作者UnaBaby (晚安布布)
看板iOS
標題[問題] app store扣款成功但沒有收到App
時間Sat Jul 4 21:48:25 2020
機型:iPad pro 2020 (12.9)
系統版本:13.4.1
問題描述:
【已解決】感謝鄉民,感謝iOS版,感謝G大
app store 付款成功 但沒有購買紀錄
各位鄉民好,我最近才剛開始使用Apple
這台iPad pro也是新的上禮拜才從A13拎回來
除了用Adobe fresco畫圖之外沒做過任何事情
我剛剛購買了一個App叫做procreat
玉山銀行也顯示付款成功了
http://i.imgur.com/ZHnqyAY.jpg
不過在下載的時候一直卡在中間
http://i.imgur.com/kAzbAZs.jpg
和Siri對話的時候她也顯示好像網路不穩定
我換成手機熱點之後重連
結果回到procreat的頁面他又要我重新付款…
我到我的帳戶裡面去看已購項目
裡面居然沒有procreat!!!!!
但是玉山已經扣款了
剛剛要去聯繫Apple客服但剛好9:11過了時間
想請問我這是掉單嗎…
上網查都找不到類似問題,麻煩各位鄉民了嗚嗚
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.120.29 (臺灣)
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※ 編輯: UnaBaby (118.160.120.29 臺灣), 07/04/2020 21:50:40
→ UnaBaby: 啊…假如第二次也失敗的話會不會兩筆都不能退… 07/04 22:24
→ UnaBaby: 剛剛用了各種關鍵字爬文,看到有人買1480的直播道具四次07/04 22:24
→ UnaBaby: ,但最後只退480的失敗案例,最後原PO決定吞下來了。07/04 22:24
→ UnaBaby: 好糟心…我第一次用Apple產品就不太順利的感覺…07/04 22:24
→ UnaBaby: 謝謝P大但我早上9點先打電話聯繫看看客服好了,覺得好糟07/04 22:25
→ Gauss: 在這裡看有沒有紀錄07/04 22:38
推 Gauss: 基本上有紀錄就把App Store 重新登入就好了07/04 22:40
http://i.imgur.com/iqQ26z2.jpg 有耶!
http://i.imgur.com/cw8lMUS.jpg
重新登入後出現在已購項目了
感謝G大,我來下載看看
※ 編輯: UnaBaby (114.136.125.1 臺灣), 07/04/2020 22:48:22
※ 編輯: UnaBaby (114.136.125.1 臺灣), 07/04/2020 22:59:01