠償或幫我改送原廠檢修?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.104.22 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1593761875.A.A8F.html ※ 編輯: carternet (110.28.104.22 臺灣), 07/03/2020 15:38:33
wcptt: 修A壞B其實蠻常見的,所以後來非不得已不修手機 07/03 15:54
diabloevagto: 到底是修壞還是被換零件呢? 07/03 15:56
carternet: 依店員的說法觸控應該是修壞了 背光板我就不太清楚是出 07/03 15:58
carternet: 什麼問題 07/03 15:58
dddgooglebbb: 觸控壞掉應該要換掉整個模組了吧 07/03 16:53
xu3: 被外面修過原廠就不收了 07/03 16:59
dswerfftre: 明明丟原廠付錢了事的事 搞這麼複雜 也是服 07/03 17:01
antig: 繼續跟店家爭取 07/03 17:02
sportsyzm: 我第一次過保給外面修天線沒訊號 要我自己吃下去 07/03 17:20
sportsyzm: 我大吵大鬧 才願意更換一台堪用的主機板給我 超慘的 07/03 17:21
sportsyzm: 之後我都走101直營店了 至少是原廠 07/03 17:22
cattgirl: 換玻璃很簡單吧 我也換過 你這哪間? 07/03 17:25
wayispi: 是換保護貼嗎? 有人螢幕破只單換玻璃的?風險很大吧 07/03 17:46
cattgirl: 螢幕破 可以單換螢幕 保留原廠面板 07/03 18:04
Eileenlbgbg: 換玻璃這種工還是找官方認證的吧 07/03 18:07
xu3: 單換玻璃就只能選副廠 原廠是整個換掉 07/03 18:12
ho83leo: 這種情況,當然合理。 07/03 18:47
cwl717033: 知道為何原廠沒有單換玻璃的服務了吧 07/03 19:09
mshali: 非原廠拆過就不能送回原廠了,你只能請現在的店家修好或 07/03 19:16
mshali: 換另一家非原廠的店修 07/03 19:16
z665575583yl: 單換玻璃技術門檻很高 07/03 19:18
dunkjames: 一樓說的沒錯 修A壞B是正常發揮 只能怪自己不走原廠 07/03 20:26
heterogeneou: 只能怪自己不走原廠了 07/03 21:19
gogoabc: 連原廠都會修A壞B了 但是原廠會換整新機給你 而且是收A 07/03 22:36
gogoabc: 的錢 07/03 22:36
gogoabc: 我朋友去101換iphone 8的電池 店員告知不小心換壞了 就 07/03 22:39
gogoabc: 馬上換一隻整新機給他 而且只收換電池的錢 07/03 22:39
jameshcm: 所以原廠維修只有1.換螢幕2.其他損壞 2就是直接換整新機 07/04 01:07
cwl717033: 樓上不對 螢幕、電池都能換,還有一些模組的小零件應 07/04 01:10
cwl717033: 該也行 07/04 01:10
blessall: 通常不建議給坊間私人維修單換玻璃,這種本來在科技廠無 07/04 02:44
blessall: 塵室專用機器壓合的螢幕,想想看到一般小店使用手工加上 07/04 02:44
blessall: 沒有真正無塵室的品質會如何,螢幕破裂不管液晶是否正常 07/04 02:44
blessall: ,建議換總成快速又方便。 07/04 02:44
gn01881106: 單換玻璃技術偏高 07/04 02:53
furuuchitw: 還是找原廠吧...... 07/04 07:09
way3125way: 所以要去原廠修 給外面修就是拼人品 不錯拉 店家還願 07/04 12:19
way3125way: 意負責 很多都裝死到底 07/04 12:19
bf412: 貪 07/04 13:02