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前天預約天才吧 花1590換電池取件後回家會自動關機 之後再也無法開機 馬上又預約一次 專員檢測完之後二話不說 直接換整新機給我... 過程他只要我簽名然後告訴我 教我如何備份與注意事項 手機剛剛查詢設定有一年有限保固 但是專員是表示是90天 資料幸好有備份... 也算是因禍得福 專員們都很專業和親切 這次服務體驗算是給95分 晚點再附上人權圖! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.18.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1594016027.A.D2E.html
LouisWOLF: 整新機好像當下查保固的是一年,過一陣子會變。07/06 14:19
brady9870: 之後保固會變剩下3個月07/06 14:25
※ 編輯: annasuiisme (111.71.18.171 臺灣), 07/06/2020 14:38:33
whalepp: 請問是過保後自費換電池,然後又更換整新機嗎? 07/06 16:16
rary369: 我這邊是換完電池後過半個月無法開機,得自費用公定價減 07/06 17:43
rary369: 掉電池費用買整新機... 07/06 17:43
rary369: 一樣是101 07/06 17:43
lelelezizizi: 人品好 07/06 19:23
jill7905: 看來要去A13服務真的不一樣 07/06 19:38
br1312: 101是氣氛最詭異的一間蘋果直營店,不論是天才還是一般人 07/06 20:44
br1312: 員的友善程度都跟美國的差一大截。A13 銷售人員倒是不錯, 07/06 20:44
br1312: 月底去修筆電看看。 07/06 20:44
mtcoat: A13是旗艦店呀 權限和維修quota一定比較多 07/06 21:35
qqplusqq: 原來A13是旗艦店~我還以為兩間等級一樣! 07/06 22:23
kukutoto5007: 去101領過iPad pro人員很親切啊! 07/06 23:30
br1312: 101店是現在好一些了,不過離蘋果應有的標準還有差距。上 07/07 00:07
br1312: 個月我拿國外手機去問能不能舊換新,接待人員直接說不行, 07/07 00:07
br1312: 但我前幾天逛街時順便在A13先問過說可以,回了101接待人 07/07 00:07
br1312: 員以後,她直接一臉不爽說,那你不去A13弄。最後我還要先 07/07 00:07
br1312: 跟她報告為什麼來101的理由。 07/07 00:07
br1312: 少打了- A13說可以拿去確認。我當天就是去101確認的 07/07 00:09
callmerain: A13旗艦店也有維修啊? 07/07 00:33
niuhuatian: 人多的時候態度很差 帶家人受了一肚鳥氣 直接在下一 07/07 08:25
niuhuatian: 條街買 要買幾萬的東西還要看人臉色-.- 07/07 08:25
Danteva: 我去101換XR電池他們說要連麥克風一起換,說是一套的, 07/07 10:47
Danteva: 但麥克風沒現貨要待料,不確定何時有貨,我傻眼 07/07 10:47
fallingkite: 101店員很容易令人不悅一點都不專業 07/07 13:06
itsdelovely: A13可以維修 我上個月才去 07/07 16:09
JIYUI: 若原先保固超過90天則以較長天數計算 反之較短就延長至90天 07/07 17:40
F12NLargo: A13服務人員很友善 airpods兩耳耗電落差大 去了兩次免 07/09 01:15
F12NLargo: 費幫我更換一耳 07/09 01:15