推 lenki123: 我也想問這題 07/13 14:39
推 qwersx554: 我也有類似狀況，我是遇到付款問題，問line客服在官網 07/13 14:45
→ qwersx554: 上更改信用卡付款還有沒有10%回饋，但還沒收到回信 07/13 14:45
→ henryhuang17: 一樣也是選宅配，還沒出的東西就沒被刷到。感覺很 07/13 14:59
→ henryhuang17: 難說，但沒有的話就退貨而已也沒什麼關係 07/13 14:59
→ leonie511150: 請問您是用chrome還是line購物app 07/13 15:27
推 h94m06xup6: 卡一個 我也是電腦客製月中才有貨 07/13 15:28
推 zxc1223: 想問+1，line又只能寄信問，回覆又超慢，不知要等到啥時 07/13 15:37
→ appledanny: 使用line通訊app裡面的line購物選項 07/13 15:41
推 amyjasmine: 連bts都還沒通過啊... 07/13 15:50
推 roisy1004: 我有問客服，他說是看信用卡授權的日期，所以只要是在 07/13 16:16
→ roisy1004: 當天刷，儘管還沒扣款但還是會符合資格（祝順利拿10% 07/13 16:16
推 amyjasmine: r大解答了 只差審核加寄出加等line通知... 07/13 16:22
推 zxc1223: R大 那這樣給的lp怎麼會有不是10%的問題...，10號刷被 07/13 16:40
→ zxc1223: 延一小到11號，只給2% 07/13 16:40
推 shoumin13: 我也被延至11號，但蘋果資格審查信件又是10號，前後兩 07/13 16:53
→ shoumin13: 封不同 07/13 16:53
推 csyhd: line都還沒回覆 07/13 16:54
推 ilovecmwang: 我bts10號早十下單，12號中午通過資格，當天早上及晚 07/13 17:15
→ ilovecmwang: 上分別刷耳機及平板（刻字），現在在等出貨（14-16號 07/13 17:15
→ ilovecmwang: ）。應該出貨後就能知道有沒有回饋了，等回饋再回報 07/13 17:15
推 loveth: 去找消保會投訴蘋果黑暗LINE吧 07/13 17:16
→ loveth: 去找消保會投訴蘋果和LINE吧 07/13 17:17
→ kira09333: 我的已經出貨，可是還沒收到10%匯款 07/13 17:33
推 manorange610: 我的先過審核又被系統取消訂單了 07/13 17:33
→ manorange610: 原因是前面下的單忘記取消 07/13 17:33
→ manorange610: 因為留錯資訊 以為舊單會自動取消 07/13 17:33
→ manorange610: 結果客服說已取消的單無法恢復 07/13 17:33
→ manorange610: 必須重新下單，而且要24小時之後才能下 07/13 17:33
→ manorange610: 乾...Apple沒聯絡消費者就亂砍單 07/13 17:33
→ manorange610: 買個東西被搞出火氣來 07/13 17:33
推 leonie511150: 好像取消兩次就要等24小時 07/13 17:43
推 Goog1e: 10號23點後的訂單都會算成11號，這是Apple系統的問題，理 07/13 17:52
→ Goog1e: 論上LINE應該都要認列，可以把訂單編號和刷卡紀錄傳給客服 07/13 17:52
→ Goog1e: ，他們會再去釐清資格 07/13 17:52
推 csyhd: 請問G大是Line回覆你的嗎～提供這些資料就可以了嗎 07/13 18:26
推 teaka: 回到一下，10號下午三點多回覆資料的已經收到補件新的信件 07/13 19:09
→ teaka: *回報 07/13 19:10
推 robby515: 已出貨但還沒收到10%通知 07/13 20:03
推 henryhuang17: airpods已經出貨+1 等三天後看有沒有導購通知 07/13 20:30
→ henryhuang17: 如果沒有應該就要整個退一退了 07/13 20:30
推 cjh506: 也是已出貨，但沒收到10%通知，不知道到底有沒有 07/13 20:47
推 Goog1e: @csyhd 是我朋友的案例 LINE有回他會根據訂單編號去查 07/13 20:48
→ Goog1e: 但目前還沒有結果 07/13 20:48
→ Goog1e: 提供越詳細當然越好，例如訂單、刷卡授權、email截圖等 07/13 20:49
推 smartconan: 我也是11點後下單的，已提供購買當時的截圖畫面，LIN 07/13 22:00
→ smartconan: E今天回覆會與Apple確認，建議大家也去問問看 07/13 22:00
推 zxc1223: 樓上s大，我寄了兩封信他都只說回報給相關人員 07/13 22:46
→ zxc1223: 都是罐頭訊息...為啥他不能好好回我QQ 07/13 22:46
推 csyhd: 我也都是罐頭訊息... 07/13 23:14
推 amyjasmine: 現在最奇異的是 如果信用卡不是刷在7/10當天 也可能沒 07/13 23:54
→ amyjasmine: 有10% 這樣BTS需審核的人根本也拿不到10% 07/13 23:54
→ hom1130: 同張訂單編號先刷耳機,審核過才刷主機應該都有,line有寫 07/14 00:12
→ hom1130: 以訂單成立時間為準 07/14 00:12
→ amyjasmine: 隔壁版有人問apple客服 居然說是以信用卡扣款時間為主 07/14 00:13
→ amyjasmine: 整個有落差 07/14 00:13
推 pinson880207: 我BTS 顯示出貨也扣款了 10%應該拿不到了 07/14 01:59
推 OmegaDog: 笑死真的是快閃 只有當天殺去實體店取貨的才有 07/14 02:05
→ OmegaDog: Apple都是出貨才刷卡 07/14 02:06
推 yoshilin: 沒有就是退貨吧 07/14 05:24
推 onlyone23: 你他媽的我就那天10%訂BTS 不給10%大家給他退爆 07/14 07:53
推 chiachikusa: 剛收到貨了，但line購物還沒顯示訂單... 07/14 08:32
推 md10116877: Line購物顯示訂單了 我11:51下的單他直接跳隔天00:51 07/14 08:48
→ md10116877: 所以回饋只有2% 這可以告消保會廣告不實嗎？廣告打這 07/14 08:48
→ md10116877: 麼大還有新聞稿，解釋的機會多的是，結果下定了才說要 07/14 08:48
→ md10116877: 看回傳時間，當買的人都是白癡？ 07/14 08:48
推 loveth: 趕快去消保會申訴，線上就可以進行，很方便 07/14 08:59
→ kira09333: 終於收到10%通知了 07/14 09:20
推 xxc97268: 請問樓上k大是7/10當天被扣款、還是過幾天才被扣款的？ 07/14 10:07
→ xxc97268: 謝謝 07/14 10:07
推 ayu0510: 7/10訂 現場取貨 沒收到審核信 耳機直接扣款 mba要等到七 07/14 11:39
→ ayu0510: 月底 7/12收到耳機10%回饋通知（兩樣都還沒取貨） 07/14 11:39
推 Goog1e: md一定要去LINE爭取，有吵有機會！這個是LINE理虧，你買的 07/14 11:55
→ Goog1e: 時候他們網頁上還寫著倒數耶！如果沒有10%那網頁是寫心酸 07/14 11:55
→ Goog1e: 的嗎？明顯就是系統有問題才認定錯誤，不該不認帳，不認帳 07/14 11:55
→ Goog1e: 就是廣告不實。我覺得這些都應該要專案處理來認列。 07/14 11:55
推 zhulun: 已經到消保會申訴了，希望有結果 07/14 12:04
推 csyhd: 11點後的訂單一小時時差問題，Line完全沒回覆... 07/14 12:37
推 Yuxiang0212: 會不會之後訂連2%回饋都沒了 07/14 13:41
→ LouisWOLF: 很明顯沒有 07/14 14:50
推 klises: 怎麼還是歪樓討論11點後的下單問題.... 07/14 21:48
推 klises: 我的問題跟原po一樣 中午寄信給line 附上所有的訂單圖 取 07/14 21:51
→ klises: 貨資訊 line導購通知 晚上回了一封：已轉交相關單位確認 07/14 21:51
→ klises: 請耐心等待 07/14 21:51
推 zhulun: 昨天下午也收到轉交相關單位，但到現在都沒回應 07/14 22:31
推 Goog1e: 23點後下單的確定認列了，可喜可賀！ 07/16 18:34
推 md10116877: 回同串，昨天申訴消保會後今天在剛剛於LINE購物也收到 07/16 18:40
→ md10116877: 訊息更正通知了，點數回饋確認無退換貨會在60天後發送 07/16 18:40
→ md10116877: ，終於落幕，祝各位都可以拿到該拿的點數。 07/16 18:40
推 chiachikusa: 剛收到通知會補8% 07/16 19:59
