[問題] 取消家庭方案訂閱

[yuck0824 (睡覺好爽)]

手機是iPhone Xr iOS 13.7
使用YouTube app訂閱YouTube premium家庭方案
卻找不到取消的方式
無法透過網頁取消訂閱
會顯示需要使用iOS裝置取消
https://i.imgur.com/l1XLtjQ.jpg
但是使用iTunes 帳戶查看卻查無訂閱項目
https://i.imgur.com/Y2Fwr96.jpg
請問有人遇過這種狀況要如何取消訂閱嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.100.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1601716319.A.1C5.html
→ danielu0601: 換帳號
推 chenming867: 打給客服
→ dust737: apple ID裡面看訂閱項目有沒有
→ yuck0824: 設定裡找過了沒有
→ yuck0824: App Store 裡的訂閱項目也沒有
推 kevinlai29: 不同帳號？
真的欸
他的apple id 帳號跟YT的信箱不一樣
看一下能不能用YT的信箱登入看看
推 siekensou000: 你應該用網頁版訂閱，才269.
→ yuck0824: 就是因為發現家人沒用網頁辦
→ yuck0824: 想幫忙取消才發現沒有取消的選項
※ 編輯: yuck0824 (27.52.100.178 臺灣), 10/03/2020 22:37:47
→ ruanidiot: 有用YT app取消過嗎
→ yuck0824: 沒有
→ yuck0824: 從YT app點取消訂閱的按鈕跳到app store的訂閱項目後就
→ yuck0824: 顯示沒有訂閱項目了