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※ 引述《hsiaohsin (小新)》之銘言: 剛剛收到訂單通知 訂單顯示延遲出貨 https://i.imgur.com/GoB9tAy.jpg
但信用卡額度是夠的 打電話給信用卡公司他們說因為擔心盜刷所以擋下 但結果現在也不知道能不能第一批收到貨 本來好不容易訂到23取貨 卻因為被擋刷而無法拿到 感覺就很氣欸 有沒有人也有遇過這個情況然後有準時收到貨的
jeremy84518: 直接剪卡,刷卡還要經過他們同意喔?10/18 16:58
沒錯,信用卡屬於發卡銀行的財產,銀行有權利拒絕你的交易。不然怎麼會有“同意授權 ”交易呢?
hahn: 笑死 盜刷看刷的機構跟ip會不知道?10/18 17:01
盜刷的機構和IP不會不知道呀,但刷卡的人是誰就不知道了。
NinJa: 信用卡公司也太瞎了吧 你只買一隻也擋?10/18 17:02
銀行監控系統不會知道你買幾隻,如果你在同一家店買一台電腦5萬或買兩台手機5萬,會 被擋還是會被擋。
jjjj222: 聘程度高一點的工程師做監測系統好嗎?10/18 17:53
這跟工程師的程度高低優劣無關,有關的是系統設定的參數唷。 小弟我目前在銀行擔任信用卡授權預警相關工作人員,算是大致上了解整個交易的運作。 銀行對每個客戶有設定卡人等級,也就是說你在銀行眼中的等級是高是低, 等級的高低取決於你的用卡狀況、繳款狀況、信用評等、內外部債務等等。 對持卡人來說有一個等級,那理所當然對商家也會有所謂的風險等級, 刷卡狀況由安全到不安全: 實體店面晶片交易→實體店面磁條交易→網路3D驗證交易→網路一般交易 對於Google、iTunes等頻繁遭有心人士盜刷的平台,銀行對該類網站會有所謂的風險限制 , 例如一天內刷幾筆後會達到次數上限,超過就拒絕交易,或是單筆超過一定金額須與持卡 人確認交易。 回到前面所謂的卡人等級以及交易類別,有所謂的一般民生類、保險類、金飾珠寶類、高 風險類(3C), 對於容易變現的類別為金飾珠寶類及高風險類,會有持卡人利用刷卡轉賣變現以代替預借 現金, 所以只要你的卡人等級低、中低,這類別可以刷的金額就會依照你額度百分比降低。 為什麼會因為卡人等級的高低來決定你消費類別可以刷的金額?因為等級越低的持卡人在 銀行眼中風險越高、越容易倒帳, 所以卡片刷不過的當下就是馬上打給銀行確認該筆交易為你本人所為,而不是事後抱怨銀 行憑什麼拒絕交易, 銀行幫你墊錢當然可以拒絕你的交易,怎麼會有人覺得銀行給你額度就不能拒絕你任何交 易呢?太天真了吧。 卡人等級一般來說用戶不可能也不能知道,因為這是風險控管的機密,卡人等級每個月都 會由電腦系統自動判斷來異動, 你想要用卡用的順利,就是好好使用信用卡,拉高交易頻率、金額,準時繳款不卡循環, 你在銀行眼中就會越來越好, 如果你還是想確定當下可以刷過,那就打電話備註消費,說你要刷什麼、金額多少,請授 權人員幫你開放參數,系統就不會擋了。 這就是為什麼有人說他從來沒被擋,有人怎麼刷的一直碰到交易拒絕。 以上。 P.S. 每間銀行系統不盡相同,以上僅供參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.132.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1603016988.A.101.html
Ken52039: 所以是哪家銀行10/18 18:31
某公股銀行。
GoingMerry: 漲知識10/18 18:32
pusheen: 學習了10/18 18:38
※ 編輯: shenyang (49.218.6.190 臺灣), 10/18/2020 18:40:46
chin61007: 感謝分享10/18 18:49
uranuss: 長姿勢了10/18 18:51
z85917131: 漲知識 10/18 18:55
arthurwang: 專業推10/18 18:58
jerry61284: 去年沒先照會銀行就一直被擋,今年學乖了先進線客服10/18 19:00
henryhuang17: 所以如果一直有刷一直按時繳費的情況,等級就會提高 10/18 19:00
kisia: 專業推10/18 19:00
henryhuang17: 這樣嗎? (想問如果申請分期會否影響等級?)10/18 19:00
是。申請分期請勿使用帳單分期、單筆分期,店家配合的零利率分期(例如PChome)則可 以。
jjjj222: 可以不要替台灣銀行落後的技術找藉口嗎?10/18 19:06
jjjj222: chase唯一一次通知就是真的被盜刷 其他沒遇到問題過10/18 19:06
jjjj222: 最可笑的是我每個月月卡自動扣款 過了半年 忽然刷不過10/18 19:08
jjjj222: 都自動扣款扣了半年 忽然說這個要每個月照會 神經病?10/18 19:09
我並不覺得國外的月亮比較圓。 舉例,我兩年前用花旗的信用卡在蘋果官網買過iPhone XS價格41500元,當時非常頻繁的 使用花旗,近一年我幾乎不怎麼刷花旗,上個月買MacBook Pro價格51000元左右,就被擋 了,傳簡訊到我的手機確認是不是我的交易,回傳1確認,再次收到簡訊後就叫我重刷就 完成交易了。 花旗是外商,用的是他們自己開發的系統,這種5萬元的交易都會擋了,請問國外的風險 控管有比較厲害嗎?為什麼花旗不能偵測到我是本人買MacBook呢?
oiun164513: 長知識了,專業推10/18 19:11
Askalaphos: 真專業銀行工作鄉民 ~ 推10/18 19:16
tommy666: 專業推10/18 19:17
palapalanhu: 推喔10/18 19:17
Aaso: 唯一一次接到銀行電話是我刷卡買Leica Q2 刷得當下馬上來電10/18 19:18
Aaso: 話XD 效率很好 確認是本人後就刷過了 10/18 19:18
※ 編輯: shenyang (49.218.6.190 臺灣), 10/18/2020 19:34:30 ※ 編輯: shenyang (49.218.6.190 臺灣), 10/18/2020 19:36:21
bunnylai: 解釋詳細推一個!10/18 19:36
attila125: 若銀行能設機制擋盜刷 那真發生盜刷時銀行應無條件負 10/18 19:39
attila125: 全責 10/18 19:39
若不是本人的交易,銀行基本上不會要求持卡人負擔盜刷的款項。
jjjj222: 不好意思 我不是想像 而是親身經驗體感台灣的金融產業 10/18 19:51
jjjj222: 就是技術差 收費高 然後轉嫁不必要成本到消費者身上 10/18 19:51
hlkevin81925: 無知的鄉民太多了10/18 19:52
jjjj222: 靠落後的金融法規保護這些落後的巨嬰10/18 19:53
NinJa: 你的例子是銀行主動用簡訊連絡你欸 原PO是要自己連絡銀行.. 10/18 19:57
其實銀行要不要主動確認交易是銀行的選擇,打電話給持卡人也是一種確認交易的模式, 只是花旗選擇自動化透過簡訊給客戶回應。
NinJa: 銀行聯絡確認是不是本人OK啊 但是透過apple的通知拒絕授權10/18 19:58
這就代表刷卡當下其實就已經拒絕交易了,只是銀行選擇不通知持卡人,等持卡人發現後 再自行來電。 而持卡人發現是因為蘋果發送授權失敗通知信,但銀行沒有辦法逐筆交易都與持卡人確認 ,因為交易量太大了,除非國內銀行可以做到跟花旗一樣用簡訊互相溝通的方式來自動化 。
NinJa: 再自己聯絡銀行確認 這麻煩不少 10/18 19:58
wainshain: 請問樓上有沒有100%迅速擋盜刷,完全不會妨礙到正常刷10/18 19:58
wainshain: 卡的方法嗎10/18 19:58
jjjj222: 這個問題就跟垃圾郵件一樣 不可能100%判斷正確10/18 19:59
jjjj222: 但是台灣銀行的程度太差所以誤判率太高 只好把成本轉嫁10/18 20:00
Subscript9: 想問一下,所以簽帳金融卡也會有這種卡人等級系統嗎 10/18 20:17
Subscript9: 如果沒有的話,似乎刷這種卡過的機率會高很多 10/18 20:17
就我銀行而言沒有,因為金融卡是刷你的錢,銀行不會怕,但避免盜刷還是會設定單筆、 單日刷卡金額上限。
leo255112: 推 10/18 20:21
※ 編輯: shenyang (49.218.6.190 臺灣), 10/18/2020 20:23:46
zhuangzhuang: 專業推10/18 20:23
※ 編輯: shenyang (49.218.6.190 臺灣), 10/18/2020 20:28:31
br1312: 拿chase 跟台灣的銀行比是不是搞錯了什麼,光資本額就不 10/18 20:24
br1312: 夠比。美國最多的就那三大銀行都搶破頭,台灣幾十家爭。10/18 20:24
br1312: 光收入就差很多,不說別的,光跨轉跨提手續費就差了10倍。10/18 20:24
br1312: 背景不同實在沒辦法這樣比。 10/18 20:24
※ 編輯: shenyang (49.218.6.190 臺灣), 10/18/2020 20:31:07
Subscript9: 我瞭解了 感謝原Po專業回覆 10/18 20:30
iPadProPlus: 是銀行要通知阿,怎麼會是蘋果通知 10/18 20:31
dodo577: 專業推。一堆小咖自以為是銀行VIP 10/18 20:32
levy: 沒錯,這幾年刷卡金額約來越高。 10/18 20:36
levy: 以前刷破萬就接電話,現在刷四萬五都秒過 10/18 20:36
daniel021477: 推分享 竟然還有人覺得銀行怎麼可以擋 還什麼查IP 10/18 20:39
daniel021477: 我真的是無言 10/18 20:39
NinOAQ: 推推 10/18 20:44
wei7799: 某些酸民觀念就是 被盜刷 怪銀行不把關 10/18 20:44
wei7799: 刷不過 怪銀行雞婆 頗呵 10/18 20:44
hsiaohsin: 感謝解說,其實當下就有致電銀行,銀行也說會幫我解除 10/18 20:47
hsiaohsin: ,等等重刷就可以,只是要等到蘋果方便自動重新刷卡, 10/18 20:47
hsiaohsin: 所以想詢問板上有沒有遇過這樣的問題 10/18 20:47
vincent5236: 漲知識了 推 10/18 20:51
sincere77: 看PTT長知識 10/18 21:10
XXXXLINDA: 阿就自己信用不高啊 不滿意就剪卡啊不然怎麼辦 你平常 10/18 21:13
XXXXLINDA: 又不用又要銀行給你花 10/18 21:13
trij: 如果要台灣的銀行什麼都比照國外,那可以啊,轉帳手續費一堆 10/18 21:17
trij: 人哭死,現在手續費5塊是要怎麼提升設備啊XD,更別說台灣的 10/18 21:17
trij: 銀行還會幫忙攔截詐騙了,沒有樣樣都好的啦,台灣的銀行已經 10/18 21:17
trij: 算不錯了 10/18 21:17
iphone7ss: 推分享 10/18 21:23
lucky123820: 推分享 10/18 21:30
highwind66: ptt臥虎藏龍 10/18 21:55
a83529988: 推 10/18 21:58
allen1245124: 推專業 10/18 22:14
a7952609: 我平常消費都刷花旗 上上個月辦了張台新(與原文同張) 10/18 22:36
a7952609: 還沒刷過 半次 因為目前只有要買12 我需要先打電話去 10/18 22:36
a7952609: 讓銀行知道嗎 會不會第一次刷就也被擋QQ 不希望延遲出貨 10/18 22:36
a7952609: 啊 _ 10/18 22:36
willieliu: 長姿勢了 我是指真的姿勢跟玻璃心被擋一直跳針的部分 10/18 23:04
ho83leo: 好文,但我持有信用卡一年,刷超過6萬都沒接過電話或拒 10/18 23:08
ho83leo: 絕交易,感覺還不錯? 10/18 23:08
CSAI: 咦 我以為銀行會第一時間打來確認是否本人刷卡 接個電話就給 10/18 23:29
CSAI: 刷了啊~~ 10/18 23:29
yoyocat: 我也是遇到銀行第一時間會打來確認是否本人,而不是直接 10/18 23:43
yoyocat: 擋掉 10/18 23:43
fiegger: 推 10/18 23:55
letyoufree: 推,一堆蠢貨還以為信用卡是自己的,笑死 10/19 00:32
kogade: 就風控在擋啊 10/19 00:33
hsinling244: 推 10/19 00:58
wij51271: 酸民:千錯萬錯都不是偶的錯辣! 10/19 01:38
c98406023: 盜刷事件頻傳,銀行端先擋再說,以利減少呆帳風險 10/19 09:06
rgbff: 連電話費跟簡訊都要省的銀行早點剪掉好嗎?是銀行的又怎樣 10/19 10:01
EdYu: 優文推 10/19 11:44
go1717: 幾年前刷元大鑽金 在實體商店才幾萬元 刷卡機好像上面有 10/19 11:54
go1717: 寫電話 叫我打過去確認才刷過 原來刷卡機有這種功能XD 10/19 11:54
KBchen: 推 我用apple pay刷一隻12送老婆 銀行一聲都沒坑 10/19 12:02
winteryoyo: 可能你平常存款都在邊緣 10/19 12:18
labell: 之後等電信商簽約排隊買可以不用等啊 10/19 14:21
labell: 官網買不到去排隊可以不用等 10/19 14:21
Allen0315: 事先打通客服電話 通知會有一筆五萬以內的刷卡就好 10/19 15:17
Allen0315: 時間就設定一天內單筆就好 10/19 15:18
kyleJ: 推這篇,真是一堆人對信用卡誤解很深呢 10/19 15:22
kyleJ: 另外覺得ip好萬用好棒棒的人沒聽過跳板嗎? 10/19 15:24
SapphireNoah: 如果我直接預繳整支手機的金額 銀行還會擋我交易嗎 10/19 18:04
nehine: 好專業!推一個 10/19 23:51
SUZUKI5566: 其實花旗台灣也沒很好用啊...尤其那個app 10/20 13:02
JoeArtanis: 推分享 10/20 14:34