[問題] Line備份問題錯誤10031,4

[yuqin (鬼靈精)]

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想請問版上大家

Line備份出現錯誤訊息10031,4
距離上一次備份發現是2018/8/18

備份前確認好以下
手機容量夠
雲端容量夠
手機螢幕改為永久不喚醒
有連結wifi備份
手機也有充電狀態

但就是試過十幾次還是無法備份
https://i.imgur.com/FUxeNi5.jpg
請問有人遇過這樣的問題嗎？
還有哪一個環節我沒有注意到
或是有什麼別的方法嗎？
謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.177.214 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1604028103.A.916.html
※ 編輯: yuqin (49.159.177.214 臺灣), 10/30/2020 11:22:09
→ miku3920: 我都用 telegram，沒有遇過備份問題
→ joka1630: 把快取資料刪除 再重備份一次
推 etw6776: https://bit.ly/3mymQ0n  01的文章 我這兩天照著做有成
→ etw6776: 功 參考一下
→ joka1630:  https://i.imgur.com/oYc9zyr.jpg
推 mattiswe098: 正常，line很爛
→ mattiswe098: 我後來用ios的iclould備份就有成功把聊天記錄備份進
→ mattiswe098: 去了
→ Qcloud: 重開機就好了
推 gulaer: iCloud 要打開、舊資料刪除
→ gulaer: 今天8+ 14.1試可以