[問題] ig裡面的鍵盤無法關閉

[DreamCHU (Dream_CHU)]

機型：iPhoneXS


系統版本：(設定→一般→關於本機→版本)
13.6.1

問題描述：
各位ios大家晚安，今天我女朋友IG莫名的被人盜用（信箱跟手機都被更改）登入不進去，於是乎小弟只能當起ig搶救專家，上網爬文之後發現點到「需要更多協助嗎？」進去照著相關步驟填寫，但是填寫完信箱後，鍵盤完全滑不掉阿！！根本無法送出！我重開機，重灌ig，鍵盤只剩英文，都完全不行，用到快把手機砸了  各位大神知道如何解救嗎QQ

https://i.imgur.com/cwFbQOi.jpg
https://i.imgur.com/prsPWMG.jpg
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※ 編輯: DreamCHU (114.136.173.16 臺灣), 09/17/2020 01:24:34
※ 編輯: DreamCHU (114.136.173.16 臺灣), 09/17/2020 01:27:58
→ hhuuu: 原來是完全滑不掉的部分
→ DreamCHU: 有ig帳號恢復的部分嗎